[心得] LEXUS 新NX 開課了維修遙遙無期

gray728 發表於 2022/7/28 下午1:15:46

看板car標題[心得] LEXUS 新NX 開課了維修遙遙無期作者

(gray)時間Jul 28 13:15:46 2022推噓 6 推:7 噓:1 →:9

2021年開著歐洲車的我，多處異音沒來由、電瓶、後箱頂桿相繼掛掉，覺得聰明的我該是換車的時候了。

因為家父車子的關係，對LEXUS有著不錯的印象，品質、後勤都讓我們深感羨慕，正好要買NX遇到大改款，在發表後就跟業務訂車NX200豪華版，等了近3個月在今年2/18終於交車。

新車開起來非常開心，不過在6月發現停止起步重踩油門再放掉，會有鳥叫的聲音，於是7/1進場查修，技師告知鳥叫聲音是正常的，是煞車續壓器作動的聲音，開著也沒異常我們也就接受繼續開。

7/16一早載著家人準備出門，車子突然亮起EPB故障，當日進場由於是週六人很多，先給我們一代NX200作代步車。
7/18週一接待告知煞車系統元件故障，須待料2-3週，XX捏著也只能接受了。
期間想想如果有訂到料應該就會有到貨日啊，怎麼想都很奇怪，人家車禍也才修10天，我零件故障卻還沒修好。
7/21打給接待還是沒有修復的消息
7/25打給業務也沒用推給維修副廠長，副廠說目前零件沒有到貨消息
7/27打0800一樣是副廠長回應零件沒消息
7/28副廠長來電因為晶片問題還是沒有到貨消息，上網填了消保爭議訴求

Lexus買車合約裡載明提供代步車就不在檸檬車條款規定之30天計算期裡，真的很無奈，號稱妥善率高的lexus，什麼時候才能修好？一代車友開到9萬才發生問題，也才修三天就好。車子一直賣，卻沒零件修，搞笑嗎？

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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.240.193 (臺灣)

推

henryrita 07/28 13:17是你雖吧買啥車都有問題

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zx2751206 07/28 13:19你先往好處想，還有代步車，有些修三個月半年的，

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zx2751206 07/28 13:19什麼鬼都沒有XD，至於料件問題，的確等太久不妥，

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zx2751206 07/28 13:19該電一下

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HardyJJ 07/28 13:20買mazda: 慘牌子不對；買歪L：是你ㄙㄨㄟ

推

a523928 07/28 13:20也才12天太急了吧

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leo255112 07/28 13:20難道你要上課？

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hank12332 07/28 13:20因為你的零件牽扯到晶片吧

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zx2751206 07/28 13:21而且人家有說2-3週，你至少也等時間過了再電爆他們

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zx2751206 07/28 13:21吧=.=

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a523928 07/28 13:21都跟你說要待料2-3週了 2週都還沒到欸…

噓

bgdy0857 07/28 13:22不是有說待料2-3周？3天就開始問料來了沒怎麼看都

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bgdy0857 07/28 13:22你問題比較大吧

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zxxz67 07/28 13:24你這台L又不是純血版的

推

a523928 07/28 13:24這兩年國際貨運都拖超久你不知道嗎？

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a523928 07/28 13:24我們公司修理離心機只是從日本日立訂個上蓋而已

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a523928 07/28 13:253個月才收到貨給你參考^^

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