[問題] 請問保固/退貨相關(淘寶/天貓/蝦皮海外)
近期想買一件國內冷門品牌的3C設備,因國內買點少又貴
重點是跟台灣賣家諮詢過程蠻不愉快(簡單說態度差又一問三不知)
決定看蝦皮海外/淘寶/天貓。
蝦皮海外:
如果買到瑕疵,多數似乎是退款/不退貨,但我商品單價較高(4~5千)
是覺得不太可能免退貨,查賣家賣場其他商品的負評
不少反應若遇到退貨糾紛賣家會拖延到完成訂單
說要補發卻拖一個月、缺貨了無法補..之類
(發現好像很多海外賣家常有這類負評?不知是不是同業攻擊?)
我直接問賣家若故障維修要送去哪,對方罐頭回覆~
「親,質量問題我們都會負責哈」
「不需寄回,會補發喔」超不安心的XD
淘寶/天貓:
太久沒買對岸,才發現天貓現在多了不少友善台灣方案
有物流直送/本地超商退貨/天貓保固延長/台幣付款..等
這樣看來直接買天貓似乎較靠譜?
https://i.imgur.com/Dtapb0n.png
日後保固期內故障寄回去都可免運費寄超商??
這方面實在沒有經驗,不知是否有遺漏什麼風險?
可否請過來人分享建議?
先謝謝分享心得
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.199.220 (臺灣)
※ PTT 網址
推
別傻了 這只有台灣超商取貨 還有取貨完不滿
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意可以超商退貨 另外天貓延長保固只支援大
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陸地區 台灣妳還要花一大筆運費錢走海關 才
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能寄回大陸 別以為買保固可以不用運費
感謝回覆 原來保固只適用中國QQ,害我開心了一下... 題外話是,問了多家快遞,現在東西寄中國真的好嚴格稅又重 不知各位版友有沒有建議的管道?譬如送修3C商品回中國 若不方便公開還請私訊
※ 編輯: fx600 (61.228.199.220 臺灣), 10/25/2023 09:37:28推
原po好天真阿
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大陸買當然是只有大陸保固的
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Re: [問卦] 蝦皮要怎麼預防出貨很慢的賣家不可能十幾天才出貨阿 蝦皮系統3天沒按出貨,訂單就會被系統自動取消了 3天內按出貨,產生出來的超商寄件單號,期限也只有4天 賣家4天內沒有寄出,訂單一樣被取消 拜託,那些說蝦皮10幾天都沒出貨的,貼一下商品頁面上來1
Re: [心得] Benks的保貼請直接從大陸買才有保障其實我一直不懂為什麼不在天貓官方旗艦店買 台灣買沒有比較便宜 只是比較快 有的還只是代購 怪了 會上蝦皮 不會上淘寶? 如果說早期就算了,現在淘寶/天貓付款方式越來越多元 看你肯不肯學而已