[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？
11/9 買顆57X3D
11/11 離開集運送中轉 Ezway跳出預委任同意
11/14 再次離開集運送中轉 幹線運輸中
後面就沒有了，詢問全球購售後客服只說無法聯繫物流商
然後我天天都催客服，客服就是那句8-11運送時效請耐心等
自己上馬可達查物流追蹤也是老樣子幹線運輸中
昨天實在不忍了想要求貨不寄出就是退費吧， 客服說還沒滿運送時效別急
那問一下所謂時效是到幾號，客服表示假日不算，要包裹發出才開始算
那又問我貨呢，說還在中國還在等航班發出呢，笑死
那又問補償呢，說要等我收到貨才能協調補償方案，啊?
所以到底能不能退費? 京東客服表示貨從他們那發出就無法退費
最後又告訴我正確的運送時效應該是到11/29....好喔
https://i.imgur.com/0spBvpQ.png
不是我不能等，而是貨到底來不來
我的Ezway 11號預委任完就是靜悄悄毫無通知
反而好幾個淘寶拼多多的超商包裹都送到了
你貨不來就是要給退款啊，要不給優惠啊
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※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:44:02
※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:45:46
11/5下單 11/7出轉運倉 中間都沒回應
11/18 班機起飛 11/20就拿到了 你參考一下
上面指的是馬可達查的
京東很久喔 有得等囉
看來也只好等
搞不好掉海裡了
我11/9號跟11/10京東買的商品，京東app
物流都顯示運輸中，但去馬可達看,兩者
同一天21號晚間抵台清關,10號那天買的
反而今早清關完畢了，但京東app都不會
更新喔！
我也9號買但是幹線運輸ComingSoon
跟樓上一樣9號買的東西,馬可達只更新
到14號,昨天晚上6點EZWAY連線收單
今天凌晨2點清關
老哥我跟你買一樣東西，跟你卡一樣地
方
我連EZWAY都沒跑出來，大傻眼
平常就要1-2周了 雙11爆炸至少兩周起跳
京東常常半個月你雙11大概要一個月才能到吧
我也買了57X3D還在等，這次真的超久
京東有活動貨運都會快一個月，供參
耐心點等吧！ 雙11要多點耐心，我10/31下
單，11/17才收到呢。
10/31下的單,11/20才到，等吧
最近好像大家都喊慢，剛才查之前的
大概都一週左右就收到了
兩周內都還在正常範圍吧 你也太急
之前10/8號訂，10號卡中轉倉不動，17號開始
向京東反應，22號還沒聯絡上承運商，我說
我不要了，取消訂單我重訂，一開始還暗示這
樣如果已經到台灣，退回運費要我自己付，
我說哪有這個道理，要求全額退費加補償。
最後24號取消訂單，25號全額退款退刷，然
後補償$30到餘額。
雙11完全卡在中轉倉沒在更新....真的有夠
掉漆
10.31訂，11.14才到
我4號下單19號收到，宅配通上面還標註說
我要指定日期送，整個問號？
請問有人馬可達的單號也是8碼嗎？
宅配通是12碼，我用8碼怎麼查都無資料
清關完也3-4天了，完全不知道貨在哪
我是選7-11自提，不知道跟這有沒有關係
京東只買618跟雙11，但這次真的太久了
以後價差沒20%不會考慮了
我淘寶後來11/17下的單現在都到台灣了
11/10京東57X3D 下單 11/21 ezway跳
通知 11/23拿到貨 前面也是卡在干線
運輸
更新，我x3d已拿到
11/10下單 11/23還卡在香港
更新 我11/9 跟11/10都買一樣的平板，
今天10號的平板收到了，9號買的還卡在
海關
...今年也太久了吧超傻眼
今年雙11提前 可能卡很久 我11.2京東就
寄出來 然後2天到馬可達 3天到台北關 然
後馬可達寫報關就沒動靜了 ezway到18號
才可以按 20號到我家
我猜報關行可能都要集滿一批在一起報關
吧
急就不要跟香不是嗎？ 時間換折扣
爆
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