[閒聊] 匯豐信用卡爭議帳款要我繳兩次錢
大家晚安
遇到覺得很扯的狀況
我有一筆去年11月的帳款申請爭議帳款(沒印象的消費)後剪卡
但該月帳單我還是聽從客服人員建議先繳清, 說是之後可能會退款.
在這之後就用他們重發的新卡
過了半年直到這個月收到簡訊說爭議帳款程序辦理完成退款成功
結果今天email收到帳單, 不仔細看還沒發現
居然不是退款, 是要我再繳一次那筆款項!?
超不爽的立刻打給客服, 只跟我說怪怪的要再了解中會再回電給我.
今天我不仔細看直接繳了不就衰小
匯豐信用卡出這種包, 失望, 沒個合理解釋之後帳單繳清就不用這張卡了
越刷越虧
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不愧是匯豐
我突然想到,之前看過一個新聞說,有位阿北某天突然
收到銀行說他快10年前有筆貸款沒繳清要他去繳,結果
阿北就那麼剛好,有把當時的繳清證明紙本留存,拿去
給銀行看才消除,現在很多都電子化你一個沒注意沒把
電子檔那些的保存好,真的遇上好像就百口莫辯了
現在銀行都靠爭議款賺錢了不打詐很正常
匯豐不意外吧 我還有過帳內餘額夠卻自動扣繳失敗的
帳單三萬只自動扣繳一萬 剩下的差一點列入遲繳
早就沒在刷卡了!
打去客服才問說主機搬帳有問題 他會幫忙處理掉利息
反正也沒給什麼優惠
還有一次給了5000哩程 下個月默默收回說系統給錯了
推一下香港上海滙豐銀行
匯豐你期待啥?
使用匯豐信用卡真的要很注意
匯豐最近才在加拿大的業務賣給皇家銀行,
所以最近我也轉出匯豐在台灣戶口的錢,總
覺得匯豐會跟花旗一樣撤出台灣,在台灣這些
外來銀行要特別注意,總是容易出包。
同樓上 有聞到匯豐淡出的味道
帳務系統過帳有問題是會被金管會罰的耶,花旗就被
罰過
破匯豐,我還有星展
跟金管會大聲說:我要檢舉
不然下次還是一樣被看沒有
最近某銀行也是這樣,帳單前一期給了現金折扣後,下
一期跟我說要追繳回來,說他們內部作業疏忽,重點
銀行這兩個月完全沒主動通知,直接key在帳單上要我
補繳,怒投訴金管會後,才願意改善跟道歉…
很扯
2樓說的新聞案例我有印象,跟銀行往來真的不能大意
現在是流行銀行也加入詐騙集團的行列嗎?
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Re: [問題] 是否有人也是馬印航空取消退券?雖然有點久了但還是希望能夠幫到有需要的人 【事由】 2020/1/23刷卡向馬印航空購買兩張2020/9/19台北飛札幌的機票 該航班於4/17通知航班取消,並於5/4受理退票申請 等超過兩個月沒有收到信用卡刷退通知,於是傳訊息問馬印航空- 我在星展遇到的狀況是 某天發現不明刷卡通知,通報爭議款,後來發現是我搞錯了, 當天稍晚致電取消爭議款申請。 結果當期帳單上除了原本的消費金額,多了一筆爭議款調整要付, 也就是那筆通報爭議款又取消的消費金額,我必須付雙倍。