[閒聊] 變更信用卡電子郵件帳號

breakingdown 發表於 2020/5/30 下午6:56:07

看板creditcard標題[閒聊] 變更信用卡電子郵件帳號作者

breakingdown

(As time goes by)時間May 30 18:56:07 2020推噓 9 推:9 噓:0 →:11

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最近因為pchome電子郵件服務要退場的關係

因為全部都是留pchome的帳號

而且全部帳單都已改成電子帳單了

所以只好一間間做更改

凱基玉山一銀上海聯邦…

大部分都可以在網頁或app線上直接更改

覺得蠻合理的

有些會再寄一封驗證信回傳驗證就好

或是改之前要求用先用手機驗證

不過遇到一家最奇怪就是兆豐銀行

先不說它網銀跟信用卡設定有分開

只是網路銀行的電子郵件帳號可以線上更改

但信用卡的電子帳單帳號卻不可以

本來想說線上電子帳單取消後後再申請不曉得能不能改

結果還是不能

就只好乖乖打去客服請客服改然後要等一個工作天才能變更完成

其實直接網頁上輸入反而比較不容易錯再用驗證信驗證就好了

不太理解為什麼不能在線上變更

如果是個資風險同樣的標準網銀可以信用卡卻不可以…

也太奇怪了

(還是說其實可以改呢？只是藏在特別的地方)

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.126.25 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: breakingdown (39.10.126.25 臺灣), 05/30/2020 18:56:43

推

tenghui05/30 19:47之前在017分行有聽過行員在對信用卡部發牢騷XD

→

tenghui05/30 19:48他們的銀行業務跟信用卡業務橫向整合貌似做得不是很好

→

tenghui05/30 19:48比方說個資變更必須個別申請無法透過任一端全部辦好

推

gnr121305/30 20:04017信用卡是獨立的子公司，沒在銀行體系內，可能是這個

→

gnr121305/30 20:04原因沒辦法一步到位吧

就算是橫向整合不佳覺得相關部門至少也可以參考一下別家信用卡的作法就不用這種小事也要麻煩客服可以線上改對兩方都比較省事吧

推

YCL1305/30 20:14個人接觸經驗兆豐證券比兆豐信用卡還要奇怪呢

※ 編輯: breakingdown (39.10.126.25 臺灣), 05/30/2020 20:41:45

→

JackLee556605/30 21:06信用卡不是子公司...

→

JackLee556605/30 21:06卡處有一部分是銀凱處理但不可能子公司

※ 編輯: breakingdown (39.10.126.25 臺灣), 05/30/2020 21:27:09

推

chunyulai05/30 21:41我比你更慘我是PCHome 24H的帳號用PCHome的

→

chunyulai05/30 21:42然後24H的帳號不能改電子信箱只能寫信

→

breakingdown05/30 22:41我的pchome也是欸，但暫時不想管。信用卡電子帳單

→

breakingdown05/30 22:41怕漏接，不改不行……

推

yuenru05/31 09:36pchome信箱當初就覺得不保險....

推

sggs05/31 14:04ph24要Q4才能設定備用mail，然後信箱Q3退場，詹宏志很會

→

MrClock05/31 18:16早就換gmail了...

推

tomap4101705/31 18:5624H那個是搞笑嗎

推

a770810105/31 21:45pc24我用xuite信箱註冊的更早之前就沒了XD

推

janifer06/01 10:26銀行和信用卡部門整合不佳的例子，國泰世華也沒好到哪裡

→

janifer06/01 10:26去，手機號碼和地址等個資都會各自留存不同版本，請客服

→

janifer06/01 10:26變更也不會主動告知只變更部份服務

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