Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的
你要顧客用點餐機就算了，
其他家速食的點餐機操作的時候都沒有令人不悅的延遲，
就只有你他媽的麥當勞點餐機每個操作步驟都會延遲個一兩秒，
就算整個點餐流程操作下來就累積慢個一兩分鐘，
但現在大家划手機划習慣了，那種操作上的延遲只要慢個0.5秒都會有明顯的感覺，
更何況有其他家速食的點餐機可以當對照組，
就你一個台灣速食業龍頭的點餐機可以做成這個雞巴爛樣，
還好意思要「訓練」顧客用你的破爛點餐機，
要省成本也讓你省了、要漲價也讓你漲了、各種優惠要縮水要拔的也都隨你了，
但你台灣破爛麥當勞可不可以端出該有的品質，
不要整天只會復刻以前出過的產品，
研發產品創意沒半點，倒是把創意全部用在壓榨顧客跟省成本上，
真他媽的典型垃圾台企，幹!
※ 引述《Ceramic (o.O)》之銘言：
: 其實也不用講是哪間麥當勞，因為我只是要抱怨點餐機到底是什麼鬼打牆的難用！
: －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
: 由於本人晚餐時間都在火車上度過，下了車已是八點半。忙了一天拖著有點疲累的步伐: 終於能吃點東西，卻發現大部分的店家都已準備打烊，連平常不太去的肯德基都因為內: 部清潔提早收工。
: 此時已沒什麼心情再去想要吃什麼，便邁步往50公尺不到的麥當勞走去。
: 進了店看那櫃檯一片空蕩，但一旁員工倒是很快地喊道＂請自行在機器前點餐喔！＂。: 好吧...沒用過就試試看吧！我滿臉不情願地舉起手指碰觸那又黏又髒，可能已超過數: 百人點過的點餐機螢幕，換來的只是卡卡的操作介面與本人滿臉的茫然，畢竟我當下已: 經疲累到不太想研究麥當勞有什麼。此時一個店員便跑了過來關心，似乎是因為最近狂: 推機器點餐，而可能很多人都不適應的關係。
: 我便隨口問道：所以現在都沒有人工點餐了嗎？店員回答道：對，現在都沒有人工點餐，: 現在我們就是這段期間要＂訓練＂客人自己用機器點。
: 雖然店員的語氣很客氣，但我聽到＂訓練＂這兩個字，真的莫名的火了。為什麼我一個: 消費者來你店裡消費，竟然還要接受你這間爛店的＂訓練＂？讓顧客不必花太多精神、: 髒了手指，好好吃上一個速食竟然變得這麼麻煩？一間麥當勞，該漲價的也漲了，不該: 省的人力也讓你給省了，那究竟你還有什麼理由讓顧客這麼不方便？
: 甩甩手、微微笑，我和店員示意道，既然這樣．．．那我就不吃了！率性地走出麥當勞，: 到附近的小吃店點碗熱呼呼的麵，慰勞我講了一下午的課的疲憊。我想，我以後都不會: 再踏進麥當勞了。
: 以前是又貴、縮水又難吃，現在還要再加上又髒、又麻煩！
: 這真的就是抱怨！
--
中肯XD
沒用，他就是顧客太多
十年前的點餐機都沒這麼噸
自從強制改用點餐機，疫情前我有用了幾次，疫情爆發後我
就沒再踏進麥當勞了，改用得來速。後來得來速大多開到9~
10點凌晨不開放，加上優惠縮水後，一個月看有沒有吃一次
，之前我每個月貢獻麥當勞至少5000餐費，現在不會想消費
推 不消費+1
其實就不要去消費就好啦…現在就年初去吃一下薯來堡就等
明年再光顧了
很氣XDD中肯給推
但還是會有人酸不爽不要吃
我有六七百點今年到期，還是會一直吃免費的XD
中肯
薯來堡超噁，拜託別再復刻
先補血
沒錯，有的點餐機遲緩到讓人以為是300年前
要點餐機也可以啊，改成語音點餐啦
內用都沒什麼位置 想慢慢吃都不能 一堆人盯著你的座位
瞧 寧願去其他速食店
推推
真的，已經大大減少吃麥當勞
垃圾介面，三流產品也想取代人力
點餐機跟HTC的野火機一樣順暢
的確，和德昌一副台商思維和嘴臉，讓麥當勞品牌全面退步
延遲個人覺得還好.一直不整合app優惠券還要再跑櫃檯才是最
度爛的
還有用心縮小產品
台麥不意外
樓下的麥當勞一有客人進來就會有位正職管理組引導客人到
推！某年星巴克又漲價後就沒再登門了，這次抵制麥當勞
。
點餐機點餐，在我之後的十位客人都這樣，但短期內看起來
並沒有減少到人力啊！而且管理組也沒教的意思，有位白髮
阿伯說他看不懂，管理組說你先試著點點看，說完又去引導
下一位客人到另一台點餐機了，看來版上以後可能可以開篇
麥的點餐機是全球一樣嗎 公司這麼大設備用這麼復古
罵得好 垃圾台企真的是爛透 只會漲價一直毀掉好的產
品
"連猴子都能看得懂的點餐機使用方式技巧與各功能說明！"
真的，但他不缺你一個客戶
可悲麥當勞，不檢討為什麼大家不喜歡用點餐機，成天在想
"訓練"顧客
反正還是一堆死忠的會去買當然不理
中肯
台麥的垃圾點餐機速度慢到以為我在用486電腦
每次用台麥點餐機都讓我超級躁
以前人工點餐我手握現金，心裡想好要買什麼，30秒就完成
不缺我們啦
推
中肯，不過不缺我們啦
mos線上點 到場付款取餐好方便
裡面那晶片不知道多舊的
全面使用點餐機後 真的有降低我吃麥的意願
問題是APP優惠券就不能用點餐機點啊!!!!故意不給用484
會不會是爭取出餐時間的一個手段^^
你去跟台麥說啊
推
謝謝你不去麥當勞，真的太多人了
台灣要真正實現無人化、自動化還早的很！國內各大企業
都那個死樣子，誰都不想往前跨出去，等營收變差沒前景
就直接轉賣，本業搞房地產最在行了
幾年沒在麥當勞內用了
不爽不要吃
要點進第一頁，選擇內用還是外帶最頓，八成是待機模式
切到選單模式沒寫好吧....
或是機器的規格太廉價，讓軟體跑不動
不爽不要吃
麥當勞大概只有不爽不要去，這個才是唯一解，點餐機推這麼
久了問題我才不信他們不知道，但它們也沒有要改的意思就是
了
真的很頓，連重開機都很難開，每次要重開機都黑畫面還被
同事噹搞很久
不爽不要吃 沒錯已經久久吃一次 心情好才去
你這話真是講到大部分人的心坎裡
找大力士把每個螢幕都按破阿，這樣全部機器壞掉就沒
辦法叫你用點餐機了
點餐機的問題都出現多久了完全沒改善，就是要顧客接
受它的爛。我是很久沒吃了就是，它也不屑我這一個客
人吧
既然要推點餐機，那是不是app網路訂餐功能應該一起
推出，肯德基和摩斯都有，就你麥當勞沒有
Nokia N73都跑比他快
推
還有漢堡王就算沒有 app，好歹也有網頁版可以湊合著用！
用過一次點餐機後就沒有再進去台麥了
噓的是多奴
抵制點餐機，都騎腳踏車走得來速。消費次數少很多了。
同意 速度真的慢
說得好 到底在卡X小
確實
你看光速食版還有多少人會光顧，就知道台麥還有的是
本錢能擺爛
摩斯肯德基手機點餐快到不行 點餐機很落後啊
本來吃M的比例遠多於另兩家，現在真的是被氣到改吃另兩
家了，「時間無縫」是現代化的目標，只有麥當勞可以把速
食弄得更不fast太厲害了吧
當初還有人說那機台是美國原廠設計就是這麼lag 你要台
麥怎麼處理 結果有人說在日本根本不會 笑死
推
台南有一家飲料店可以線上點餐，再到店裡的點餐機
掃QR Code結帳。點餐機還分兩台，現金機台跟行動支
付專屬機台。
不是酸 而是不滿本就該少去 而不是一邊抱怨繼續去買
御三家的點餐機說實在都滿頓的 就不能升級一下嗎...
手機點餐跟點餐機根本兩碼子事 沒去過國外齁
我是都不用點餐機 就算櫃台要我去用 我就要用甜心卡點
餐機又沒整合 我都這樣跟櫃台說 他們就會閉嘴幫我點餐
了
態度強硬一些其實他們就不敢再要求你 點餐機就爛啊幹嘛
強迫客人用
為啥不開放線上預約取餐就好了。啥年代還用點餐機。
都已經是每個人都有手機的時代了
app的功能 那麼少 做這app做啥
那麼多人抱怨生意還不是一樣好 反正我是沒再吃麥了
不懂為何麥當勞這麼大間連點餐機都做不好
這是什麼很難做的科技嗎＝＝？
省錢吧，用便宜貨 也不想改善
說到肯德基 那個+1元得誘因真得不錯 現在吃肯都直接用預
定快取點餐了
看到點餐機就沒食慾了
真的很難用
中國麥當勞至少四五年前就能夠APP點餐了，明明這麼簡單
的功能，台麥可以拖這麼久還不處理...
4年前西班牙漢堡王點餐機就用過了，流暢度優惠都一樣不
差屌打現在台麥
真的，我對用點餐機沒有意見，但是觸控感應真的很爛，按很
大力還要按好幾次，每次都按得很不爽
中肯
麥當勞就擺爛
真的是我用過最垃圾的點餐機
難道你要吃肯德基 漢堡王？
難用
我喜歡用點餐機，什麼要客製什麼能點的，會比櫃檯好逛很多
，但是麥的機器真的是反應慢，然後甜心卡也不弄好，還要點
好後去櫃檯結
中肯
推
還看過直接當機工作人員出來橋半天橋不好XD
Lag到死的點餐機，系統不知道是哪一家設計的
硬體軟體整合通通不行，至少改善之後才來訓練顧客吧
祝護航仔遇到前面的慢慢逛點餐機內容等到死
中午在漢堡王用點餐機真的很快。不過line官方帳號
點進會員專區則是超慢。
延遲才有備餐時間啊嘻嘻
老大心態 反正我就爛還不是一堆人吃
我之前在英國也是同一台點餐機
mos線上預約訂餐超方便 m就...
曾經有兩次以上，當場當掉不會動
麥當勞真的廢，以前週週吃，現在都不想進去
之前悠遊卡感應不到 直接給我跳整單取消 整個要重點
肯德基漢堡王這兩家點餐給你抄 還不會
讚XD
不爽不要吃+1 以前一個月吃2-4次 今年到現在3月了 只吃過一次
那天也是晚下班 很多店都關了 進去吃個炸物撫慰心靈
但真的每次經過麥當勞 看到排隊人潮都滿滿滿 不差你我
不吃+1 反正不缺我一個
聽說人潮還是很多
罵完含淚繼續吃的一堆 嘻嘻
不吃+1 人潮多我也沒辦法 我至少控制自己不吃這拉基東西
人潮是因為點餐太慢造成的，反正觸控越慢就會“更用力”觸
控（人之常情）
幹的好
爆
首Po其實也不用講是哪間麥當勞，因為我只是要抱怨點餐機到底是什麼鬼打牆的難用！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 由於本人晚餐時間都在火車上度過，下了車已是八點半。忙了一天拖著有點疲累的步伐 終於能吃點東西，卻發現大部分的店家都已準備打烊，連平常不太去的肯德基都因為內 部清潔提早收工。![[抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的](https://i.imgur.com/rSSj45qb.png "[抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你\"訓練\"的")
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麥當勞不知道為什麼一直不做外帶自取 摩斯app我可以搭捷運時用手機點餐付款 出站後到店就直接領餐離開 肯德基app雖然比較卡頓 但也一樣可以線上點餐付款到店取餐![Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的](https://i.imgur.com/jLEG8Rib.png "Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你\"訓練\"的")
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身為輕微潔癖我也很討厭去摸螢幕 每次想到要摸都很不舒服 還好我常買的分店目前取餐區旁都還有酒精機可以消毒 但最可怕的是用餐時間大排隊然後點餐的人一邊打電話一邊遠端點餐 但打電話還好可以同步動作19
麥當勞機器真的很爛 都2023了很難想像還有那麼卡的機器 而且有些人因為用機器點 就肆無忌憚的無限延長選擇餐點的時間 在機器前面把家裡祖宗十八代要吃的都問完了才在那邊點19
我心目中的點餐系統 是能夠開發app在手機上加入清單 可以產出QRcode（有時效） 在現場點餐機掃QRcode編輯（增減） 或是給櫃檯掃描結帳![Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的](https://i.imgur.com/4gbGmDBb.png "Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你\"訓練\"的")
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其實 越南的麥當勞點餐機也是一樣 因為二月底有回台灣一趟所以知道 不管越南還台灣 每點一個選項就會卡0.幾秒然後滑出再滑入3
我倒是還喜歡點餐機點餐的 人工點餐排隊遇到 那種選擇障礙的 真想從後面朝他的頭貓下去 不然就是三寶 問一堆問題 馬的 到底點不點 媽媽帶小孩的 媽:你要吃什麼 小孩(抖動 搖晃 AAA) 點餐機一點 付款載具 一次搞定
爆
[問卦] 覺得麥當勞點餐機好用的都是什麼人？麥當勞點餐機 史上最垃圾改版 反應不靈敏，要按一大堆 用點餐機的時間，都可以櫃台點三次 到底是在速食個懶趴17
Re: [問卦] 麥當勞強迫用點餐機是怎樣？麥當勞點餐機不只慢， 介面難用 最重要的是， 他媽的強迫顧客用點餐機就算了 他媽的點餐機還很少台 常常故障，已經少台了X
[問題] 麥當勞點餐機會不會成為防疫破口？我是鼓起勇氣發問，請麥當勞別吉我。 板上好多人反推點餐機， 都誇讚肯德基和摩斯可以用自己手機點餐， 共用的點餐機和個人手機相比， 衛生就是最大的問題，1
Re: [問卦] 麥當勞強迫用點餐機是怎樣？我是剛到麥當勞一個月的店員 其實覺得點餐機會被排斥 除了台灣人蠻排斥新科技跟花錢就是老大的心態外 那個觸控面板跟使用者介面的反應速度 真的很令人抓狂 但高層又規定要70%使用率4
Re: [問卦] 原來現在麥當勞的櫃檯真的不能點餐？..麥當勞提高點餐機使用後 林北就不去了用餐，連得來速都不想用 不是不會用那個破爛點餐機 而是對資本主義輕視人類價值一點點微不足道的抵抗 首先別的國家我不知道1
Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊？省成本啊。 以前因為顧客自主收餐盤，結果省下了清潔阿姨的成本。 打工仔也笑呵呵，不用在阿姨忙的時候幫忙收。 以後因為顧客自主用點餐機，所以也省下了櫃檯人員的成本。 準備被辭職的打工仔這時候就笑不出來了。1
Re: [問卦] 麥當勞點餐機要給幾分？可以正常使用就給60分吧 但我不懂的是 點餐機比櫃台點慢的原因是啥? 以下假設 1. 單點1包小薯 2. 沒有載具 發票直接印出來
[問卦] 不用點餐機的麥當勞就是好的麥當勞剛剛R 去了麥當勞 五台點餐機都有人在用 店員主動請我去櫃檯點餐 點完+拿到餐 過程頂多90秒吧
![Re: [食記] 必勝客 私廚披薩獨饗套餐盒](https://i.meee.com.tw/K5LhYvB.jpeg "Re: [食記] 必勝客 私廚披薩獨饗套餐盒")