Re: [問題] 有關於振興券綁中國信託簡訊一問

※ 引述《FIXYE (MASTER)》之銘言：
: 標題: [問題] 有關於振興券綁中國信託簡訊一問
: 時間: Sat Aug 8 12:42:18 2020
:
: 請問有人綁定中國信託信用卡
: 消費額滿後收到簡訊嗎？
: 是否能提供簡訊畫面
: 小弟消費10幾天仍舊沒有看到簡訊
: 還是有收到但不確定那是滿額簡訊
: 感謝大大
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.106.150 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/creditcard/M.1596861740.A.92E
: 噓 Alano: 問客服幫你查阿 08/08 12:48: → FIXYE: @Alano 客服怎知道 你是真的有問過嗎 還是亂猜 如果亂猜我 08/08 13:52: → FIXYE: 真的覺得不太好 08/08 13:52
1. 在一開始發文的時候，就有先提醒說
1-2為"官網/客服即可得知之資訊: 像是個人帳務問題....等等透過客服即可得知之資訊。https://i.imgur.com/pDQJxJm.png

3. 在中信 > 小C的知識內容 > 振興券專區的頁面，最下面的地方就有告知：
"未解決？您可以試試其他服務"：電話客服、智能客服、線上自助櫃檯。
https://i.imgur.com/QCLmpby.png

所以關於振興券個人帳務回饋部分，有問題的話是要直接向銀行作詢問，而除了自己特地跑一趟銀行之外，24小時的電話客服也是選項之一，因為客服就像是一個橋樑。

自己回饋狀況不問客服，就只會在卡板發文，亂猜客服不會知道，我真的覺得很不好。

--