Re: [閒聊] 康是美網購出貨進度&缺件問題
我以為只有自己是苦主,上來一看發現不是的,覺得安慰了一點。
我10/30下單了一批日用品,然後就一直看著訂單狀態在待出貨/出貨配送中反覆橫跳。
11/13留言給客服,11/16回覆準備進入出貨狀態,尚未到門市。
好,剛好卡到檔期,我忍了。
還跟朋友說這根本日亞出貨進度吧(日亞還沒那麼慢)
我不過買了簡單的牙刷衛生棉沐浴乳之類的,有很難嗎?
缺貨也可以說啊,真的不是不能體諒。
然後等到這個月初,我覺得實在太荒謬了,就在
12/5 12/11再次留言給客服,然後呢…..就再也沒有然後了,再也沒人回應。
其實我不是很介意客服告訴我什麼東西缺貨要等或要我取消訂單之類的,但都沒回應就讓人覺得莫名其妙。
若通知一聲,要我取消訂單也沒問題,但就是沒有。
到現在我也不想取消了,就看這張訂單有多荒謬,什麼時候會出貨吧。
第一次買康是美網購遇到這麼扯的事,明明之前消費體驗都很好的…… 加油好嗎?
※ 引述《shiauber (getting used to)》之銘言:
: 補充一下後續
: 上次同步也在網路客服留言
: https://i.imgur.com/GC1oxTo.jpg
: 中間有接到一通電話客服的抱歉電話
: 今天收到了缺件的物品
: 從雙11玩到雙12,整體來說態度不錯,剛好我也只是補貨的概念@@
: 單純個人體驗,供各位參考。
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※ PTT留言評論
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※ 編輯: tsukinohi (219.84.59.158 臺灣), 12/14/2021 02:54:39
※ 編輯: tsukinohi (219.84.59.158 臺灣), 12/14/2021 03:11:07
推
我去app留言多次問怎麼取消,都沒人理(
→
取消選項消失),去康fb大罵以後,我的訂
→
單就直接被取消了(沒有聯繫,沒有詢問
→
,直接整筆單被取消),傻眼到不行…
推
這樣的服務真的不行啊!太差了
→
結果我發了這篇文後就收到客服來信了呢
→
好喔,想知道2022前收不收得到貨捏
爆
[討論] 蝦皮商城 小米12X 客服要求取消訂單1212在蝦皮買了板上推的12X 有看到較長出貨時間,也耐心等了半個月 今天突然收到訊息,表示系統問題 無法出貨請買家取消訂單6X
[心情] 被蝦皮制度破壞好心情買了新手機想說要幫他換新衣服 就直接在蝦皮買了看起來淘寶貨的手機殼 但後來因為出貨速度太慢了要取消 雖然沒有先跟賣家確認出貨時間 也沒有確定有沒有現貨 不過東西既不是預購也不是訂製XX
[問題] 蝦皮賣家這樣我是否可以不領貨我直接在這邊更新好了,感覺大家好像不太注重法律保護自己的權益,所以也沒討論的必 要了。基於民法規定的買賣契約買受人與出賣人之間合意買賣契約才成立,這項契約裡面 ,明顯看出來對方不是在我的合意狀態下出貨的,在不討論善意惡意的狀態下,我好奇是 否能主張去對抗他直接出貨的行為,就此而已。 至於大家說什麼我不回應的問題3/12-3/30他都可以告訴我缺貨等到蝦皮規定的時間快到15
[問題] 店家似乎要我取消訂單11.15更新 收到蝦皮補給的-111折價券了 只要是店家取消訂單或是期限到沒出貨 都可以寫信給蝦皮客服,會把之前用的折價券退給你 千萬不要自己取消訂單12
Re: [問題] 康是美網購到 : 訂單上面的東西出貨,我看信用卡已經認列進帳單了(代表賣家已請款),但跟momo或 其 : 他網購比起來,這出貨速度也太慢了... : 想請教版友,有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的,你們的商品已經寄出或到貨了嗎5
[問題] 蝦皮出貨之後多久狀態改變?謝謝大家的回應 我剛才認真研究一下 發現有單號,去查詢單號之後顯示 「訂單成立未寄件」 結果賣家說出貨根本是欺騙我的......3
[問題] momo退貨流程問題星期二要在momo下訂單,因為網站怪怪的,反覆操作之下,下單就下錯顏色。 檢查訂單時馬上發現錯誤,要取消,就不能取消了; 打給客服,客服一開始就說我可以網路取消,後來我說不行,她又說叫我按退貨, 說已經轉檔了,就是不能不出貨,一定要出貨後我這邊在拒收。 (這一點深刻覺得很爛,pchome24馬上取消,只要還沒出貨,訂單就直接取消了,