[問題] 退貨被收取費用與消保法疑問

igloo217 04/30 11:38消保法沒規定到退貨運費等細項，而且是

igloo217 04/30 11:38你沒看清楚網頁退貨規定，我覺得你站不

igloo217 04/30 11:38住腳

GAGA1 04/30 11:52自己要下標的怪誰 法律不能只保護奧客

DoveX 04/30 11:54買多久了？

DoveX 04/30 12:027天內才不用，所以你提出要求退回是在購買

DoveX 04/30 12:02的第幾天

DoveX 04/30 12:03更正，是收到後的第幾天申請退貨

DoveX 04/30 12:09那就拿法條跟店家說，店家堅持就直接到消保

DoveX 04/30 12:09會申訴

gee0831 04/30 12:33我一直認為全部退貨要扣運費是合理的 沒

gee0831 04/30 12:33有收的都是良心店家 畢竟商家沒有賣出商

gee0831 04/30 12:33品還要負擔來回運費 不是很奇怪嗎

aral091381 04/30 12:40原po截圖寫不必負擔任何費用

aral091381 04/30 12:41賣家良不良心跟原po無關

igloo217 04/30 12:53我之前有打電話問過，退貨運費沒有規定

igloo217 04/30 12:53要自己跟賣家協商，但你的截圖有退貨免

igloo217 04/30 12:53運你可以打奇摩客服爭取看看

blue28082 04/30 12:54除衣服類商品，會退貨基本上都是奧客，

blue28082 04/30 12:54我覺得這種人適合到實體商品去買

igloo217 04/30 12:59剛看到補充廠商說勞務費，那你找消保官

igloo217 04/30 12:59吧，問網友也不能給你什麼意見啊

winnieluu 04/30 13:04每次看到這種文就是要版友幫你背書

winnieluu 04/30 13:07先勢弱詢問 推文再自己一堆意見 後面

ouskit 04/30 13:37謝謝各位的意見

haru04041015 04/30 14:49所以東西是全新的 包裝沒有拆嗎 上

haru04041015 04/30 14:49來問大家意見然後又聽不進去

fightdog 04/30 20:15正常客人情理法,奧客只講法,誰跟你情理

gamemamy 04/30 21:25鑑賞期就是完全不能拆或裝，只要動到就

gamemamy 04/30 21:25可以跟你收整新費或勞務費

j63190 04/30 23:07看是什麼家具阿，如果需要有人搬的，付點

j63190 04/30 23:07錢也是應該的

myhinet 05/01 03:49退一般超取東西就算了，退家具這種大型

myhinet 05/01 03:49物品，覺得補貼賣家運費很合理

cmoeoo 05/01 18:20合理的檢查下，必要的拆包裝行為不用整新

cmoeoo 05/01 18:20費。但檢查不包括使用，若檢查=使用就不

cmoeoo 05/01 18:20能主張

mj2124 05/01 19:14退貨免運不表示送貨免運啊，你有付送貨運

mj2124 05/01 19:14費?奇摩商城不退送貨運費的

mj2124 05/01 19:16退大型傢俱家店都要付整新費，除非你沒拆

mj2124 05/01 19:17沒動，舊樓無電梯有的還要付樓層費，免運

mj2124 05/01 19:17費只收送到一樓

mj2124 05/01 19:22你在商城買為何不附上該商店在商城的退換

mj2124 05/01 19:22貨說明

mj2124 05/01 19:26而是該賣家在自己官網的說明

mj2124 05/01 19:26退貨方法會因平台而異