Re: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難

※ 引述 《ljf0030 (肥宅工程師)》 之銘言：
: → issemn : 所以MOMO買手機 比較有保障 拿到新的 11/28 18:30

這邏輯應該錯了吧？退貨不刁影響的只是供應商和PChome的關係，momo刁是他們的策略，算是自保的手段，保持和供應商之間的良好關係，卻等於是拿商譽來換，容易導致消費者的反感，PChome就是比較照顧消費者，這兩種沒有對錯，都是取捨的問題。

賣什麼手機又是另一回事了，不管再哪退貨，只要是同供應商，退貨就是打回供應商，不然封條是誰要幫你貼？再次進貨的時候，如果想要拿到比較便宜的進貨價，那可能就可以選擇相對便宜的整新品來賣；反之，客人至上的就會覺得可以用正常合理的價格買到就好，反正我的顧客就是要給他全新的就對了，整新品給誰賣是他家的事。

久而久之，momo的退貨量少，經銷商或許就會算比較便宜，也才能常常看到售價比別人便宜，PChome就無法那麼大方。

如果東西常常退貨，即使東西重新包裝，還是會有一些痕跡，更何況是高單價的3C產品，一旦產品生產出來，那組序號就是專屬於他，不能重複印製，即使可以但也沒人想做，加上很多人對重新包裝都產品很反感，記得之前搜尋都會看到有人在抱怨收到整新品，老實說沒什麼大問題的話，像是重新包裝或多黏一層貼紙，整新品根本沒差，被退貨是公司吃虧，結果賣出去又被嫌，根本划不來，所以有些時候才會刁，避免上述事情發生。

Samsung Pay不能用退貨其實不是很合理，如果你今天辦5G門號綁約新手機或買空機，結果發現手機只有4G，你覺得能退嗎？當然不行，誰管你買錯還是怎樣，自己沒先搞清楚，幹嘛幫你承擔上面那些後果。

以上是我的看法，或許不一定正確，有問題歡迎提出來，謝謝大家，希望這件事情可以盡快落幕，畢竟感覺明明是件小事，卻能夠吵這麼久，我也是醉了。

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哈哈，我本來也覺得超沒邏輯，結果我身邊的朋友竟然有辦，聽到當下完全傻住，現在都什 麼年代了還沒吃到飽，這種盤子約誰要OAO

是喔？但這樣怎麼貼回封條？總不可能自己貼吧？

這個不好說，除非PChome自己重新貼封條，不然絕對是送回去供應商。 比較貴還有很多原因，像是和郵局i郵箱的配合速度，或是一些其他的，不單只是退貨重新 賣。