[心得] 反推新竹物流 把我的貨寄錯地方
我在購物網站買了一台電腦
新竹貨運負責運送
送達當日中午,新竹物流司機打電話問我是否在家
我說因為白天都在上班 我晚上到營業所自取
晚上我到營業所自取,司機剛好回來
他貨車找不到貨,說他有可能寄錯,寄給我家附近的全家超商
叫我自己去超商找
司機不但不有抱歉,也沒給我任何單
我去了全家,全家店員找不到該件貨品
後來司機來到超商,和超商調監視器看錄影
才發現 我的貨居然被其他人領走
司機猜測有可能當初裝我的貨的箱子的運送單
貼錯了!!!!
後來司機去把我貨領走的人家裡把我的貨取回
我才順利拿到貨
浪費我一堆時間和電話費聯絡!
--
呃 超慘
新竹貨運爛很久了 客服也很爛
正常發揮
我剛經歷過… 真的很傻眼!!!
賣家重新寄商品來 包裹上寫 來回件 司機竟然
說他不收(黑人問號)
這算抱怨文嗎
我昨天也被新竹物流氣到,打電話給營業
所,連續打一個小時都沒人要接,浪費我
的電話錢,希望賣家不要再用新竹物流了
拍拍...
我個人是覺得營業所客服非常不專業。很久之
前搬家要寄件,專線客服叫我打給營業所,營
業所客服很不客氣的說不收個人件然後直接掛
電話,從此不再使用新竹寄東西XD可能那個時
候真沒在做個人件的服務吧,但客服態度真得
有夠沒禮貌
賣家用新竹貨運我都要考慮要不要買了
新竹很不意外 之前一次搬家用新竹 結果一
不跟我聯絡直接送回他們倉庫
正常發揮......
之前朋友寄了兩箱東西給我,只有一箱
到,新竹物流說要聯絡司機,隔了兩天
沒消息,我再打去,又說要問其他司機
我等了兩天再打去,說確認車上都沒有
,他們會再找看看營業所,隔天才第一
次主動打給我說包裹遺失,然後要我朋
友提供內容物證明,才能賠償(還不是
全額)
內容物證明真的很難提供,當初封箱又
沒錄影,整件事情就這樣算了
打死我都不再用新竹物流
之前被寄錯貨客服直接說不然你要怎樣然
後掛我電話 超爛的店家
營業所態度很差就算了,講話都聽不
懂==氣死
新竹貨運真的爛到一個極點,每次國際包
裹他都是隨便找一個同樓層的人簽收
從來都不打電話,真不知道他們的司機
到底有什麼障礙
新竹很喜歡便宜行事
應該很多人都這麼覺得
超愛直接把東西放門口
還一副理所當然的態度
有一次是電話都沒有打
直接扔門口,路上也有陌生人
在來往,住家外面沒有監視器
幸好沒有被隨手偷走
格式錯誤
真的超爛 電話都不打 打來之後說電鈴
按那麼久是不會出來開門?租屋處電鈴
根本沒有作用:)態度超差還每次都是
同個司機
前陣子也遇過一次,一直等不到代購寄的包裹
,查詢後已經簽收兩天了,打去客服問,客服
有協助處理
結果包裹根本不知道送去哪了...簽收人名字
我不認識,司機對送達的地點描述也完全不
對(我家是在住宅區,結果說送到市區美甲
店),我整個傻眼...
不過後來有找回那個包裹,補送給我
新竹真的很看區域.遇到好的司機什麼
都順.非簽約戶售後別抱太高期望。他
們營業所真的很難打,可能因為事多人
少,即便打通也不要指望對方多有耐心
新竹物流真的爛透 我的包裹被撞壞了
申訴他們也是各種裝死 只能消基會了
唉 以後真的不買使用新竹物流的店
包裹拿完。我問司機需要簽收嗎?司機竟回
:我幫你簽就好...
新竹之前也送別人的貨給我
遇過黑貓送錯
幸好負責我們家附近和公司附近的新竹貨運
司機以及客服都很盡責
新竹物流超爛,直接把我一大包貨丟在
隔壁系館,也沒通知
新竹物流超爛 真的是正常發揮
格式錯誤
貨被丟門口+1 打去反應客服居然回我東西又沒
掉,有沒有人簽收很重要嗎?我滿臉問號
新竹物流隨便蒐都是滿滿負評
有一次急件賣家替我勾選週六配送,結果貨沒
到我打去物流所問,他們說包裹上面寫指定下
週一配送,因為急用我特地去物流所取貨,
拿到貨以後一看根本就是勾週六配送...態度
也不佳
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Re: [閒聊] 買evga顯卡差點出事小弟不才,正是新竹物流的司機。 稍微回覆下個人觀點。 就以結果來講,該名司機的做法的確有誤。 目前公司依然推行無上樓服務, 但並不代表不用知會收件人而直接將包裹放樓下。54
[閒聊] 稱司機退休 新竹物流不配送 貨態不實簡單來說:建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話, 請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。 如果店家集運堅持使用,不如乾脆避開愛用新竹物流的集運... 從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨,查詢也是新竹物流已取件.48
[心得] 第一次淘寶就失敗★物品名稱: 源氏木语实木岩板餐桌北欧橡木饭桌现代简约大理石桌简易折叠桌子 ☆賣家名稱: 源氏木語 + 官方菜鳥物流 + 新竹物流 ★拍賣網址: ☆網誌心得: 今年雙11在淘寶買了一款重達5x公斤的桌子,47
[心得] 幫新竹物流平反因為搬家的關係 一直很擔心能不能成功拿到貨 然後查了新竹物流 網路上評價很差 說客服打不進去 態度很差 解決不了問題13
[抱怨] MOMO購物網 雷包宅配通*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:MOMO購物網 *店家連結: *商品名稱:【Philips 飛利浦】年度新品-買3盒刷頭HX2023/02 送小羽刷(電動牙刷HX2424
[問卦] 新竹物流也太垃圾了吧?禮拜五中午下的單Pchome24h 到現在已經2天半還沒收到 一看貨運,是新竹物流 這間物流,10年前就曾有一些很不好的紀錄8
[問題] 新竹物流司機將包裹放到全家的尺寸問題請問人不在家,新竹物流司機將包裹放到全家尺寸大小的限制和店到店一樣嗎?我打電話 問全家客服 ,他們回答說不要太大就好,我看了一下新竹物流那包裹大小長寬高合計大約是91~120 公分,可能比店到店限制大也可能小,但是司機說可以放到全家。 --6
[心得] 淘寶官方直郵損傷破損賠償這大約是直郵賠償心得. 1.過程 前陣子發文擔心的事終究發生了 事隔12天海關復驗結束終放行(前文回覆有提).在28早上收到貨.- 想請問各位大大 有沒有類似新竹貨運送錯別人的貨到手上的案例 最後自己的貨有沒有辦法拿到 這部分我已經先結清的情況下 之後東西收不到 這損失有辦法討回嗎? 4/13