[問題] 富邦信用卡如何轉接專員

timsky 05/28 21:17辦鱒魚卡 VVIP專線

handsome16 05/28 21:29成為財管會員

bbcer 05/28 21:33上次試了很久,也找不到方法+1

dip987 05/28 21:36講掛失，盜刷

lingsk 05/28 21:45忘記能不能直接講轉接客服了

adonislee 05/28 21:57幾乎轉不到的

adonislee 05/28 21:58抱歉按錯

edison901 05/28 21:58剪光了

q2520q 05/28 22:09我忘記哪間還要求說出需要才能轉接，真的是有完沒完

q2520q 05/28 22:09==

goblin0710 05/28 22:13一直說轉接專員

w71023 05/28 22:44轉客服 > 轉客服 > 身分證輸入

Muscleyun 05/29 00:07客訴

stillstands 05/29 00:07我上禮拜四剛好有打客服,它好像一開始要你敘述問題

stillstands 05/29 00:07,你就簡單口述譬如：新申辦卡首刷禮之類的,後面就

stillstands 05/29 00:07會要你輸入身份証號後九碼,就跟以往打客服一樣!

nickboys 05/29 00:50謝謝解答 真的是連續2次 轉客服就可以 之前只說1次

nickboys 05/29 00:50 一直無限循環要你敘述問題

stillstands 05/29 01:58我只說一次就好!我在想是不是在做語音辨識建檔?

Leconte 05/29 03:51系統就跟對岸的很像，用app跳針真人兩字，就會出現

Leconte 05/29 03:51了，也可以請他們打給你

Leconte 05/29 03:52http://i.imgur.com/kruR3fw.jpg

tndh 05/29 09:45鱒魚也沒多快枉費刷多 反觀中信刷多就秒接

acelp 05/29 10:42鱒魚卡一樣廢 不用想了

gerkk 05/29 12:05中信真的秒接，超快

rebot 05/29 12:07我都直接說要掛失信用卡

questionboy 05/29 12:20打給理專再請他撥內線通話啊

Wax7177 05/29 12:31掛失、盜刷才有專員，不然都是轉來轉去等簡訊，超爛

Wax7177 05/29 12:31！！！

ianfang 05/29 12:31遇到號稱AI客服 從頭到尾都喊轉接真人客服

ianfang 05/29 12:32遇過最扯的是富邦產險的客服 怎麼都轉不到真人

ksjeff0928 05/29 13:56QQ~中信頂卡專線還是要看時段和運氣rrrrr....年消

ksjeff0928 05/29 13:56費有破M,周五晚上響了快15分才有人接,不過客服品質

ksjeff0928 05/29 13:56還是非常棒;倒是每次凌晨打都馬上有人接QQ~

tndh 05/29 14:33中信刷多 連文字客服都是秒接上真人

emssiv 05/29 16:27直接說我要轉客服不要智能客服就會轉了

emssiv 05/29 16:28上次第一次打也是氣到，結果直接講這句就直接轉了XD

pr9558 05/29 17:52兩個字 超級可悲 啊不是啦我是說「真人」

LDTILA 05/29 20:35富邦有密技快速轉到客服，教了怕被封

LDTILA 05/29 20:36不過我現在沒在用富邦了 回饋太爛

victoryss 05/29 20:56鱒魚卡明明沒用，真的超爛

ooohohoho 05/29 22:34如果說盜刷會不會秒接真人？ 一直轉不到客服超煩

powerbyke 05/30 01:42垃圾鱒魚卡 福利改超爛