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[心得] 反推新竹物流 把我的貨寄錯地方

看板e-shopping標題[心得] 反推新竹物流 把我的貨寄錯地方作者
Amed21
(迪)
時間推噓25 推:26 噓:1 →:59

我在購物網站買了一台電腦
新竹貨運負責運送

送達當日中午,新竹物流司機打電話問我是否在家

我說因為白天都在上班 我晚上到營業所自取

晚上我到營業所自取,司機剛好回來
他貨車找不到貨,說他有可能寄錯,寄給我家附近的全家超商
叫我自己去超商找

司機不但不有抱歉,也沒給我任何單

我去了全家,全家店員找不到該件貨品
後來司機來到超商,和超商調監視器看錄影

才發現 我的貨居然被其他人領走
司機猜測有可能當初裝我的貨的箱子的運送單

貼錯了!!!!

後來司機去把我貨領走的人家裡把我的貨取回
我才順利拿到貨


浪費我一堆時間和電話費聯絡!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.132.138 (臺灣)
PTT 網址

steffi2 08/22 14:26呃 超慘

kiff 08/22 14:29新竹貨運爛很久了 客服也很爛

pha123661 08/22 14:38正常發揮

wfld 08/22 15:12我剛經歷過… 真的很傻眼!!!

wfld 08/22 15:15賣家重新寄商品來 包裹上寫 來回件 司機竟然

wfld 08/22 15:15說他不收(黑人問號)

NomeL 08/22 15:18這算抱怨文嗎

iris183 08/22 15:53我昨天也被新竹物流氣到,打電話給營業

iris183 08/22 15:54所,連續打一個小時都沒人要接,浪費我

iris183 08/22 15:54的電話錢,希望賣家不要再用新竹物流了

starscat 08/22 15:55拍拍...

DoveX 08/22 17:08我個人是覺得營業所客服非常不專業。很久之

DoveX 08/22 17:08前搬家要寄件,專線客服叫我打給營業所,營

DoveX 08/22 17:08業所客服很不客氣的說不收個人件然後直接掛

DoveX 08/22 17:08電話,從此不再使用新竹寄東西XD可能那個時

DoveX 08/22 17:08候真沒在做個人件的服務吧,但客服態度真得

DoveX 08/22 17:08有夠沒禮貌

MiYuTin 08/22 18:50賣家用新竹貨運我都要考慮要不要買了

Jencole 08/22 19:11新竹很不意外 之前一次搬家用新竹 結果一

Jencole 08/22 19:11不跟我聯絡直接送回他們倉庫

chen880213 08/22 19:15正常發揮......

caro770880 08/22 19:37之前朋友寄了兩箱東西給我,只有一箱

caro770880 08/22 19:37到,新竹物流說要聯絡司機,隔了兩天

caro770880 08/22 19:37沒消息,我再打去,又說要問其他司機

caro770880 08/22 19:37我等了兩天再打去,說確認車上都沒有

caro770880 08/22 19:37,他們會再找看看營業所,隔天才第一

caro770880 08/22 19:37次主動打給我說包裹遺失,然後要我朋

caro770880 08/22 19:37友提供內容物證明,才能賠償(還不是

caro770880 08/22 19:37全額)

caro770880 08/22 19:37內容物證明真的很難提供,當初封箱又

caro770880 08/22 19:37沒錄影,整件事情就這樣算了

caro770880 08/22 19:37打死我都不再用新竹物流

freshbud 08/22 19:39之前被寄錯貨客服直接說不然你要怎樣然

freshbud 08/22 19:39後掛我電話 超爛的店家

natsuki0518 08/22 19:59營業所態度很差就算了,講話都聽不

natsuki0518 08/22 19:59懂==氣死

mxz006789 08/22 21:08新竹貨運真的爛到一個極點,每次國際包

mxz006789 08/22 21:08裹他都是隨便找一個同樓層的人簽收

mxz006789 08/22 21:08從來都不打電話,真不知道他們的司機

mxz006789 08/22 21:08到底有什麼障礙

Zhang97226 08/22 22:10新竹很喜歡便宜行事

Zhang97226 08/22 22:10應該很多人都這麼覺得

Zhang97226 08/22 22:13超愛直接把東西放門口

Zhang97226 08/22 22:13還一副理所當然的態度

Zhang97226 08/22 22:13有一次是電話都沒有打

Zhang97226 08/22 22:13直接扔門口,路上也有陌生人

Zhang97226 08/22 22:13在來往,住家外面沒有監視器

Zhang97226 08/22 22:13幸好沒有被隨手偷走

haru04041015 08/23 00:24格式錯誤

rafanadalxx 08/23 02:30真的超爛 電話都不打 打來之後說電鈴

rafanadalxx 08/23 02:30按那麼久是不會出來開門?租屋處電鈴

rafanadalxx 08/23 02:30根本沒有作用:)態度超差還每次都是

rafanadalxx 08/23 02:30同個司機

h3po3 08/23 02:58前陣子也遇過一次,一直等不到代購寄的包裹

h3po3 08/23 02:58,查詢後已經簽收兩天了,打去客服問,客服

h3po3 08/23 02:58有協助處理

h3po3 08/23 03:00結果包裹根本不知道送去哪了...簽收人名字

h3po3 08/23 03:02我不認識,司機對送達的地點描述也完全不

h3po3 08/23 03:02對(我家是在住宅區,結果說送到市區美甲

h3po3 08/23 03:02店),我整個傻眼...

h3po3 08/23 03:02不過後來有找回那個包裹,補送給我

ilovemaggie 08/23 08:16新竹真的很看區域.遇到好的司機什麼

ilovemaggie 08/23 08:16都順.非簽約戶售後別抱太高期望。他

ilovemaggie 08/23 08:16們營業所真的很難打,可能因為事多人

ilovemaggie 08/23 08:16少,即便打通也不要指望對方多有耐心

rainnie925 08/23 08:57新竹物流真的爛透 我的包裹被撞壞了

rainnie925 08/23 08:57申訴他們也是各種裝死 只能消基會了

rainnie925 08/23 08:57唉 以後真的不買使用新竹物流的店

wwyyll 08/23 09:42包裹拿完。我問司機需要簽收嗎?司機竟回

wwyyll 08/23 09:42:我幫你簽就好...

lunanightcat 08/23 11:12新竹之前也送別人的貨給我

aglely0919 08/23 15:48遇過黑貓送錯

jhj914 08/24 06:58幸好負責我們家附近和公司附近的新竹貨運

jhj914 08/24 06:58司機以及客服都很盡責

kerinacloud 08/24 19:35新竹物流超爛,直接把我一大包貨丟在

kerinacloud 08/24 19:35隔壁系館,也沒通知

seagull 08/25 10:07新竹物流超爛 真的是正常發揮

haru04041015 08/25 11:35格式錯誤

ynhu 08/26 00:46貨被丟門口+1 打去反應客服居然回我東西又沒

ynhu 08/26 00:46掉,有沒有人簽收很重要嗎?我滿臉問號

Kug0410 09/05 06:37新竹物流隨便蒐都是滿滿負評

Mrscp 09/09 02:38有一次急件賣家替我勾選週六配送,結果貨沒

Mrscp 09/09 02:38到我打去物流所問,他們說包裹上面寫指定下

Mrscp 09/09 02:38週一配送,因為急用我特地去物流所取貨,

Mrscp 09/09 02:38拿到貨以後一看根本就是勾週六配送...態度

Mrscp 09/09 02:38也不佳