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[問題] Amazon信用卡審核

看板e-shopping標題[問題] Amazon信用卡審核作者
p752206
(松山查爾斯)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:16

想請問各位方丈,
我想說趁黑色星期五從美國Amazon買些東西(約1000美金)回來(透過buyandship)
而我的貨物是寄到他們波特蘭的倉庫,
billing address是填我台灣的地址(玉山信用卡)。
第一次發現沒過,
而且我也刷了prime七天試用,
但帳號被鎖起來了。

我也想說是不是我哪裡出問題,
所以我又辦了第二個帳號,
又做了同樣的事情,
然後一樣又被鎖住。

我後來爬文後有寄出玉山金的中文電子對帳單(因為有鄉民闖關成功),
結果我還是不行。

所以以下有3個問題

1. 我以上2個帳號如果沒有被開通,這樣prime還會繼續被扣款嗎?

2. 如果開通了(通常是凌晨),那我下定的訂單會自動繼續跑流程嗎(我不希望繼續,因為我兩個帳號下訂了一樣的東西,希望是被暫停然後我重新點選,
我怕信用卡自動扣款)

3. 我要如何才能開通我的帳號?

PS : 我前前後後已經跟超過3位美國客服用英文處理,但他們都沒有權限處理,只會說會將意見提高層級轉給同事,並且會在24hr內處理這樣。

這問題困擾我很久了,
希望可以各位大大們幫忙~~!!

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※ PTT留言評論
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young199517 11/27 23:021 理論上不會被扣款 現在帳號被凍結

young199517 11/27 23:033 會被鎖是因爲他們懷疑你這張卡不

young199517 11/27 23:03是你的 或是卡太新 銀行沒資料

young199517 11/27 23:03只能拿帳單給他們 等他們慢慢解鎖

p752206 11/27 23:34更新:剛剛被開通了!好開心,一直客服

p752206 11/27 23:34果然有用!然後也都會取消order,至於第

p752206 11/27 23:34一點因為我被開通了所以無從得知,提供

p752206 11/27 23:34給大家參考

allthebest 11/29 02:24我也跟你一樣刷prime 被鎖 ,也送出

allthebest 11/29 02:24對帳單,完全沒用,想聯絡客服,但我

allthebest 11/29 02:25找不到客服的mail也沒辦法打電話,請

allthebest 11/29 02:25問您說怎麼聯絡Amazon 客服的?

x740552 11/30 06:33我找了五次客服了,中文客服叫你寄信,

x740552 11/30 06:33英文客服說他沒權限,帳單傳了五次回覆

x740552 11/30 06:33都是罐頭訊息

righton 12/01 09:09我也一樣,我寄了中文帳單,但是因為是電

righton 12/01 09:09子帳單,所以沒有電話跟地址在上面,接下

righton 12/01 09:09來每天都接到一樣的email 要我寄帳單,然

righton 12/01 09:09後帳號又被鎖,也無法登入找客服,完全

righton 12/01 09:09鬼打牆了