[問題] 日本 購物網站商品已出貨，但查不到包裹

zere 10/03 15:44我在zozotown買東西都是黑貓運送，號碼都是

zere 10/03 15:44查得到的。個人覺得廠商沒有出貨的可能性比

zere 10/03 15:44較大。如果廠商一直不回應不出貨（詐騙？）

zere 10/03 15:44可以問問看信用卡客服是否能列爭議款。

captainmm 10/03 16:01購物網站是否有擋海外轉送呢？照理講轉

captainmm 10/03 16:01送業者不是一般民宅 運輸配達不太可能

captainmm 10/03 16:01會一丟就走 比較像廠商那邊根本還沒出+

captainmm 10/03 16:011

captainmm 10/03 16:02轉送業者是企業 有送一定會有員工擔當

captainmm 10/03 16:02簽收

xzero0911 10/03 16:15有店特的那幾家都買過 佐川跟黑貓貨號

xzero0911 10/03 16:15都是不久後就能查

xzero0911 10/03 16:15就直接拿黑貓查詢結果問店家吧

bigfacetwo 10/03 16:22廠商沒寄出機率大..還是如果日本的叫

bigfacetwo 10/03 16:22隨便你一定沒買過美國的網拍~~XD

pinkrain244 10/03 16:50在日本網購近20年，從沒寄丟過...

pinkrain244 10/03 16:51直接問廠商吧？可能出貨時出了差錯

jay1943webbe 10/03 16:52很少會第一次配送就丟門口吧 不過

jay1943webbe 10/03 16:52放門口經驗我有兩次 都沒遺失 日

jay1943webbe 10/03 16:52本人也不敢隨便拿不知道內容物的東

jay1943webbe 10/03 16:52西吧

jay1943webbe 10/03 16:56沒那麼簡單會丟啦 你想多了

sandpail 10/03 17:31日本黑貓有中文客服 可是要打國際電話過

sandpail 10/03 17:31去

Or3 10/03 17:36日本寄送包裹沒有很隨便吧？

ashkaze 10/03 18:27黑貓中文客服可以用email溝通喔，我幾年

ashkaze 10/03 18:27前曾經臨時要更改寄送地址是直接透過信

ashkaze 10/03 18:27件用中文

lemondealien 10/03 18:35日本包裹寄送沒有很隨便，隨便的是

lemondealien 10/03 18:35美國才對XD

lemondealien 10/03 18:39不放心的話也問一下黑貓吧，黑貓客

lemondealien 10/03 18:39服不會不回覆的

kilihime 10/03 18:42原po的從追蹤碼就有問題了，即使寄丟

kilihime 10/03 18:42至少也會有黑貓已收件的紀錄，看原po

kilihime 10/03 18:42已經寄信給購物網，如果明天還是沒回

kilihime 10/03 18:42的話請會講日文的直接打國際電話問比

kilihime 10/03 18:42較快，畢竟這個已經拖有點久了

pekosan 10/03 19:33推日本不隨便 美國那個常常不管有沒有人

pekosan 10/03 19:34丟門口就跑的才叫隨便 正常日商做生意不

pekosan 10/03 19:34會那麼無良 詢問購物網站客服其實最準確

pekosan 10/03 19:36日本人的可能不會每封信件都回覆 意思跟

pekosan 10/03 19:36其他國家差很多的 XD

pekosan 10/03 19:37日本的意思是擔心如果有漏收到 或是太忙

pekosan 10/03 19:37漏回 先跟你說可能會有漏掉的狀況

pekosan 10/03 19:37不是真的連廠商沒寄貨都不會回你

hitachiin 10/03 22:00日本網購超10年破百件，只遇過廠商倒

hitachiin 10/03 22:00閉或調不到貨的，還沒遇過宅配寄丟的。

seiya2000 10/04 22:28被詐騙吧，連哪個購物網站都不敢寫

ula0806 10/04 23:54日本有信箱是給不在家時讓物流放包裹用

ula0806 10/04 23:54的。追蹤碼不可能那麼久還查不到，我除了

ula0806 10/04 23:54平信沒遇過寄丟的，你先確認你買的網站是

ula0806 10/04 23:54不是安全的吧

akiraonlyone 10/05 00:43寄丟跟查無追蹤碼是不一樣的，日本

akiraonlyone 10/05 00:43的平信明信片的確偶有郵差丟信的新

akiraonlyone 10/05 00:44聞，但包裹都是一定要簽收或放宅配

akiraonlyone 10/05 00:44箱的