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[問題] 淘寶特貨 官方空運轉其他集運

看板e-shopping標題[問題] 淘寶特貨 官方空運轉其他集運作者
NCKUEECS
(小惠我婆)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:11

大概一個禮拜前在淘寶代購了鹹魚上的有線非藍牙耳機

想說東西應該不會太大就選了官方空運

結果集運倉簽收不久後收到了中國順豐的電話(查過 應該沒錯)

總之客服是說因為耳機沒辦法走空運

所以會轉給菜鳥海運
(這邊因為用語跟口音問題沒聽得很清楚,他大概是說耳機沒辦法送,然後轉給菜鳥)

一開始想說有線耳機是特貨?不過當時人在外面沒想太多就說好了

然後過了4天,淘寶app上的物流狀況一直在集運倉代簽收(這邊應該是官方空運那裡的集運倉)

問客服客服說後續集運倉他們追蹤不到,要問那間集運倉

重點是他也沒給我菜鳥的運送單號,菜鳥官網也沒找到客服諮詢的選項......

不知道有沒有人遇過相同的問題呢?

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※ PTT留言評論
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fenny0529 08/25 18:53我目前就遇到這樣的狀況,後來有收到

fenny0529 08/25 18:53簡訊說2-3天會有菜鳥廈門集運倉聯繫,

fenny0529 08/25 18:53今天也確實收到客服的淘寶訊息

fenny0529 08/25 18:56我的狀況是買娃娃,店家贈送了假髮護髮

fenny0529 08/25 18:56液,結果被倉庫拒收,客服是說可以改

fenny0529 08/25 18:56走特貨. 但實在很怕液體會不會被台灣列

fenny0529 08/25 18:56為禁運項目到時被罰錢,有人有液體走特

fenny0529 08/25 18:56貨順利回台的案例嗎?

fenny0529 08/25 18:58我的狀況是買娃娃,店家贈送了假髮護髮

fenny0529 08/25 18:58液,結果被倉庫拒收,客服是說可以改

fenny0529 08/25 18:58走特貨. 但實在很怕液體會不會被台灣列

fenny0529 08/25 18:58為禁運項目到時被罰錢,有人有液體走特

fenny0529 08/25 18:58貨順利回台的案例嗎?

LUSTBOY 08/26 08:57寄特貨就是比較合乎法規 買了兩次粉底液

LUSTBOY 08/26 08:57走海運都有拿到

gready 08/26 11:13走特貨基本上是不會被抓的