[問題] 請問大家這樣就不能請廠商處理了嗎?
今年因為要搬家,所以3月在Momo買了新沙發送到新家。
https://i.imgur.com/ErVgneF.jpg
本來以為大概那一、兩個月就可以搬過去,但途中因為很多事情還沒處理好,所以一直到7月初才過去新家住
https://i.imgur.com/2BaSzw3.jpg
這邊證明一下我到7/15都還沒搬到新家住。
大概7/15隔1、2天搬過去住,才開始正式每天使用沙發,之前就是搬東西過去新家的時候,會坐一下休息。
但使用也是正常的坐、躺,因為司機搬來的時候,有說這張不能激烈對待,所以我們也特地交代孩子不能在上面跳啊幹嘛的。
但從7月初使用到現在,已經有地方凹陷了。
https://i.imgur.com/Mzw3JYF.jpg
我找到公司電話,打電話過去說了一下經過,客服請我上傳凹陷的照片到line,過了一天有回覆我,說因為我買太久了,加上是進口商品,所以無法維修,且這張也已經停產,也無法協助換貨。可以提供1000元折價金,讓我下次看到他們家喜歡的商品可以使用。
但其實我是沒有想換貨...我只是想問說這是怎麼樣可以補救?畢竟真的才剛買也用沒很久
...3月買到現在8月就凹陷了,況且真正使用才一個月多吧。
先生一直念我誰叫我要買網路的
是不是真的沒辦法請廠商維修了?
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買實體的也一樣吧... 隔太久 無法判斷是
自己使用問題還是送來時就有問題
唉...看來是只能哭哭了
沙發有保固嗎沒有吧?只能認賠了吧而且
你的證明很難證明到底使用多久,不過這
價格這品質也不會想再買了
也是...唉
這價格的沙發就差不多這品質了
你去外面找人換泡棉也是要一萬多
(換品質ok的高密度泡棉)
看樣子是對岸商品 只能認了
目前好像是只能認了...
你們凹陷的地方有點奇怪,為什麼把手內側
會凹進去?
就是不知道啊...也不可能24小時擠壓它啊...另一張的凹陷點也不是正常屁股坐的位置.. ..
※ 編輯: claire0529 (110.26.161.91 臺灣), 08/18/2022 10:00:41沙發感覺要實體坐過才知道,買個經驗吧
真的...欲哭無淚
大型傢俱要找找得到實體店的,通常都可以送
修
北部有幾家百貨有據點的樣子
※ 編輯: claire0529 (110.26.161.91 臺灣), 08/18/2022 11:10:493月買拖到7月才用,誰會理你…
他們公司有師傅可以請師傅過來看一下
嗎?一萬八又不是一千八,送個用不到
的折價券,有這麼便宜行事的嗎?商譽
直接叉叉,還是不想做長生意了
我們家有買一個三人座的2萬還3萬,都沒塌
用超過3年了XD 不過是家具店買的而已
沙發要親自試坐吧...況且真的隔太久了
太久了有爭議
太久了真的有點爭議啊..
看到價格,也只能說品質大概就這樣了(
我們還是實體店面買的,沙發情況比你
的好一點點、撐久一點點而已),而且你
也拖太久了...你可以找找有些修沙發的
我們是忍耐幾年,直接找沙發工廠了解差
異及試坐後,直接換掉了
時間過久這真的沒辦法,除非是有保固吧
沙發通常會有保固吧?就算不到兩萬也不
該這麼快塌陷。原po要不要把關鍵字放上
標題,至少造福後人不踩雷
材質是獨立筒嗎?如果是的話,的確滿容易
塌陷的...建議要買高密度泡棉
爆
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