Re: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難
1.依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:
消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。
法律就訂在那邊,消費者網購7天內本來就可以無條件退貨,而且不用承擔任何費用
消保會那邊也回覆了,
如果業者無法承擔退貨造成的損失,就不應在網路上販售。
就算今天消費者買商品了,顏色不喜歡,拍照不好看,充電太慢,
用了不喜歡就是可以退。
業者額外加的一些條文
例如:
七天鑑賞期非試用期,
商品拆封後退貨必須承擔20%整新費用
商品上網註冊後不接受退換貨,
商品售出後一律不接受退貨,
贈品拆封後不接受退換貨,
退貨必須負擔運費手續費,
一堆有的沒的規定,
這些規定本來就是業者自己加的,
跟中華民國法律牴觸根本無效。
只是大家覺得跑調解委員會太麻煩就摸摸鼻子,
買了就算了吧,
到最後就變成業者訂的規定最大,消費者只能吃悶虧,
當然也有些例外是不能退貨,
那最後也只能由消保官來認定,
支持原PO,走法律程序!加油
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吃瓜看戲,想看法院怎麼判
補個行政院依第19條第2項但書所訂立的準則
拉椅子看戲,希望原po上法院討公道,讓我們知道要
花多少時間成本才能退一隻手機
你少寫了一個19-3以及民法259條
笑死
拜託一定要告到底不要縮
不要亂講,業者還是可以要求恢復原狀的費用
店家賭你不會也不敢提告。
就算你提告了且沒有請律師,店家有律師就打趴你了。
店家有律師不用錢?為了一萬出動律師?
你要查法律就要查仔細查完全,上面已經有善心人士
幫你補了
除非是有簽法律顧問不然誰會花錢請律師,台北一庭
七萬耶,法專也不一定是律師
若是你請律師即使贏了,不好意思,律師費不能在一審
二審求店家(敗訴一方)賠償。
這金額沒三審的
金額不高,走簡易訴訟。
不管怎樣還是你吃虧。
然後法院還是會勸和解就是
跟xoxo一樣沒學到教訓。
你還可以列一下民法259條
認清現實「消費者保護法」是塑膠製的。
不要誤導…
好奇問 蘋果非官方拆了不給退有違法嗎
無條件退貨是指未拆封的情況吧!拆封了沒瑕疵要退就
要付整新費。
沒拆就算了,都用了叫吃悶虧:P
笑死,法律你自己解釋喔,很多判下來都不是這樣啊
收到商品完全沒有使用才能夠無條件隨你退,其餘
都不是你說了算啦
原來退貨條件還可以自己加的那麼爽,我都想創業了
整新費本來就是法律規定 哪來自己加 說要創業的快去
不要只是鍵盤創業才好
你第一點法條整段摳過來比較正確吧 結果被下面的
打臉...
15
從SP第一波合作銀行開始其實就算有貼出銀行名,還是要去銀行問自己這張有沒有辦法支 援SP,例如同樣銀行的信用卡,但有些聯名卡支援有些就不支援 : 但三星那邊工作的朋友也跟我說 : SP這次是被迫背了一個黑鍋 : 大家可能不知道SP完 全管不到卡片 : SP完全管不到卡片 : SP完全管不到卡片 : 我也是第一次聽到覺得幹怎31
說謊,就要用另一個謊去圓上一個謊。 一直撒,直到圓不起來。 現在有四個重點。 手機開機: 開機關機,就只是手機開機關機。17
台灣就是鬼島啊,住了一堆鯛民不是喊假的。 只會嫌廠商收的折舊價金不合理,嗆電商要證明去手機不能回復原狀。 你做的事怎麼不是自己去證明可以回復原狀? 自己出個價錢請外面店家去恢復新機原狀啊,當然也包含所有上網帳號註消的部份,原廠是 不會鳥你的啦。X
=========================== 原來我行使法律保障的權益還要被嘴? 怎麼不去看一下歐美怎麼退貨的? ========================== 原po你的這句話是重點14
真不懂這有什麼好吵的 居然開始講起公關網軍之類的 我直接幫大家上重點 ※ 引述《goldenfire (喵吞.Freeman)》之銘言: : 廢話不多1
這邏輯應該錯了吧?退貨不刁影響的只是供應商和PChome的關係,momo刁是他們的策略,算 是自保的手段,保持和供應商之間的良好關係,卻等於是拿商譽來換,容易導致消費者的反 感,PChome就是比較照顧消費者,這兩種沒有對錯,都是取捨的問題。 賣什麼手機又是另一回事了,不管再哪退貨,只要是同供應商,退貨就是打回供應商,不然 封條是誰要幫你貼?再次進貨的時候,如果想要拿到比較便宜的進貨價,那可能就可以選擇4
我建議如果以後不確定手機某個產品的功能是否符合所需,而且需要連網才能測試時 盡量爬文問過再下手,之前就是因為這樣有吃過虧不能退就摸摸鼻子吞 這次購買時僅拆封開機(未插SIM)與未連線WIFI狀況下使用發現手感不合就申退 (結果最後還是乖乖買回S20用XD) 這次透明膜什麼都沒撕,配件也都全新整包退回21
小弟曾經做過通訊電商 但已離開非護航 其實整件事情最衰的就是供應商 一隻手機利潤只有幾百塊 有良心一點的廠商就只能跟消費者求償當拆封品賣,只是我會提供現在網路上拆封新機的行情截圖為依據來收取費用,收取折損40趴真的太黑了 沒良心一點的就包一包當新機出給下一個消費者18
廢話不多 上圖 (所謂的開通就是我打開安卓手機那一刻,我用自己的google帳戶登入 不這樣做我還沒辦法開機咧)
爆
Re: [問卦] 館長的電商預購規章違反消保法!?先來看看阿館這兩天是怎麼說的 2021/06/19 2021/06/20 阿館: 民進黨反共做的很好 反應民意也很快 苦民所苦啊 會做事 會改爆
Re: [問卦] 館長的電商預購規章違反消保法!?關於預購退貨退款之疑問 請參考這篇文章 文章代碼(AID): #1WqxuoIa 另外針對有人問手錶或是預購商品退貨退款的問題 如果該客服回複說是客製化商品無法退貨退款 麻煩先把對話紀錄保存下來 並回覆 依照消保法立法之說明爆
Re: [問卦] 最近館長的電商收入會受到影響嗎?要講之前 先來看一下阿館電商的開銷 七間店的店租/人事/水電/發票/稅金/經紀人抽傭/選手贊助 倉庫一個月三百萬 拍片三百萬 選手一年一千多萬 攝影組一年四千多萬 吃飯 廚師 租金一年三千多萬 「11個客服/27個電商團隊/簽約選手薪水」78
[討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難小弟的公司在日本,疫情中回台灣一次,因為舊的日本用手機壞了 所以想要一支專門工作用的新手機 10/13 就在生活市集上買了三星A51 我買回來拆開後 發現我的日本信用卡在這款手機上不管是 samsung pay 還是 google pay 都設定失敗47
Re: [新聞] 獨家|館長預售手錶拒退貨還嗆「就是要讓=============================以下為代b17發文================================= 恭喜發財 新年好 我是PTT八卦版鄉民大B哥 被館長喇叭說要提告160件的資深鄉民 原文吃掉 幫大家科普關於預購退貨退款之疑問 台灣消保法規定 1.51
Re: [討論] 網購買了東西不可以退貨?原文恕刪 小弟是法律系,在消費者服務中心與地方法院訴訟輔導科輔導過民眾一些法律問題,來回答一下網購手機常遇到的問題。 1. 消費者服務中心(或稱消保會、消保官)是幹嘛的? 消保會最大的功用,是在提升訴訟經濟,避免所有案子都進到法院,有時候消費糾紛金額不是那麼大,所以設置一個由消保官及一些行政人員組成的消保會,透過消保官當作第三人居中"協調"。 簡而言之,消保官只是當個和事佬,處理你申訴的消費糾紛,如果消保官那邊協調不成,還是得上法院。大部分在這個階段,消保官通常會盡量告訴雙方,在法律上誰比較站不住腳等等。39
[抱怨] 蝦皮奈看服飾-違反蝦皮鑑賞期*店家名稱:奈看服飾 *店家連結: *商品名稱:奈看實拍 顯瘦遮肉靠這一件 自定經典黑白撞色條紋 100棉 百搭有感 24H出貨 有大碼 棉麻顯瘦哈倫褲 九分薄款小腳褲 透氣親膚 純棉麻 *溝通截圖:40
[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)(更新-抱歉文) 針對此篇退貨運費產生的抱怨文章向賣家小獅子抱歉 因為自己本身退貨費用理解的問題 造成賣家困擾已經將運費再次退還賣家 併取得賣家諒解(附圖)29
[IKEA] IKEA網購家具,組裝後要求退貨退款的方法大家好 關於網購家具的退換貨程序 消費者保護法其實已經說明得很清楚 只是很遺憾 實際上,消費者七天內去跟業者要求退貨退款時,還是時常會遇到許多刁難20
Re: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難去查全國法規資料庫 消保法第19條 通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退 回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。