[閒聊]淘寶退款成功分享
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(有圖無音樂好讀網誌版)
買了淘寶那麼多~當然很怕踩到雷~遇到瑕疵品!!
之前有遇過賣家寄錯顏色協商後~賣家自知理虧,金額也很小就直接退款了...
這次收到瑕疵商品第一時間就和賣家溝通
一開始附瑕疵照片賣家居然說商品沒問題,然後又附上影片佐證才承認
和賣家客服溝通很久~不過最後只肯退20元~我購買的金額是54元!!
只好去淘寶商品購買介面直接按退款
這時候你給的商品瑕疵圖和賣家溝通圖片都可以附上,愈詳細愈好
商家又再次拒絕後~只好申請客服小二介入協商
要非常明確說明你的訴求和瑕疵商品照片...
申請後隔一天小二就有和我手機聯絡
小二打來態度滿好的!!因為商品真的金額不高,商品退回國際運費金額賣家不肯付
我也表示很生氣~賣家真的不負責!!只退20元,瑕疵證據非常明確
最後店小二同意另外剩下金額退紅包給我...
電話說完,紅包當天小二就給了~可以下次購物折抵!!不過有時間限制...
還算是完美結局!!畢竟網路購物還是有風險~希望下次不要再踩到雷
剛好發生協商時間就是中秋連假~印象還很深刻,希望這篇對淘寶要退款的人有些幫助
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你是官方集運還是私人集運呢？我的經
驗是用私人集運的話是不會成功退款的，
小蜜介入也沒用
淘寶瑕疵率真的很高
我是私人集運，天貓，無法退款給差
評還狂嗆，你運氣蠻好的
私人集運有退過，一樣是越詳細越容易退，
連國際運費都叫賣家負責
私人集運有退過，但是滿吃店家的態度
的。小瑕疵、發錯會退個幾元，大瑕疵、
金額少的會全退，不過如果在集貨那轉運
時間過久可能就只能認賠了…
我有買過兩千多台幣的羽絨外套，因為拉鏈
有問題反應給商家，商家態度超好讓我順豐
到付郵費寄回去給他們，後來寄了一件新的
給我XD
台灣買到瑕疵的可能還求助無門
爆
[抱怨] 想要短命五天的話就去買feminine gel新增提醒 今天賣家打了三通電話給我 提醒熱情版友不要去私訊賣家 ＊店家名稱：Feminine gel（與以前的sooryun/better me都是同一家）![[抱怨] 想要短命五天的話就去買feminine gel](https://i.imgur.com/K2c48Ckb.jpg "[抱怨] 想要短命五天的話就去買feminine gel")
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[問題] 急!!!淘寶運費999!!!不好意思想請問大家，我家人買了一個東西不超過5公斤... 因為急著下單沒看到運費居然999元 重點是賣家居然發貨了 我想問現在應該要怎麼辦 對方只願意退700元給我 還說要我收到貨再給他支付寶![[問題] 急!!!淘寶運費999!!!](https://i.imgur.com/36h4h93b.jpg "[問題] 急!!!淘寶運費999!!!")
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[心得] 淘寶退貨退款分享(集運倉退貨/運費險理賠★物品名稱： 1.大码女装2021秋冬套装裙小个子盐系气质显瘦针织毛衣搭配裙两件套 2.【年货价】格子毛呢阔腿裤子女秋冬2020年新款加厚显瘦宽松直筒高腰垂感长裤 ☆賣家名稱： 1.倪江旗舰店(集運倉退貨)![[心得] 淘寶退貨退款分享(集運倉退貨/運費險理賠](https://i.imgur.com/0JEVWKBb.jpg "[心得] 淘寶退貨退款分享(集運倉退貨/運費險理賠")
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[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款8
[抱怨] 淘寶刃匠剪企业店美髮剪刀發錯+送液體想分享一下後續 給之後想買的人參考 因為很多人覺得買淘寶退貨退款很方便，可以用順豐到付，賣家都會接受負擔運費 我不知道走官方集運是不是就可以這樣做， 但是我用私人集運買了很多年，我是沒遇到願意負擔的賣家![[抱怨] 淘寶刃匠剪企业店美髮剪刀發錯+送液體](https://i.imgur.com/PSQ7Hyyb.jpg "[抱怨] 淘寶刃匠剪企业店美髮剪刀發錯+送液體")
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[問題] 淘寶買到瑕疵，運費怎麼退?最近嘗試在淘寶下單，買到的衣褲都有瑕疵: 第一時間找了維權:一直說要商品+運費要改退紅包給我!? 我支付寶沒有台胞証可以實名認證，不敢收紅包， 怕無法領/或者別的店舖不接受紅包支付。 後來，鼓起勇氣直接找賣家溝通。3
[問題] 淘寶退貨/退款問題因為我朋友是開咖啡廳的，大概五個月前我們在淘寶買了四千個紙杯。 第一箱問題比較少，偶爾會出現底部漏水的狀況，我們都當成個案處理；一直到第二箱開 始，漏水的狀況越來越嚴重，很多時候客人拿到又回來反應換杯子，那時候有跟賣家反映 過一次沒結果，今天又再跟賣家反應。 原本是希望退貨，但國際運費自付其實超過商品的價格，於是要求賣家退款（畢竟剩下的![[問題] 淘寶退貨/退款問題](https://i.imgur.com/OJBXhAqb.jpg "[問題] 淘寶退貨/退款問題")
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[問題] 淘寶退貨退款問題：淘寶上買來一個桌子，塑膠的，用官方海運寄來的，收到拆開桌面已經壓壞裂掉 賣家讓我再重新拍一個，說前一個的金額會退給我，後來申請的時候，我申請了僅退款 被商家申請協商，說退款類型選錯，要退貨退款 按客服介入變成這樣，求解 退回去的運費應該就比商品貴了，是要自己吞嗎？![[問題] 淘寶退貨退款](https://i.imgur.com/YCGpsxib.jpg "[問題] 淘寶退貨退款")
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[問題] 淘寶賣家退款問題淘寶買了商品 走官方集運空運 下單前有事先詢問賣家重量 差三倍 1.1公斤變3.26公斤 賣家後來確認他們量錯願意退款 從集運倉到賣家的運費也願意退1
[問題] 淘寶賣家發錯貨不認帳怎麼辦呢 再補充————————新增後續————————— 先說一下我在5/19收到錯誤包裹後申請退貨退款 5/20聯繫客服小蜜.小蜜幫我申請專員處理 今天（5/22）再度聯繫小蜜. 他說我20號申請的已被不明原因撤銷了？！![[問題] 淘寶賣家發錯貨不認帳怎麼辦呢 再補充](https://i.imgur.com/3fWGjbQb.jpg "[問題] 淘寶賣家發錯貨不認帳怎麼辦呢 再補充")
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