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[討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的?

看板creditcard標題[討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的?作者
petertom0102
(葉子的離開)
時間推噓 4 推:19 噓:15 →:59

如標題,本來在9月時刷了一筆28000款項的東西,過幾天後就去刷退,也有取消付款的通知

因為有設定自動扣款,昨天通知說我扣款了1萬多的卡費,當時就覺得奇怪,通常自己的帳單
不會超過1萬元,然後因為要領錢又放了一點錢進去,今天又收到信用卡扣款通知,接著我就
進去看了這期的卡費居然3萬多,看了明細才知道那筆28000的款項還在,也就是說刷退後但還是算在當月的卡費上,只要我放錢進去帳戶,就會一直扣到完為止

接著我就打客服去詢問,客服說多扣款的錢會補到下一期的帳單裡

我當下就疑問
1.如果都沒有注意帳單或是金額,那是不是多扣的錢就不會被發現?
2.再來處理的方式居然是補在下一期的卡費上,那若是我之後都不刷黑狗卡了,拿這筆多扣的款項要如何處理?

不知道板上有沒有跟我遇過相同的狀況,當時解決方法是如何? 感謝大家看完~
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※ PTT留言評論
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my9005 10/24 00:16這很正常吧!刷卡請款後退刷,退刷還沒請款完成剛好

my9005 10/24 00:16遇到帳單月結,所以出帳單的時候你的那筆負向金額還

my9005 10/24 00:16沒進來。如果未來都不刷,可以打電話請客服退款!

abccbaandy 10/24 00:171.一直都這樣阿...沒發現就是銀行賺了

LianD 10/24 00:24可以退

YOOBI 10/24 00:41退刷需要2~3週不是常識嗎?

AgentCatter 10/24 01:08通常刷退會需要花一些時間,所以都是補在下個月的

AgentCatter 10/24 01:08帳單

skbb2553 10/24 01:10對阿 刷退通常會花一些時間...

hantulee 10/24 06:20刷退不一定何時入帳,有時提前入帳,讓你爽用幾次無

hantulee 10/24 06:20息的貸款,有時一兩個月後才入帳,你得先繳,多繳

hantulee 10/24 06:20的以後慢慢從你消費時扣掉讓你不用再繳費

js52666 10/24 08:13找立委

owenxeve 10/24 08:16剛使用信用卡吧,你不刷了進線客服請他把剩下負數

owenxeve 10/24 08:16匯款到你帳戶就好

violetsasa 10/24 08:23退刷需要作業時間,如果沒趕上你當期帳單的結帳日

violetsasa 10/24 08:23,本來就有可能要等下期才會拿到退款啊……而且看

violetsasa 10/24 08:23你是隔幾天才去處理,所以應該是刷退而不是取消交

violetsasa 10/24 08:23易,那就是一定還是會先請款,再刷一筆退款,這兩

violetsasa 10/24 08:23者就一定有時間差

info1994 10/24 08:42是啊 如果有時候還會刷退當成溢繳

ashlikewing 10/24 08:46跟卡有什麼關係,你是不是不懂刷退

abobstar 10/24 08:58到底懂不懂退刷啊

mu123789 10/24 09:03刷退又不是即時,剛好卡到帳單出帳還是要先繳掉啊,

mu123789 10/24 09:03這又不是銀行的問題

sdiaa 10/24 09:16遇到跨期都是這樣處理阿

atien666 10/24 09:16正常的處理方式阿,在卡上的溢出款可以打給客服退回

atien666 10/24 09:16到帳戶,看情況會收手續費,之前疫情期間退機票經歷

atien666 10/24 09:16過一次,不過那時候沒有被收就直接退到帳戶

eddy13 10/24 09:17你可以去釘店家刷退的進度呀

jeamy 10/24 09:19你去IKEA退貨,款項也是有機會再下個月才退還

cxz123 10/24 09:21已知用火,退款需要作業時間,你用哪一家的信用卡都

cxz123 10/24 09:21一樣啊!

cxz123 10/24 09:24不爽等刷退你就乖乖付現金啊!一定馬上退給你!

catuncle1 10/24 09:32別把自己想的,就認為是理所當然的

Twinkle0414 10/24 09:36刷卡跟刷退都不是即時的,需要再多了解信用卡的知

Twinkle0414 10/24 09:36識,消費日,入帳起息日

sivhd 10/24 10:08你都打客服了 第二點怎不一起順便問

dbdudsorj 10/24 10:10之後都不刷是你的問題 刷退款就一直掛著而已

IS0987 10/24 10:25.....................

IS0987 10/24 10:25你是不是很少用信用卡?

Goog1e 10/24 10:36你辦信用卡時給你看的條款上一定都有相關說明

Goog1e 10/24 10:36你都同意了 現在才在這邊543

sony1733 10/24 10:38我新手也是這樣 勇敢發問給推

mx5021 10/24 10:59就是這樣處理的 刷退卡結帳日 請聯絡客服處理

sinclaireche10/24 11:26海外用刷退還會有匯差問題了

sinclaireche10/24 11:26帳單要自己對

sinclaireche10/24 11:29刷卡請款也可能拖好幾個月

wif469djsap 10/24 11:37不看卡費這習慣很差耶

DFIGHT 10/24 12:18原po大大 這很正常的喔 大家都這樣 我們大家不覺得

DFIGHT 10/24 12:18這有不合理的地方 你太敏感了

DFIGHT 10/24 12:18你以後也會刷卡啊 預繳的意思

akizut 10/24 12:24昨天收到扣款通知,覺得卡費有點多,但不去理他,

akizut 10/24 12:24今天又收到扣款通知3萬多,才發現這筆2萬8,建議帳

akizut 10/24 12:24單來還是看一下,不然盜刷集團最愛你這種的

lionel20002 10/24 12:33改善習慣 增加知識

keyman2 10/24 13:20菜鳥 不忍噓

kurtis0359 10/24 13:54嗯…恭喜你學到了一課

CCWck 10/24 14:30帳單出帳時就要反應了

tenorlan 10/24 15:01這很正常

Diaw0803 10/24 15:28很正常阿 有的退刷更久

ailio 10/24 16:53除非當天刷退會直接沖帳,結帳日不同的刷退跨帳單週

ailio 10/24 16:53期很正常,不然如果預購東西,隔幾個月取消,那刷退

ailio 10/24 16:53要要怎麼處理?

ailio 10/24 16:54至於都不用卡,會每月收到負金額的帳單,直到有消費

ailio 10/24 16:54去抵掉或是去銀行直接退款

Goog1e 10/24 17:28因為cancel和refund不一樣

petertom010210/24 17:56看完留言後,感謝大家的指教,真的是新手小白,不

petertom010210/24 17:56太了解,謝謝

hantulee 10/24 19:48問一下大家,如果帳單是3000,自動扣款時只扣2000,

hantulee 10/24 19:48大家會去反應給銀行嗎?

violetsasa 10/24 19:58回樓上,匯豐有遇過,可能是銀行有一些回饋金他一

violetsasa 10/24 19:58起算給你,所以自動扣款金額跟帳單金額有落差,有

violetsasa 10/24 19:58一律建議直接問客服

violetsasa 10/24 19:58*有疑慮

eric525498 10/24 21:22@Twinkle0414 推

SHENG2014 10/25 10:16什麼叫沒注意帳單或金額,這是你的義務

wif469djsap 10/25 11:58少扣錢要請銀行算給你看,免得被加循環利率

Smily79 10/25 16:42用卡觀念錯誤 什麼叫沒注意帳單,刷卡注意帳單該繳

Smily79 10/25 16:42多少什麼時候要繳是你的義務

Smily79 10/25 16:42沒那個本事就不要刷 付現就沒問題

Smily79 10/25 16:43良好的信用是靠自己維護,而不是被扣分才怨天尤人。

Smily79 10/25 16:44被扣款的金額可以申請退回帳戶,手續費看各家銀行

DeMonCorpse 10/25 17:00正常啊 刷退本來就需要時間處理 不管哪間銀行都是一

DeMonCorpse 10/25 17:00樣的

imrt 10/25 17:34如果之後都沒有刷這張信用卡,可以跟客服聯絡把多繳

imrt 10/25 17:34的刷卡金退回你的台新帳戶。不客氣。

youzi1114 10/26 13:47自己不看帳單可以這麼理直氣壯喔?

Kazamatsuri 10/26 14:11看來是新手?你有看到刷退的負項入同一期帳單嗎?沒

Kazamatsuri 10/26 14:11有的話當然就以原金額為主,不然下一期你要不要上

Kazamatsuri 10/26 14:11來問為什麼帳單金額變少甚至變負數?科科

Kazamatsuri 10/26 14:19就是你這種不看帳單的害大家都被打詐連坐…

longya 10/27 13:26去銀行前面上吊啊