[問題] 賣貨便取貨後怎麼申請退貨？

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雙１１購物節的時候 在蝦皮上幫我媽買了兩片手機保護貼 結果隔了一個多禮拜送過來 發現商品不對跟賣家反應後 賣家說退回去他們不划算，要我不要退回去

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如題，蝦皮賣場 訂單畫面 對話畫面截圖

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前幾天在蝦皮買了爸爸的手機殼 但是爸爸跟我說錯手機型號所以昨天領回來後發現裝上 去不合 於是就在訂單申請了退貨 然後賣家變得有點激動 說我按退貨會害他們被記點 叫我把申請退貨取消 自己先把東西 用711店到店寄回去之後 再按退貨申請 這樣記點他就可以自己吸收？！ 因為我很少買網拍 以為網拍都有7天鑑賞期 又看到有退貨申請就直接按了 因為是我自己

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收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款

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我於1/14收到商品，並於1/15日申請退貨，賣家先是私訊我要求我直接寄回，但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ，我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項，但應寄回的商品還並未退回，請問可以如何處理？ 有詢問過蝦皮小編，但沒有得到想知道的答案，想請教：在點選退貨申請的地方，賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎？ 還是除此之外，他只能點選「直接退款給買家」呢？

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前陣子在蝦皮買濾掛式咖啡 之前一直有跟同個賣家買的習慣 賣家人很客氣 1/1晚上去7-11取貨時也沒特別注意 包裹拿來確認名字後就取貨了，結果箱子一拿起來

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偶爾會在這個平台買東西 發現 賣家會催促快點取貨 取完貨賣家又催促要快點給評價 這段期間會一直收到聊聊

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第一次辦理退貨退款，估狗到的內容沒提到這方面解釋，因此來詢問版友 事情是這樣的 下拍前有爬過評價，大多是好評，沒有特別顯眼的差評；拍完過幾天突然一個念頭閃過， 估狗了賣家，搜尋完我決定直接退貨 趕緊拜託集運代寄將包裹原封不動退回給賣家，申請退貨退款，目前貨在半路尚未到達賣

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我先介紹蝦皮購物流程再來評論這件事情 下單後分成幾個階段 1.買家下單，賣家還沒按申請寄件編號 這個階段訂單還沒鎖定，買家可以自由取消訂單 2.賣家申請寄件編號

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已爬文但無相關資訊 賣家：蝦皮商城，出貨地：海外 昨天（7/13）傍晚取貨，發現不合要退貨 幫助中心說訂單詳情裡面可直接申請退貨退款 但還沒「完成訂單」是不是看不到「退貨退款」的選項呢？