Re: [問題] 汪喵廢水後續
感謝孫創辦人負責人客服長終於正式浮出水面解釋汪喵偷排污水,可惜還是講得
不清不楚,跟聲明稿一樣避重就輕。所以我把我之前轉新聞(#1Xksesol)後,接
續閱讀的一些資料整理上來,給有興趣深究的板友參考。
文章分三部份:第一部份依未領取水污防治許可、放流水不符合標準等違法行為
討論;第二部份則以爭議暗管、污水排放至灌溉水渠、外包商與責任歸屬,來看
汪喵面對廢水事件,仍試圖塑造企業正面形象所產生的衝突;最後則以消費者身
份,分享我自己評估汪喵這品牌的標準。
文長,沒有大密寶,貓點薄弱,不談抵制,不檢討消費者,純整理資料與分享。
本人非環工或食品業專責專業人員,有錯或遺漏還請板友和zongde大指正與補充。
請勿轉文,我不會刪文(也不能刪),只希望zongde大如果有回應可維持討論串。
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##說到底,汪喵究竟違反了什麼法?
在討論汪喵工廠後續是否有改善之前,我想我們必須先釐清廢水事件中,汪喵究
竟犯了什麼錯,不然真相不明朗,道歉顯得廉價,更無法談原諒。
在社會規範中,法律是比較明確、可依循的準則,所以我們先從汪喵已遭到行政
裁罰、違反〈水污染防治法〉(以下稱水污法)的行為說起。
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#管制事業應取得許可文件才可排放污水
經歷日月光排污水事件後,立法院在2015年大幅修正水污法。為防治水污染,主
管機關目前以「分級管理」和「分流處理」的精神管理,規定管制事業應採行設
置經中央主管機關許可之「水污染防治措施」(以下稱水措)。
所謂分級管理,指依事業種類、規模、污水量、可能產生污染物或過去違規情節
等標準將事業分類,污染潛勢越高的事業,管理越嚴格。
https://i.imgur.com/Vb9UoUE.png
分流處理的精神則是依將可採行的水措分項,要求管制業者依其採行的水措申請
相對應的許可文件,例如有排放污水至地面水體的業者要申請排放許可始得排放,
以槽車運送廢水至作業環境外委託處理,應先辦理貯留許可。
比方說同樣二輪交通工具,騎乘腳踏車、普通輕型機車、普通重型機車或大型重
型機車都要遵守道路交通安全規則,而駕駛後三個動力交通工具,又必須取得相
應的駕照才可以上路。
我們也可以把分級管理和分流處理想像成一個多貓家庭。每隻貓都不一樣,胖橘
爬越高越危險,要多留意,小虎每次趁人不在家都搞破壞,那就裝個智能監視器,
防範未然。
https://i.imgur.com/jxJA1Wl.png
依公告,食品製造業每日污水產生量超過20噸以上,即列為管制事業(前圖第二
樓),須領有許可。在環保署裁處資訊[2]中可以查到汪喵(自力耕生)於2020年
12月有兩筆包含「未領有水污染防治許可」的裁處紀錄。
汪喵在最早的聲明(2021/12/13)[3]也有提到「2020年8月因產能持續提升,……
2021年1月收到環保局告誡通知並開罰,得知淨水設備已不敷使用」。
因此可以推論2020年起,隨產量增加,汪喵新竹廠為需要申請水污許可的管制事
業,2020年12月,因未申請許可遭罰。到了2021年年底,相隔近一年後,新聞報
導汪喵再次因排放污水被開罰。
然而在水污染資訊公開平台[4]上,始終沒看見新竹廠的相關申請資料。
汪喵在事件解釋中提到:「在2020年8月因產能提升,我們邀請專家將原本的淨水
技術加強,……但團隊低估了排放量的提升,因此於2020年12月19日第一次因放
流水未達標準受到裁罰。雖然在稽核後立即加入新的濾心試圖改善,然而水質仍
不夠穩定,於一週後……被再度開罰。」[5]試圖把最早的兩次被裁罰解釋為因技
術問題,水質不符合排放標準。
不過事實上,管制事業沒有許可證(文件),就算放流水合乎標準也不得擅自排
放廢水;因此,環保局除引用水污法第7條(放流水未符合標準)外、同時以第
14條(未申請逕自排放)開罰。
換句話說,在這段期間,汪喵站穩國產寵濕食生食龍頭,擴廠(產發處認定違法)
持續增產,污水量超過20cmd的情況下,排放污水就像「無照駕駛」,無論工廠環
工設備功能是否充分,放流水是否符合標準。
這是汪喵犯錯的第一步,且在2020年時,環保局已告誡、開罰。
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#新竹廠排放污水不符標準,沒有改善跡象
接下來,我們來細看汪喵被裁罰的紀錄。
從環保署裁處資訊中可以查到,汪喵新竹廠(新竹市東區千甲里千甲路428之8號)
總共有四筆水污染遭罰紀錄,違反的條文與裁罰內容整理如下:
◎ 汪喵新竹廠違反的水污法
┌───────────────────┬────────┬────┐
│ 條文 │ 處分 │ 罰鍰 │
├────┬──────────────┼────────┼────┤
│ 第7條 │事業、污水下水道系統或建築物│限期改善、(情節│6w-2000w│
│ │污水處理設施,排放廢(污)水│重大)停工、(必│ │
│ │於地面水體者,應符合放流水標│要時)廢止水污許│ │
│ │準。 │可、勒令歇業 │ │
├────┼──────────────┼────────┼────┤
│ 第14條 │事業排放廢(污)水於地面水體│停工、(必要時)│6w-600w │
│ 第一項 │者,應向直轄市、縣(市)主管│勒令歇業 │ │
│ 前半 │機關申請核發排放許可證或簡易│ │ │
│ │排放許可文件後,並依登記事項│ │ │
│ │運作,始得排放廢(污)水。 │ │ │
├────┼──────────────┼────────┼────┤
│ 第30條 │在水污染管制區內,不得有下列│限期改善、(情節│3w-300w │
│ 第一項 │行為:……五、其他經主管機關│重大)停工、(必│ │
│ 第五款 │公告禁止足使水污染之行為。 │要時)廢止水污許│ │
│ │ │可、勒令歇業 │ │
└────┴──────────────┴────────┴────┘
◎ 汪喵新竹廠的裁處紀錄(依違反時間排序)
┌──────┬──────┬─────┬──────┬──────┐
│ 違反時間 │ 違反條文 │ 處分 │ 罰鍰 │裁處公司名稱│
├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤
│ 2020/12/19 │ 7 I、14 I │ │ 147,000 │ 自力耕生 │
├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤
│ 2020/12/26 │ 7 I、14 I │ 限期改善 │ 1,064,700 │ 自力耕生 │
├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤
│ 2021/8/12 │ 30 I (5) │ 限期改善 │ 380,000 │ 自力耕生 │
├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤
│ 2021/11/22 │ 7 I、14 I │ │ 1,590,000 │ 穿山甲 │
└──────┴──────┴─────┴──────┴──────┘
其中第三筆2021年8月12日的違規紀錄是在新聞報導「三度遭罰」[6]外,竹市環
保局另引用不同條文做出處分,裁處日期為同年12月29日;又報導中的偷排污水
事件(第四筆),裁處對象為穿山甲製造有限公司,非汪喵品牌所屬的自力耕生
股份有限公司——這兩個情形,我放到下一部分再討論。
總計裁處罰鍰共3,181,700元,大概可以買44,190個165g主食罐,疊起來超過兩千
公尺,比四座台北101還要高——算這個幹嘛?
提供一個不太有用的參考。差不多時間一樣因為水污染被開罰的新竹好市多[7],
同樣污染灌溉水體,但好市多另外有繞流排放(不照申請核准的方式)情形,且
兩者規模亦不同。當時好市多裁罰金額為1,858,500元。
https://i.imgur.com/pQ5fhh9.png
按環保署〈違反水污染防治法罰鍰額度裁罰準則〉,一行為同時違反第七條及第
十四條規定,如具關聯性應從重依違反本法第七條處分。再加上汪喵新竹廠於
2020年、2021年兩次違規中,違規事業種類、規模(日污水量)、影響(排放至
灌溉渠道)應該一模一樣;所以雖然沒有公佈污水檢驗結果,但依照罰鍰金額,
我們可以比較同工廠不同次污染超過管制標準的程度。
另外考量到第二筆違規應依一年內違反同條款加重(第四筆裁處公司不同,不計
算),因此單以污水超過放流水標準的程度來推測,2021年末第四次違規的污水
超標程度與前一年(第二筆裁處紀錄)相比,沒有改善,甚至可以說更嚴重。
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綜合以上,我們發現自2020年首次遭罰,到2021年底新聞曝光,就未領有許可排
放、放流水不符合標準這兩項違反水污法的行為、裁罰紀錄與許可申請公開資訊,
實在看不出汪喵新竹廠有積極改進。
從2020年增產,廢水量增加後,汪喵本應該採行必要合法的水措、申請許可,卻
遲遲沒有具體作為,反而一而再,再而三,違反法令。
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##聲明講的不一樣?汪喵回應引起的爭議
所謂「法律是道德的最低標準」,大部分毛拔麻應該也認同在台灣寵物業只遵守
法規絕對不夠,合法並不一定合格。所以討論完違法行為後,我們把標準提高,
再來看新聞報導後,汪喵回應引起的道德爭議。
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#不認埋暗管,企圖掩蓋真相的透明工廠
汪喵新竹廠未依規定提出水污染防治許可申請,所以不論是暗管還是明管,污水
是否符合標準,排放行為即屬違法。因此,我們可以反過來看,如果經過核准,
一個合法申請的管線、放流口應該要有什麼特徵。
我們先看汪喵用來解釋爭議暗管的環工時間軸圖。時間軸標示在七月建置爭議暗
管後,環保局八月進行第四次稽查,並未如前三次稽查有依法裁罰(中間橘點),
似乎暗示了環保局未認定爭議暗管不合法。
https://i.imgur.com/4dh7ixh.jpg
然而如果汪喵有積極申請許可的話,根據〈水污染防治措施計畫及許可申請審查
管理辦法〉,主管機關依照申請表檢附文件,應可掌握事業內污水產生和流向。
不該發生在管線埋設三個月後,11月22日稽查小組仍必須以儀器探測、人工開挖
找源頭的情形。[8]
https://i.imgur.com/Z6uKa9v.png
記)之水污防治許可申請(2022/03)
另外根據〈水污染防治措施及檢測申報管理辦法〉,污水管線和放流口應符合規
定標示與設計,也不應該是新聞報導照片中不明管線與無標示、無採樣平台放流
口的形狀;汪喵所說的未啟用地下排水管的放流口模樣並不像等待申請許可的水
污染防治設施。
https://i.imgur.com/WYElLqU.jpg
新竹市議員 曾資程[9]、(左下)新竹市環保局[8]、(右上、右下)我們要喝乾
淨水[10]
更且在汪喵聲明發布後七日(依裁處書日期計算),環保局就聲明時間軸中八月
第四次稽查,依水污法第30條第一項第五款(其他經主管機關公告禁止足使水污
染之行為),開罰汪喵於水污染管制區內排放廢污水於地面水體(灌溉渠道)影
響水體水質。儼然不想替汪喵背書,間接否定單一事件的說詞。
所以如果zongdesun大仍打算繼續以未啟用排水管和單一事件來面對質疑的話,我
會建議至少先更新聲明稿中的時間軸,公開透明,供消費者判斷汪喵是否有長期
排放污水的意圖。
https://i.imgur.com/OXfTZCE.png
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#沒有名字的水渠,被忽略的農水設施管理
汪喵最早在回應[3]新聞報導時,引用了新聞標題「暗管偷排廢水!竹市九甲埔圳
混濁漂浮油」來向消費者解釋為什麼排污水,這是「九甲埔圳」最後一次出現在
汪喵公關文稿中。
在隨後另一則聲明[5]裡,汪喵以斷面圖來解釋暗管時,將排放污水納入的地面水
體稱為「公共水渠B」,此後不論官網或臉書,我們都只看到「溝渠」這類名稱。
由於新聞報導提及下游居民有取水灌溉,公共水渠究竟為何?不免讓人心生疑竇。
因此我認為可以從農田水利的角度來討論汪喵排廢水的問題。
https://i.imgur.com/cOO0sA2.png
從航照圖可看見新竹廠南側有一大一小水渠,對照由Youtuber「瘋寵玩家」攝製
的影片[11],可以判斷該處就是汪喵聲明中私設污水排水管線與放流口的所在位
置。圖說中以地下排水管線直接排入廢水的「公共水渠B」是屢次被污染的地面水
體「九甲埔圳」。
以TGOS圖台搭配「農田水利灌排渠道系統圖」(2020年4月)[12]查對,可以確定
九甲埔圳是灌溉幹道(下圖中粗紅線)。按照農委會公告的〈行政院農業委員會
農田水利署新竹管理處農田水利設施範圍〉[13],得知目前九甲埔圳屬於農田水
利設施範圍,全線為灌溉專用渠道——不過該公告是在2022年1月,廢水事件兩個
月後才訂定發布。
https://i.imgur.com/AzYksZP.png
在2021年6月〈農田水利會灌溉排水管理要點〉廢止以前,依該規定第21點後半,
灌溉專用渠道絕對禁止排放廢 (污) 水——沒有罰則,農水會只能舉發,報請農
委會或相關目的事業主管機關依有關法規(如環保局依水污法)處理。
2020年10月,農田水利署掛牌,〈農田水利法〉施行,直到2022年1月11日前,農
委會遲未依法完成新竹管理處等處農田水利設施範圍公告,致對於擅自排放非農
田廢水至農田水利設施者缺乏裁處要件,審計部曾對此函請農委會檢討[14]。
https://i.imgur.com/xkrX01U.jpg
若農委會當時有完成公告,依照〈農田水利法〉第13條,農田水利設施範圍內,
非經主管機關許可,不得擅自施設銜接農田水利設施之溝渠、箱涵、排水管線或
其他構造物。所以汪喵未申請擅自埋管銜接灌溉幹線就可能違反〈農田水利法〉。
另外依循同法第14條第一項,未經許可不得擅自排放非農田之排水,灌溉專用渠
道原則禁止——農田水利署成立後,已不受理灌溉專用渠道的搭排。
https://i.imgur.com/boy24ru.png
所以汪喵排放污水的時間軸,也可以這樣製表:
◎ 汪喵排放污水至灌溉渠道與農田水利相關規定
┌─────┬───────┬─────┬───────────┬─────┐
│ 時間 │ 事件 │ 農水法規 │ 法規內容 │ 備註 │
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2002/12/13│〈農田水利會灌│農田水利會│灌溉專用渠道則絕對禁止│無罰則 │
│ │溉排水管理要 │灌溉排水管│排放廢 (污) 水 │ │
│ │點〉施行 │理要點 │ │ │
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2020/10/1 │〈農田水利法〉│農田水利法│農田水利設施範圍內,未│未完成農田│
│ │施行 │ │經主管機關之許可不得擅│水利設施範│
│ │ │ │自排放非農田之排水;其│圍公告,缺│
│ │ │ │屬灌溉專用渠道原則禁止│乏裁處要件│
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2020/12/19│汪喵兩度排放污│農田水利法│農田水利設施範圍內,未│環保局依水│
│2020/12/26│水至灌溉渠道 │ │經主管機關之許可不得擅│污法開罰 │
│ │ │ │自排放非農田之排水;其│管理處未能│
│ │ │ │屬灌溉專用渠道原則禁止│裁處 │
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2021/6/10 │〈農田水利會灌│農田水利法│ │農水字第 │
│ │溉排水管理要 │ │ │1106035372│
│ │點〉廢止 │ │ │號 │
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2021/8/12 │環保局稽查, │農田水利法│農田水利設施範圍內,未│環保局依水│
│ │汪喵再度排放污│ │經主管機關之許可不得擅│污法開罰 │
│ │水至灌溉渠道 │ │自排放非農田之排水;其│管理處未能│
│ │ │ │屬灌溉專用渠道原則禁止│裁處 │
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2021/11/29│汪喵再度排放污│農田水利法│農田水利設施範圍內,未│環保局依水│
│ │水至灌溉渠道 │ │經主管機關之許可不得擅│污法開罰 │
│ │ │ │自排放非農田之排水;其│管理處未能│
│ │ │ │屬灌溉專用渠道原則禁止│裁處 │
├─────┼───────┼─────┼───────────┼─────┤
│2022/1/11 │農委會公告,訂│農田水利法│農田水利設施範圍內,未│農授水字第│
│ │定〈新竹管理處│ │經主管機關之許可不得擅│110603590-│
│ │農田水利設施範│ │自排放非農田之排水;其│8C號 │
│ │圍〉 │ │屬灌溉專用渠道原則禁止│ │
└─────┴───────┴─────┴───────────┴─────┘
即使相關報導中,未看見農田水利署新竹管理處的見解;缺乏裁處要件,管理處
也無法行使公權力。在社會氛圍普遍重工輕農,未經核准搭排的工廠家戶屢見不
鮮,農田水利會轉為公務機關不久,執法能量有限,未開罰或有效管理農水設施
並不讓人感到意外。
但這對一家主打產品履歷與在地特色食材的廠商來說,我覺得是自打嘴巴。
我認為這是廢水事件的癥結點,新竹廠自始至終都不應該排放污水至灌溉渠道,
不管污水符不符合放流水標準。儘管我整理得好像很複雜,但原則其實一直沒變,
事業污水禁止排放至灌溉渠道。
https://i.imgur.com/gUTk48M.png
由於農田水利署不再受理灌溉渠道搭排,新竹廠需要等待周邊污水下水道系統建
造,或者改排至其他污水排水系統,改善有一定難度。從汪喵臉書[16]也可以察
覺汪喵原本計畫分新舊廠區來處理廢水事件——新屋新廠新設備規劃,新竹舊廠
區旁溝渠環境復育。
https://i.imgur.com/tIUqbJC.png
一年多後,我在前一篇文底下問zongdesun大「目前新竹廠的狀況」。得到「我們
第一時間有和環保局深入討論,對方評估後回覆:由於我們是食品處理的水,加
上流出的量不多,因此在地部分並不需要我們再做什麼」這個答案。
很可惜汪喵不是向當地農民道歉、請益、溝通和協調,或者與負責維護農水設施
的農水署新竹管理處討論,而是採納先前告誡開罰講習你都不理的環保局之意見。
避風頭在網路拿「環境復育」、「生態打造」說嘴,現在看來卻像拍拍屁股閃人。
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#產銷一條龍,擔當一條蟲的垂直整合經營模式
前面提到過在四筆裁處紀錄中,只有第四筆裁處對象為穿山甲製造有限公司,非
汪喵品牌所屬的自力耕生股份有限公司。當時我問了環保局,環保局說明:「本
案違規對象為寵物食品製造公司,因『該公司』承認係受『登記於同址寵物食品
製造工廠』委託處理工廠所產廢水,並於案發隔日提出委託處理廢水之合約。」
自力耕生股份有限公司的登記工廠委託穿山甲製造有限公司處理工廠所產廢水。
什麼情形?
https://i.imgur.com/0Lcv9nW.png
這就是採訪中,創辦人坦承的「分別外包給不同的專業污染處理廠商」[18]嗎?
如果是,共同創辦人第二大股東負責經營的公司能算外包廠商?真的夠專業嗎?
如果不是,為什麼要委託登載營業項目並無廢污水處理相關行業別的穿山甲來發
包環境工程,再處理廢水?
無巧不成話。因為裁處公司不同,自力耕生剛好躲過了水污法第73條第一項第三
款之「一年內經二次限期改善,仍繼續違反本法規定」為「情節重大」。依同條
第二項,事業認定違法情節重大,主管機關應停止並追回其違規行為所屬年度之
優惠待遇,並於其後三年內不得享受政府之優惠待遇。
正好汪喵在2021年初剛通過投資臺灣的中小企業加速投資行動方案審核[19]——
縱使在2020年底才因為排放廢水污染灌溉水體遭罰,驗證了創辦人獲得政府補助
「其實很簡單」的說法[20]。
https://i.imgur.com/PzQ6FRI.png
雖然環工外包和組織優化不衝突,但如果出事時大家不一起擔,反倒是推一家出
來坦,那我覺得比較像為了風險控管,築起重重防火牆。
汪喵星球有自己的工廠,食材進貨後,加工、包裝都在自家工廠進行。[17]創辦
人接受訪問時不停強調產銷垂直整合,不過在廢水事件的處理和回應裡,卻是以
委託、外包或缺乏整合管理,設法為公司開脫。
環工設施功能未跟隨產能成長增加。本來是一句話就可以解釋的狀況,汪喵卻是
化「簡」為「繁」,不只有規避法律的嫌疑,更讓人難以追蹤其公司的營運狀況,
是否落實企業責任。
https://i.imgur.com/plv303m.png
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如上所述,當汪喵致力建立公開透明、本土品牌販賣在地化產品、生產鏈垂直整
合的企業正面形象同時,面對廢水事件的舉措卻大相逕庭。
標榜公開透明,但解釋暗管爭議卻掩罪飾非,欲蓋彌彰;以本土品牌自居,販售
在地化產品,卻污染灌溉渠道,漠視農民權益;強調自營工廠,產銷整合的經營
模式,可是一旦出包,通通變外包。
透過觀察這些經居民陳情、主管機關稽查、認定違法被開罰後的危機處理,我認
為汪喵缺乏反省認錯的能力。
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##消費者還要給汪喵機會嗎?
最後分享一下廢水事件至今,我浪費擼貓時間(妳以前也吃過汪喵產品)轉新聞
整理資料的個人感想,給還在觀望要不要給汪喵機會的板友參考。
首先,我覺得消費者需要一個真誠的道歉。最近也積極復出的力宏給過我們一個
重要教訓——犯後態度往往比犯錯本身更致命[21]。相信大家最近也有讀到很多
「錯了就是錯了」沒重點通篇藉口的道歉,真的不缺zongdesun大這一篇。
「犯了什麼錯」、「為什麼犯錯」必須由汪喵自己解釋,尤其後者是消費者希望
知道的答案。過程可能會不安與愧疚,但如果希望能作為一個榜樣,就別期望以
目前的聲明或處置可以一筆勾消。
在汪喵真正認錯之前,我完全沒辦法相信相關品牌。監督必須建立在信任上,我
覺得「愛洛伊瑟能量花園」能經營比xuite站方還久,在於她分享貓食外,對廠商
哄抬售價誇大不實廣告等惡劣銷售方式,不假以顏色給予直接批評,但她不評汪
喵——因為不值得信任。
對我來說,在汪喵真正反省違法行為前,談ESG像性騷擾慣犯談性別平等。
再者,我會留意汪喵「過份包裝」的企業文化有無改變。以最近的廢水養魚來說,
我會先懷疑這個勘比「實驗動物」的企劃,著重話題性勝過科學,宣傳價值高於
水質監測應用,跟以前示範吃自己生產的貓罐一樣。
「於排水口處架設即時水質監測設備」(前面貓跳台圖的最高層)是當初聲明稿
中的承諾——在很多道歉文中,加害者會自顧自的決定處罰方式——有心要做請
參考〈水污染防治措施及檢測申報管理辦法〉第56條、第57條。
如果新竹廠當初被環保局裁處停工,而不是由產發處依工輔法廢止登記,那新竹
廠申請復工就必須先完成自動監測設施。我猜汪喵也翻過法條,才給出承諾。
不用擔心消費者看不懂水質標準,他們查食品成份,讀血檢數據,買一堆水碗做
實驗,比你想得認真、聰明。
然後,魚池文章最後都在介紹「角落水族」產品。查「角落水族」品牌屬於「海
牛寵物有限公司」,成立於2021年7月,負責人黃宇晨在2021年4月前正是穿山甲
的負責人——讓我想起臉書小編當時稱沒有證據證明魚群死亡與污水有直接關聯。
減少包裝(物理)的同時,也要減少包裝(文理)。
https://i.imgur.com/mE05Ffo.png
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參考資料:
[1] 環保署水質保護處,〈水污法重點政策及廢水管理重要規定〉(PDF)
https://bit.ly/449ZBPT
[2] 環保署裁處資訊,https://prtr.epa.gov.tw/Penalty/Query
[3] 汪喵星球,針對新竹九甲埔圳廢水排放報導之聲明稿
https://www.dogcatstar.com/20211213_announcement/
[4] 水污染資訊公開平台,https://waterpollutioncontrol.epa.gov.tw/
[5] 汪喵星球,汪喵工廠廢水事件|事件說明與未來承諾
https://www.dogcatstar.com/blog-20211221announcement/
[6] 窩窩,〈埋管偷排廢水,知名寵物食品業者三度遭罰〉
https://bit.ly/3IQNQUO
[7] 自由時報,〈竹市府重罰!美式大賣場偷排廢水 汀埔圳灌溉渠遭染污〉
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3761409
[8] 新竹市環保局,〈九甲埔圳遭工廠埋暗管排廢水 竹市廢照不肖業者、重罰
159萬〉,https://www.hccepb.gov.tw/news-detail.php?Nid=2793
[9] 新竹市議員曾資程,【未經許可偷埋暗管,導電度超標近9倍】(Facebook)
https://bit.ly/44uZ9w7
[10] 我們要喝乾淨水,『50萬新竹居民,合法飲用科技廢水!』#2(Facebook)
https://www.facebook.com/hsinchu.drink/posts/394264704440130
[11] 瘋寵玩家,【踢爆】汪喵工廠排放廢水,魚隻全沒命,直擊現場蒐證,汪喵
說好要訪談最後卻反悔!,https://youtu.be/elHs980bppc?t=591
[12] 農田水利灌排渠道系統圖(政府資料開放平臺)
https://data.gov.tw/dataset/45224
[13] 〈行政院農業委員會農田水利署新竹管理處農田水利設施範圍〉(PDF)
https://www.ia.gov.tw/zh-TW/fapi/AttFile?type=AttFile&id=3478
[14] 審計部,〈農委會僅完成部分農田水利設施範圍公告,審計機關促請改善〉
https://www.audit.gov.tw/p/406-1000-8685,r12.php?Lang=zh-tw
[15] 農田水利署農田水利管理組,〈農業灌溉水質業務推動情形〉(PDF)
https://bit.ly/46hWvLF
[16] 汪喵星球,對不起,關於管理工廠不慎導致環境受到影響……(Facebook)
https://bit.ly/3PmF0E8
[17] 今周刊,〈30歲小子創業奇航記》沒錢、沒後台!他憑什麼靠寵物8年拚10
億營收〉,https://bit.ly/42SaNQj
[18] 食力foodNEXT,〈【國產銷售冠軍】首創無膠罐頭征服無數喵星人味蕾!汪
喵星球如何成為國產主食罐推手?〉
https://www.foodnext.net/news/industry/paper/5593832671
[19] 投資臺灣入口網,〈萌寵經濟熱「汪喵星球」建智慧化高優質毛小孩罐罐廠〉
https://investtaiwan.nat.gov.tw/newsPage?lang=cht&search=46533
[20] 信傳媒,〈清大畢業花五六千萬創業蓋廠房 他:拿政府補助很簡單〉
https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/8681
[21] DRE,恕,無料可爆【學校懶教的事】06-《王力宏》事件……(Facebook)
https://bit.ly/3Pnu88M
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今度は今度、今は今
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劣跡太多 廠商的話已無可信度
該讓他倒 就讓他倒吧
好啦,辛苦你打這麼一長串,
完全無視別人改善的成果,
只說你想說的
既然這麼會寫要不要整理一篇他們目前改善的成果上來
?
我很認真的讀完,
可惜通篇都是廢話冗言贅詞過多,
難怪創辦人跟官網解釋得這麼清楚你看不懂
謝謝你讀完。官網的解釋我是真的看不懂,最大的原因是「環境工程」都是新屋 新廠的建廠與營運報告,跟偷排廢水的新竹舊廠沒有直接關係。我認為可以算公 司營運體質的改善成果,但與公共利益無涉。
他講得很清楚啊 他不講我還懶得查 什麼汪喵穿山甲厚浪
孫維崗孫維德孫宗德鄭光閔還什麼的產品我都不買
這麼多貓飼料 還缺你這幾家嗎
某樓真的超挺汪喵
到底是永久改善還是風頭過了又開始了
有一就有二拉 已信用破產
推,謝謝辛苦整理。本來還有點猶豫是不是該給機會,現在在
看到合法文件前會持續抵制。
新屋新廠已經有合法許可喔——想做還是做得到嘛。 先謝謝願意讀完全文和推文的板友。文已經太長了,我就不逐一致謝。
推用心整理
推整理
推用心整理
好認真給你推推
印象這間是不是很久以前有官方的fb社團然後因為被質疑成分
就踢人? 所以我永遠不會考慮
認真推
推整理詳細,而且從四五年前汪喵就指示底下員工在社團裝消
費者假分享真業配(我有截圖)現在同樣一套改去美國貓奴社
團搞改、客服長自己在貓版裝消費者推文攻擊其他競品業者,
完全不值得信任
https://i.imgur.com/hO3goLf.jpg
推用心整理
推超詳細整理
必須推爆 這篇根本論文等級了吧.....還有引述跟參
考資料.
沒有,找哽圖的時間搞不好比較多
這熟悉的梗圖 先推再拜讀
推整理 希望能看到其他官方文件跟聲明 在消費同時持
續關注
看一次抵制一次,台灣寵物食品絕對不會買
竹北某中途之前的推文都是挺汪喵呀
笑死,他們自己改善的成果不是應該他們自己整理嗎?
推用心整理
破壞環境才能發大財!糙
推整理
身為一個養過觀賞魚的人,看他說拿處理過的廢水來養觀賞魚
,實在不太舒服
怎麼不乾脆直播生飲(我第一時間的內心話,慚愧)
大推,他們的道歉我只看到推卸責任,很噁心。都爆出來了
為什麼不乾脆一點承認:對,我們當初就是沒申請許可、不
想花錢做廢水處理。而且汪喵應該道歉的對象應該包括下游
農民和那些因為他們的廢水而死去的生物。
話說我實在很疑惑為何食品廠申請工廠許可時沒被檢查廢水
處理設備就能拿到執照?
工廠登記是不同主管機關。水污部份是依日污水量等條件分級管理,但不用先申 請許可的非管制事業仍必須遵守水污法。
推整理
某樓超死忠
推整理!! 已經不買這家很久了
噓的那位要不要去應徵員工(還是已經是了?)只會嘴炮
我純粹是有在追蹤改善進度的消費者
你們能反別人不能挺?
沒問題喔,都歡迎討論
推 我不相信做過黑心事的廠商會有良心發現的一天 看看
味全就知道 抵制到底 也不需要給任何機會 雖然他們看起
來完全沒受到影響就是了
可以啊你挺啊 說真的他也沒頂新離譜 汙染也沒重金屬嚴重
反正什麼順上投資 鄭光甫開的寵物食品 我是不買
zongdesun:近期我們和永豐餘合作,利用廢棄污泥做沼氣發電 永豐餘華紙集團,在透明足跡可以排到全台第五
https://thaubing.gcaa.org.tw/group/name/G1907永豐餘工業用紙股份有限公司新屋廠,自動監測中——可以先學這個?
https://thaubing.gcaa.org.tw/facility/H5200215
把廢水拿來養魚是挺屌的啦 這麼勇怎麼不拿來回收代替廠
區自來水或製程用水?
這樣就幫它製造話題啦。請用科學方法自動監測。
養觀賞魚是沒關係啦 就是要表示能達到飼養標準的水
頂新還是離譜的多 而且死不認錯 對於知錯能改的廠商
還是樂見的 只希望後續能持續改善 這樣消費者才願意
繼續支持
認真推
推 道歉雖然乍看有誠意 但總覺得卸責 看完這篇更覺得對
錯誤輕描淡寫成意外 但根本慣犯
我是不從頭到尾都不敢買啦 心地不善良的人你怎麼知
道他未來還能
做些甚麼呢 以後其他東西也被爆出來就麻煩了
推整理
爆出來才道歉改善,那沒爆就繼續違規繼續荼毒環境?我也
不相信這種廠商在食材製程衛生上會多有良心
推整理
有跟到抓暗管那次新聞 藏的超用心 XDD
內容清楚明瞭有邏輯。
推用心,另外想請問一下汪喵現在還有新竹廠嗎?因為跟
他們約訪視說工廠在桃園新屋 不知道是不是遷廠
新竹舊廠被廢止登記後,目前沒查到有重新申請。設備轉移與人員調度的問題, 要看zongdesun大願不願意分享。 官網所有的環境工程都是新屋新廠的日誌,我認為汪喵應該要講清楚,同時也有 責任釐清新竹舊廠偷排廢水跟新屋新廠籌設建造時間的順序。
推整理,辛苦了!
太長,腦殘粉看不完,凡而會腦羞
簡而言之 他們就是愛用話術包裝修飾 跟×××一樣
從一開始就是包裝 出包再包裝 再出包又包裝傻子們就信了
推一個….但有點希望有簡短版用手機看好吃力啊
幸好有找到別家肉泥罐不然煩惱死
再次感謝所有願意讀完的板友。我也不知道為什麼可以寫那麼長啊。 順便問一下,大家用手機閱讀,表格能直接正確顯示的APP有哪些?我手邊只試到 PTTopia可以。真的太小眾,我來轉圖片。
推詳細整理
推仔細整理
推詳細整理
雖然是新手貓奴,但查到澎罐和廢水的第一時間的反應都很不
行,會覺得沒有從過往錯誤學到經驗,就不想給這家廠商機會
好詳細
直接end 到底關貓食什麼事。一點邏輯都沒有
我覺得跟貓食有關喔。別的不說,廢水事件的公關經費最後還是會灌進罐頭裡。
感謝整理
都幾年前的事了像恐怖情人追殺
公關經費也是幾年前的事關現在的貓食啥事
原本沒時間整理,剛好有板友問,zongdesun大又說沒有意圖單一事件。 汪喵如果要再說幾年,那我們就繼續傳下去。貓板是飼主分享資訊的地方,我從 貓食精華區以及和板友討論中學到很多,那我希望可以回饋一點。
moptt 右下角切換成整頁模式就能看到表格了
PTTopia是完全不用切換,自動會把表格部份顯示完整,所以我才想問。 試了一下表格轉圖片檔,效果不好,決定放棄。用手機閱讀的板友請原諒我老派。
恐怖情人之所以恐怖是因為狀態是持續的 做錯事還在凹 對產
品還有信心的醒醒好嗎?都知道恐怖情人還不快逃 難道要等到
出事才要跑 推原po說的 可怕的不是做錯事而是做錯事的態度
拿養魚出來博眼球 原po不是查到灌溉用渠是不能排的 不是排
放標準問題 連人家整理的都不想看 你不想動腦還怪別人實事
求是 放棄治療還管很寬捏
污水後 國片、戲劇看到置入就覺得..還是發展的相當好 只能
再觀望了
那個置入真的看得頭痛,欸
推整理
推超認真整理。只能說,不意外。
推認真
好詳細
推
推!感謝認真整理
專業
推詳細整理
推認真整理 已經好久不買 貓食又不是只有他們的能吃
唉 錢進中國市場 廢水排台灣......?
推整理
用心整理認真推
推專業
買別的品牌貓咪也很喜歡
補推,整理細心。不小心下單一次,以後先觀望。
讀完了 那麼長我還以為有什麼新料......
好文推!養魚竟然也是產品行銷算新料吧
用自家產品做水質指標沒什麼問題吧
謝謝用心整理!想確認一下如果新竹舊廠已經停工不再生產,是
不是表示現已沒有排放污水的問題?
如果新屋新廠能按照申請核准的方式排放污水,沒有水污染的問題
這篇看起來 疑慮比較是新竹廠的後續?剩下其實就是感
受問題?
統一回覆不認同發文意旨的板友。這一篇文是因為前面zongdesun大回應關注事件 板友的文章中,解釋廢水事件仍有誤導板友的疑慮,所以我把我讀到的資料整理 出來分享。如果板友或zongdesun大覺得內容有問題,都歡迎討論。 文章又臭又長的原因,除了本人文筆不夠好外,主要是我希望能盡可能分析清楚, 不要因任何疏漏造成誤會。前言有提到沒有大密寶,文章也沒有新的違法事證。 依目前的回應,我發現包括最先發文的purplepf大,部份板友和消費者並不清楚 發生廢水事件的新竹廠和環境工程報導的新屋廠之差異。我沒有先界定清楚話題 的重心為新竹廠的廢水事件,以及汪喵後續的道歉與處理,可能讓人誤會。 這邊先向覺得我刻意忽視新屋廠營運狀況的板友道歉,沒先講明白是我的錯。 我不討論新屋廠的環工進度,以及用水污自動監測的角度討論魚池(在新屋廠), 是因為
我認為,在沒有正式、確實的道歉前,包含我以及其他對汪喵還有疑慮的板友,沒有必要去關心或參與創辦人口中汪喵的未來。
汪喵想趕快往前走(
兩年前引起的環境影響真的很抱歉),有一些板友也認為汪 喵知錯能改,可以支持可以買。 但我自己不想就算了(
一年多後我在前一篇文底下問zongdesun大目前新竹廠的狀 況),另一些板友也認同汪喵沒有從錯誤學到經驗,繼續觀望或抵制。 對我來說,現在要求觀望或抵制的消費者放下,就像道歉文寫「過去幾年……, 我深愛我的妻女,並希望他們不被外界打擾。」
——雖然不該一直用性平來舉例,但我腦容量太小,暫時想不到其他譬喻,對不起——
butterfly21大認為是「感 受問題」,我覺得也沒有錯。 總之,不管你支不支持汪喵,還請互相體諒,我覺得
兩邊都沒必要去批評消費者。該面對的是zongdesun大。 最後,我
整理一下文章的重點:1.對於廢水事件,汪喵的聲明有明顯錯誤,需要改正;
2.汪喵的錯分法律和道德兩層面,後者跟公司試圖塑造的數個正面形象不符;
3.在汪喵真正認錯之前,沒辦法相信相關品牌。
再次感謝費心讀完文章的板友。
推 用心整理!
汪喵又不是第一次爆出問題…之前就有成分問題爆出來了
任何產品都一樣 你只能相信廠商對品質的把關 真有問題能你
看出來的很少 但如果廠商出包喜歡用話術包裝想解決問題 膨
罐我記得一開始還說是肉灌太滿 我覺得是誠信問題 你願意相
信他就買 渣男也有可能回頭是岸 就看你要不要啊XD
出事就說個人能力不足,違法就說沒有犯意,能接受的
就買。
推,持續抵制
推
推用心整理,繼續抵制,相關企業也是
推用心整理,我現在也沒在買汪喵的產品了
謝謝整理,繼續拒買汪喵
跟廢水無關但推文留截圖補員工說老闆指示裝路人的證明
會指示要員工裝路人真業配的老闆我是絕對不會相信啦
推用心整理
17
首Po#標題應為 [問題/OO],發文完請再一次確認標題格式無誤。 #發文之後請務必回應熱心板友的回文或推文,這是基本禮貌。 #發文表示您已讀過置底板規,一旦發生違反板規之情事,同意可能受到板規處罰。 #請用[CTRL+K]刪除這些預設文字。 ------------------------------------------------------------------------18
各位網友安安,我是汪喵星球的創辦人宗德,也是客服長小宗 看到有毛拔麻關心汪喵工廠近況,在這裡跟大家報告一下處理進度 1.目前我們工廠建制的污水處理系統,已於2022年8月獲得政府認證認可 即使未來五年內排放量達到目前的兩倍,此系統都可以順利運作 2.於2022年2月成為台灣首個取得ISO14001環境管理系統認證的寵物食品工廠22
預祝各位端午連假愉快,原PO的文章內容非常豐富,所以我也在連假之餘仔細思考,花了 不少時間消化直至此刻才回應。 過往我一直避免在公開平台、場合回溯問題與細究,我以為,錯了就是錯了,過多的解釋 也沒辦法改變什麼。網友們也許比起「犯錯」這件事情,更會在乎後續的改變。但我確實 錯得離譜,理應面對的來不及面對,一切只是持續滾動,越滾越大,直到現在,我才驚覺28
: : 預祝各位端午連假愉快,原PO的文章內容非常豐富,所以我也在連假之餘仔細思考,花了 : 不少時間消化直至此刻才回應。 : [snip]34
嗨,各位,我是本串的原PO,前陣子參訪完新屋廠現在可以來交作業了~ 雖然說之前發生事件的是新竹廠,不過汪喵也有上來回覆說新竹廠已經完全改成倉庫之用 ,現在產線都移來新屋這邊,所以我最後還是決定走一遭新屋廠。 在到場前我本來以為這次只會有我跟我先生兩個人參訪,沒想到還有其他關心這個議題的 網友也來了,我個人覺得滿高興的,畢竟網路上常常有萬人響應一人到場的事情發生,而
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[情報] 汪喵/怪獸/heromama工廠環污累犯寵物食品業者埋暗管排污 九甲埔圳混濁浮油 新竹振道/記者萬世璉/新竹報導 環保局檢測人員取水將進行檢測, 居住在新竹市九甲埔圳附近民眾發現有水質不佳,47
Re: [問題] 暗管偷排廢水!竹市九甲埔圳混濁漂浮油汪喵的發言: 各位毛拔麻 首先誠摯感謝各位對於我們的支持,一直以來贏得大家的信賴是我們對自己的要求。針對 近期的討論事件,我們自責因為自身不足,沒有做好相對應的管理,因而產生的問題與造 成大眾擔憂,我們感到十分抱歉47
Re: [情報/新聞]埋管偷排廢水,汪喵星球三度遭罰汪喵星球的聲明: 謝謝大家的回覆,這邊我們說明一下,這次的錯誤,在於我們淨水設備異常、協力廠商操 作失誤與團隊疏忽,導致淨化未完全的水流到不應該開始使用的排水管中,相關處理的情 況如下: 11月22日早上8點淨化塔檢修,發生污水溢流,早上9點多稽查人員到場,我們收到通知即18
Re: [情報/新聞]埋管偷排廢水,汪喵星球三度遭罰汪喵星球剛剛發表了新的承諾,讓大家知道改善進度 要不要信看大家自己心中的一把尺 好奇其他兩間目前的狀況: HeroMama 12/11 之後暫停發文,針對質疑污染的留言,採用私下回應9
Fw: [情報/新聞]埋管偷排廢水,汪喵星球三度遭罰作者: wimwenders (Everything Will Be Fine) 看板: cat 標題: [情報/新聞]埋管偷排廢水,汪喵星球三度遭罰 時間: Fri Dec 17 00:32:40 2021 (關於汪喵近期被稽查到排廢水的新聞,《窩窩》這一篇報導比較詳盡,所以我 轉過來,原標題為〈埋管偷排廢水,知名寵物食品業者三度遭罰〉,依報導文字8
Re: [情報/新聞]埋管偷排廢水,汪喵星球三度遭罰看了一下心得,海外市場的成長率維持二至三倍增長,很 快就會占總營收超過一半。 看一下官網,港澳…不就中國嗎?到時要你表態汪喵是中國台灣公司還會說是台灣品牌? 我怕是變康師傅,地溝油泡麵只有台灣限定,大陸的是高品質油。 完全支持原po…體諒他就是不要買,讓他壓力小一點看還有沒有機會變好6
Re: [難過] 旺喵星球 偷排廢水是怎麼回事?有喔 這間廠商 就是打著台灣的名號做傷害台灣的事 搖著自創品牌的旗幟做沒有格調的事 以下講的事跡貓板都爬的到文