Re: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難

kof2200 11/02 15:11說真的「消保法第19條」這是塑膠。

xbearboy 11/02 15:12問題廠商要求還原費用就必須列舉了，以福利機出售

xbearboy 11/02 15:12的價錢是廠商定義這就有爭論空間

mainsa 11/02 15:14有爭論空間可以去跟廠商打官司或開調解庭啊 笑死

kof2200 11/02 15:14找出近三年內民事訴訟且金額在三萬以內之有用這判

kof2200 11/02 15:14例判消費者有贏的判例。

mainsa 11/02 15:14經爭取如果能壓在1~2成的範圍內我覺得就算合理了

kof2200 11/02 15:15拿得出來你就可以說服法官，然後你就贏了。

xbearboy 11/02 15:15民事金額本來就是開高給對方砍的

kof2200 11/02 15:16認清現實「消費者保護法」是塑膠製的。

derek371511 11/02 15:20一個沒問題的產品拆封使用後硬要退貨 是要消費者保

derek371511 11/02 15:20護法保護你什麼

master0101 11/02 15:21只能說 拆封能無條件退貨 都是佛心公司 但不能當

tony870414 11/02 15:21上一篇回覆根本搞笑 這篇終於正常了

master0101 11/02 15:21正常 廠商索取部分費用 才是剛好符合法律 至於這個

derek371511 11/02 15:22哪有什麼佛心公司 還不都是其他消費者吸收

master0101 11/02 15:22費用該是多少 就要雙方討論出都能接受的數字 但絕對

kof2200 11/02 15:23這裡是台灣，不是美國。

master0101 11/02 15:23不是沒無條件退貨 就是不合法

kof2200 11/02 15:23美國的話？說退就退，二話不說。

derek371511 11/02 15:30美國的退貨制度是廠商自己的政策 跟法律有什麼關係?

derek371511 11/02 15:31有標明final sale的產品你可以拿去退看看

jasn4560 11/02 15:31去costco買 就可以享有美國的保障了

ludashi 11/02 15:46所以原po要能回復原狀，才能無條件退貨這樣嗎

benedict76 11/02 16:18說真的硬體瑕疵退回去沒話說，明明手機沒問題還退這

benedict76 11/02 16:19樣廠商新機二手價差要找誰討？

flypenguin 11/02 16:37法規跟通路都跟不上時代啊…

flypenguin 11/02 16:37早期郵購是因為很多東西看到包裝就知道不符期待了。

flypenguin 11/02 16:38現在 3C 產品不連網路就一堆功能鎖住不能試，

flypenguin 11/02 16:38偏偏連上網路就即時註冊無法還原。

derek371511 11/02 16:46有什麼功能是查不到資料也不能問廠商 一定要自己上

derek371511 11/02 16:46網才能測式的?

derek371511 11/02 16:47*試

flypenguin 11/02 17:32原 po 就有需要加日本卡的需求，請問去哪查？

nikitony200111/02 17:37如果開機就死機 自認倒楣？

flypenguin 11/02 17:51不能開機倒是好處理，外觀包回去就能退了。

flypenguin 11/02 17:54軟體方面不可逆，才是這類退貨爭議的問題核心。

liaoeddie 11/02 18:03要在日本上班會看不懂日文嗎？去日本網頁找會找不到

liaoeddie 11/02 18:03嗎？おサイフケータイ看不懂也沒辦法

ruanidiot 11/02 18:17flypenguin 直接去門市問啊= = 是要查什麼 再不然

ruanidiot 11/02 18:17網路客服隨便都有 很難？現在的人只會Ptt發文問問

ruanidiot 11/02 18:17題 找別人給的資訊 不懂得自己去找專業的人詢問？

flypenguin 11/02 18:23= = 你要找到有日本卡+台灣機的案例，很好問？

flypenguin 11/02 18:23我要加美國卡，原廠客服也只能叫我去門市借展示機試

flypenguin 11/02 18:23根本不敢給確定答案。

derek371511 11/02 18:27PO那個又不是手機的問題 當然是問GP或SP客服阿

derek371511 11/02 18:28難道你連門號都沒有 結果怪手機不能通話去退貨?

tommy123310 11/02 18:29啊你不會去借膩

flypenguin 11/02 18:33然後 xz2 xz2p xz3 只有 xz3 能正常使用美國卡，

flypenguin 11/02 18:33不就還好我有厚著臉皮去找門市人員幫忙…

flypenguin 11/02 18:38前兩支是能加卡不能刷，陪我試的店員也找不出原因

hangten777 11/02 20:09正解，很多法條是要互相參照的，不能只看某一段

hangten777 11/02 20:11爭議點只有回復原狀到底要折多少才合理，只能調解

hangten777 11/02 20:11所以網購才推PC家，PC家不要真的太誇張都叫廠商吞

neomaster 11/02 20:35問做過wallmart生意的 消費者退貨最後是誰承擔 wall

neomaster 11/02 20:35mart 還是產品供應商？

ruanidiot 11/02 21:40我不認為去門市當面試當面問有什麼好厚臉皮的

ruanidiot 11/02 21:40門市人員都怕是要怎麼跟大眾打交道

ruanidiot 11/02 21:40有問題就是要解決再購買很正常吧

KHalan 11/02 21:46門市專門旗艦店的存在，就是讓你去試用跟問問題的

KHalan 11/02 21:46，哪需要厚臉皮?有些誇張喔

KHalan 11/02 21:50不然展示機存在的目的是什麼?我之前也是去專賣店直

KHalan 11/02 21:50接下載我要的app，當場測試看看能不能符合我的期待

KHalan 11/02 21:50，結果無法順利執行，我就知道這支不行，很簡單就

KHalan 11/02 21:50能解決，還是有案主這種想去跟廠商耗時間的，我也

KHalan 11/02 21:50無法理解

mainsa 11/02 21:53網路時代很多人臉皮薄到不敢跟真人說話啊 對他們來

mainsa 11/02 21:53說跟真人交流比在網路上亂噴人難多了 所以敢在網路

mainsa 11/02 21:54上當澳客 卻連走進店家問問題都不敢啊 網路時代的一

mainsa 11/02 21:54大弊病 不過說起來 我買衣服都只買uq和net也是因為

mainsa 11/02 21:55這兩間的店員完全不會跟客人搭話 其他賣衣服的店家

mainsa 11/02 21:55光會跟我搭話我就不想去了 也是稍微能理解那些完全

mainsa 11/02 21:55不敢跟真人交流的人

KHalan 11/02 22:01與人溝通就是一種基礎「能力」，我可以理解不想講

KHalan 11/02 22:01話的感覺，但是攸關自己的荷包，還是展現一些智慧

KHalan 11/02 22:01去面對總是Z＞B

APC 11/02 22:19推文好多法官喔！我大批踢踢真是人才濟濟～

flypenguin 11/02 23:24要請人把機子從展示區拆下來，然後櫃台用刷卡機測試

flypenguin 11/02 23:24這不需要臉皮厚一點？ 網路嘴人真的很簡單。

flypenguin 11/02 23:26測試方法是隨便結個帳又退貨搞三次…

flypenguin 11/02 23:28有店員願意配合我還覺得人太好。

manialove 11/02 23:42店員人真的很好..

ctes940008 11/03 02:13其實這些都有但書，非商品本身瑕疵是不能退的。

master0101 11/03 09:49當場試需要厚臉皮 網路買回來不能用 人家不給退

master0101 11/03 09:49還要原價退 就不用厚臉皮?

KHalan 11/03 10:46一隻手機好幾萬，如果有特別在意的功能要測試，就

KHalan 11/03 10:46打個電話，客氣的詢問店員能否幫忙測試，不行就再

KHalan 11/03 10:46問下一家，在店內測試特殊的信用卡，聽起來不會不

KHalan 11/03 10:46合理，我相信願意幫忙的躧h於拒絕的

chenweichih 11/04 06:45這篇正解 那篇原po口氣好差 好像講道理的消費者都

chenweichih 11/04 06:45是又笨又奴一樣 真無言

chenweichih 11/04 06:46雖然我覺得收40趴也很扯

markhbad54 11/28 15:57推這篇