[問題] 蝦皮訂單期限及金流
第一次遇到這情況
想請問大家
我在11/11日購買一張椅子
刷卡+宅配(無免運)
然後11/11當天有說已安排出貨
目前運送資訊如下
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11/11 21:00賣家將於確認訂單後出貨
11/11 21:00您的包裹已安排出貨
預計配達日是 2022/11/17
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然後我等阿等
眼看時間要到了，貨還沒到
在11/16~18有點延長支付
直到現在11/21 仍然沒收到
蝦皮有個地方顯示
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訂單撥款已延長
如果您沒收到商品或對商品有疑問，可以在
2022-11-21前申請退貨/退款。
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想請問的是
1.我是不急，可以繼續等。但需要注意什麼？
2.承1，我是怕款項在今天11/21自動交易完成交給賣家？
如果我沒按完成訂單應該就不會吧？
3.有問過賣家，他說已經出貨，但是說1111物流卡住
4.假設一直沒收到貨，退款/退貨按鍵最慢哪時候可以按？
(怕消失)
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.156.127 (臺灣)
※ PTT 網址
→
跟他拿貨運編號查 我記得宅配的時間到
→
就撥款了
推
直接問蝦皮客服比較準@@
→
好像可以按延長撥款
推
你這單應該是賣家宅配，如果到系統預
→
設時間，即使買家沒點選訂單也會自動
→
完成，錢會撥款給賣家。如果沒收到貨
→
建議你就點選退貨，畢竟賣家要負責在
→
規定時間內到貨給買家
推
現在蝦皮商城的賣家 有些真的很被動
→
雙11下單 18號我主動問出貨 才說該色
→
缺貨要等25號才會有貨 幫他按延長訂單
→
撥款 訂單上系統寫今日要出貨 結果聊
→
聊也不回 很怕折扣訂單就被系統取消
36
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