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[問題] 本地退被系統消失

GunTT 發表於 2025/1/23 下午2:44:08
看板e-shopping標題[問題] 本地退被系統消失作者
GunTT
 ( )時間推噓 7 推:7 噓:0 →:18

我買了一個商品

確定有本地退的

賣家也說他有本地退 叫我放心退貨

結果實際上點退貨 只有自行寄回的選項

點進去已訂購「商品服務」頁面
本地退服務居然不見了


但目前同商品銷售頁面 明確都還顯示有「本地退」

有人遇過嗎？

現在官方客服咬死我 說我的商品服務顯示是沒有本地退的
只能自行寄回

我估狗一下 蠻多人跟我一樣
只是好像大家都不知道該怎麼辦


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.239.217 (臺灣)
※ PTT 網址
推

derrick1220 01/23 17:28淘寶就算有本地退 有時退貨也不會全

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derrick1220 01/23 17:28額退款 我退過2次貨 都有本地退服務

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derrick1220 01/23 17:28 都沒有全額退款 聯絡平台客服多次

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derrick1220 01/23 17:28 都在鬼打牆…

我好像還沒遇過＠＠

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derrick1220 01/23 17:31最後1次 客服才承認 那是運費 然後

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derrick1220 01/23 17:31發了個官腔官調的簡訊 運費還是沒退

感覺淘寶最近又有變糟的情況了

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derrick1220 01/23 17:31 所以就把淘寶帳號刪了

推

zac2306 01/24 01:25撤銷退貨申請，再重新申請退貨，我

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zac2306 01/24 01:25上次這樣操作重申請就出現本地退了

原來還有這招！！！！ 感謝提醒 我本來想撤銷重提 但收貨第7天了 怕撤銷後不能再提 所以最後沒敢試

推

tommi 01/24 01:32Dacrd爬文似乎是退貨次數太多被限

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tommi 01/24 01:32制本地退功能，被限制後疑似沒救了

我有聽過這個講法 不過我這次買10幾件 本地退被系統消失的 大概半數 其餘半數的本地退 在系統內還有顯示 所以感覺我應該不是這種情形＠＠

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tommi 01/24 01:32？

推

bettybuy 01/24 10:31本地退被玩壞了，之前退不用錢現在都要

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bettybuy 01/24 10:31收一點費用了

推

verababy 01/24 10:48我要按退貨也沒有這個按鈕，我覺得是因

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verababy 01/24 10:48為官方海快大延誤，怕大家都退貨才這樣

我這次官方集運 從大陸集運倉點送出後，也是2個多禮拜才收到！！！ 台灣清關卡一週（一荃順，以後絕對不想再遇到） 出關在台灣貨運手上又卡一週

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verababy 01/24 10:48，真的很火

推

LonyIce 01/24 15:25就說淘寶爛掉啦，以前只有一些人買時，

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LonyIce 01/24 15:25官方還比較好講話，現在經營台灣線就整

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LonyIce 01/24 15:25組爛掉了

因為淘寶收到有問題商品的機率非常高 如果售後不夠穩固強大 真的我要考慮放棄了 100塊很便宜 但100塊的垃圾就很貴了 收到一堆垃圾就是盤了........ 我這次買到一個500塊完全故障無法使用的東西......

※ 編輯: GunTT (117.56.167.7 臺灣), 01/24/2025 16:20:00
推

Lilian75 01/26 08:44是已經申請退貨並選退貨原因了嗎？如果

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Lilian75 01/26 08:44是的話，我記得原因選單裡只有特定選項

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Lilian75 01/26 08:44有支援本地退（但它介面上面不會寫明）

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Lilian75 01/26 08:45，即使這個商品本來有本地退，我選賣家

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Lilian75 01/26 08:45發錯貨後，變成只能自行寄回...

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