[閒聊] 沒注意到星展客服是付費電話…
上個月跟星展客服來來回回通話了超多次
結果這個月電話費多了500元,超不爽
真的沒看過這麼雷的銀行,從客服到系統沒一個到位的
而且客服還各種打發
說什麼會幫你註記你的訴求,下一位客服可以看到
結果根本只是打發我掛電話而已,其他客服什麼屁都沒看到
還沒拿到新戶禮先賠上500元
真的不划算
補個卡點,之前聯絡到專員說跟花旗合併以前的新戶禮(回饋1000元)
因為發卡延遲會延到1130
(這個日期問客服反而是問不出來的,呵呵)
當然,星展釋出的消息都要有跳票的準備
沒有信用的銀行比什麼都可怕
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哈哈, 這點倒是有傳承到花旗歷史, 花旗的信用卡活動
0809-002-889
回饋時間點常常都寫得很模糊 (xx 時間點之後), 然後
免付費電話
有的時候還要自己追......
算了, 不太想再跟這家銀行往來了, 真的很慘......
skype表示
都只留言讓星展打來 要不是饗樂還有溢繳 莫名檔刷
沒0800根本不想花錢打 手機打市話超貴
已連同花旗一併剪卡
我當時混亂時期有留言,結果直到現在還是沒收到來
電,當時後來自己去等客服還比較快
大家的電子對帳單有準時收到嗎 我的都過好久 很扯
好奇原po是撥甚麼號碼 可以把要付費認為是免付費?
花旗後期就開始把卡片上0800塗掉了....
這張是2020換發的透明卡
還好我中華電信用戶能抵網內免費時數
混亂時期我也有留言,等了4天沒反應去金管會投訴後
,又等了2個月後才收到總行來電
這家不怕金管會的…
我記得有一支0809的免付費電話。
0809這支可以打,確實是免付費的。
好奇原po是播了哪一支號碼?怎麼會誤會呢?
一律用SKYPE
我7/21申請eco卡, 新戶禮10月中就拿到了欸
要怎麼樣才會沒注意到不是0800或0809
官網寫核卡後兩個月檢核資格,符合的一個月後發首
刷禮。你要不要說一下你是什麼時候收到卡片的。
好奇到底電話是幾號?
除了剪卡 沒辦法啦 罄竹難書
雖然目前的外銀都值得倒一倒 但如果自己打0204也要
怨對方收費 似乎也沒啥道理
新戶禮10月中就收到了
怪誰 0809這支剪卡5分鐘完成
除非被盜刷 不然都是留言客服回電的
連客服的成本都要由顧客承擔
昨天留言今天就回電了 剪卡也很乾脆
可惡太晚看到 我前幾天才打星展付費的電話
哈哈
當初星展辦超慢就取消了 果然雷到爆哈哈哈
這應該是你自己問題
嗯嗯 你是對的
7/3申請 8/14核卡 等待首刷禮中
星展、花旗全剪
真的建議減卡
連打什麼電話也不知道,看來你也很雷呀
嘴過頭了吧 你誰啊
※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 19:34:30好奇打哪個號碼
送一大一小行李箱還可吧
純噓不知道星展有免付費電話
標題下這樣當然被噓
打哪隻電話? 不會跟我說打02開頭認為是免付費吧
好貴天啊
自己的錯
兇
嗯嗯你是對的☺
怎樣會把付費電話以為是免費?自以為嗎?
除非是打簡碼誤以為免費,不然開頭非0800或0809怎麼
可能是免費?
一律用skype+1
他們家往來是直接用line跟理專聯繫,然後他就幫你辦
好
還好我已剪卡 不用跟這種落賽銀行往來
爛銀行才需要一直花錢打電話找
客服,早剪早輕鬆
上次打星展客服服務很好
靠? 真假?? 感謝 提醒!祝您一生都有廁所紙可以用
用line跟理專聯繫,???
很多家的免付費客服電話都很難找 不過應該是只有第
一次你要撥給他們 後面都是他們要打給你
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[閒聊] 星展9月份帳單延期前提: 星展card+ app 8月帳單顯示未繳款,實際在8/8已繳款(可用餘額是正常) 9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳,客服回應9/15會出帳單 今天: 9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是:是不是曾經在花旗欠過錢或是欠錢已繳清,因為21
[問卦] 為啥星展合併花旗問題會一堆?星展合併花旗去年就決定了 有這麼長的時間可以做應對 結果前陣子合併後問題還是一堆 卡費、紅利折抵、客服電話形同虛設等等的問題 打個客服聽語音聽半小時接通都還算快的14
[問題] [心得] 感人的花旗卡24小時客服。今天2023.6.22(四)半夜 01:30 熊熊發現以為已剪卡的花旗, 還有一期帳單,截止日是6/21! 這麼晚了且剛逾期,要去超商繳也不是, 想用其他家銀行網銀app轉帳,17
[閒聊] 星展銀行堅持要臨櫃辦理的意義是什麼?如題 其實小弟一直非常不解 看了很多篇星展文 很多業務都不需臨櫃辦理 這裡就不拿花旗可以為什麼星展不行舉例10
[心得] 星展謎之OTP手機號碼設定昨日星展APP可註冊時,我就先幫全家七個人註冊網路銀行及開啟金融卡 結果只有我媽出現未註冊可接收OTP手機的錯誤訊息 所以無法註冊網路銀行及開啟金融卡 今日白天打客服電話都打不通 剛剛打發現客服語音有申請語音密碼及開啟金融卡選項10
[問題] 花旗客服目前打的進去嗎?今天看到花旗變星展的消息 心想反正也用不到了想打去剪卡以防未來失去星展新戶禮 打了客服到了輸入身分證後九碼或卡號那關 我不論打後九碼或卡號都跟我說錯誤 這是發生什麼問題了呢10
[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?如題,剛剛打去花旗客服剪卡,客服問完想剪卡的原因後,就說幫我轉專員處理, 等不到一下,就又說:「專員都忙線中,請我稍後,等專員會在3天內回電....」 所以,我卡片目前沒剪成功 印象中以前花旗剪卡超 ~丫撒力~的呀,怎麼這次這麼麻煩? 還是我太久沒剪卡了,其實現在銀行都走這種模式了呀?8
Re: [情報] 星展銀行將於7月直接寄新卡給花旗舊戶1. 我家有AB兩位花旗信用卡使用者 但都沒收到原PO說的刷3000回饋1000簡訊 (懷念渣打的刷2020送2020...) 2.7
[閒聊] 原來星展自動扣繳可以用line官方客服申請原來星展自動扣繳可以用line官方客服申請 去年打電話問客服要申請用星展的數位帳戶自動扣繳 還要親自跑一趟分行才能辦 現在真方便 用line官方客服就可以申請 原本沒發現這個功能2
Re: [新聞] 星展併花旗消金亂象 立委舉萬筆交易錯誤這裡提供一個我個人的很奇怪的案例 因為花旗信用卡的關係,才得知這件事情 很久以前我有華僑銀行的帳號,後來華僑跟花旗合併,但是因為當時開戶後沒有存錢在裡 面,所以就沒去在意這件事情(兩家銀行合併的事,也是這次我才知道的) 而到星展花旗合併前,我也沒有花旗銀行的帳戶