Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了
屌哥可以不用如此兇狠的
我去麥當勞也是用甜心卡
員工一樣叫我用點餐機
我就會意思意思
按一下我要買的
然後選擇現金結帳
他們需要達到KPI 就給他們
但該服務老子的部分
還是要乖乖照做
※ 引述《mynameisdick (我就是屌)》之銘言:
: ※ 引述《HOLAHOJIAN (HOLA)》之銘言:
: : 如題
: : 前陣子家裡附近的麥當勞改裝
: : 直接不演了,櫃台縮小到剩下一個
: : https://i.imgur.com/b0caSoi.jpg
: : 寧願派人在旁邊叫你使用點餐機
: : 是不是現在新改裝的麥當勞都直接把櫃台拿到剩一個?
: 今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐
: 恩你沒看錯,真的是甜心卡
: 本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水,整個流程不用2分鐘就搞定
: 結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機
: 我也已經表明我要使用甜心卡優惠,抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」
: 呵呵,果不其然我就是那個白癡客戶結帳流程按錯,沒有出現買一送一的狀況
: 機器只有吐出4塊麥克雞塊的單子
: 正常人的邏輯應該是去櫃檯請櫃檯人員幫忙
: 麥當勞大媽這個時候又挺身而出:先生請你回去操作自助點餐機$#&[email protected]&*$#@&[email protected]#(
: 當下整個火就來了,對不起我是個奧客,所以直接在櫃台大聲嗆起來
: (是那種全部客人都看向我的音量)
: 呵呵,神奇的事情發生了,應該是麥當勞的值班襄理直接架開大媽幫我VIP處理
: 靠么啊,我只是要點個甜心卡優惠居然驚動到值班襄理來幫我親自服務
: 當然也是直接用櫃檯的點餐機搞定
: 這次的經驗告訴我,以後請大聲吼店員即可立刻得到VIP待遇.....
: 麥當勞,呵呵
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講真的就多此一舉的行為 最後還不都是讓店員再按一次= =""
噓
那老子的時間成本誰要負擔
照屌先生的處理方式 我搞不好還比他快拿到餐
※ 編輯: disgusting (114.136.238.181 臺灣), 05/22/2022 00:57:30→
而且還浪費一張紙
推
麥當勞用行動支付結帳,都不用排隊,不好嗎?
推
你遇到一次點餐機全都是選擇障礙加不會用的 讓你等15分鐘
→
以上 還要再去櫃台 就不會講那麼輕鬆了
推
重點是用個甜心卡還要排兩次隊 真的超智障的
→
不吃最快
→
就是這樣他們才不會進步
19
原文43 用不用點餐機這個已經討論到爛了 當然餐廳不會強制要你一定得用點餐機 點餐機很慢 很卡 甜心卡沒整合 這些大家都知道的事 不在此篇討論範疇2
反正都是要改,你就隨便按個品項袋子之類的,就能馬上去櫃檯點自己要的東西了。 別再傻傻地按你要吃的東西,沒意義的,早點去櫃台早點結帳你的順位在傻傻按 點餐機的人前面。 --6
附近的麥當勞根本沒人用點餐機 大家都去櫃檯 反觀肯德基 櫃檯有人也不幫忙點 就是要人去用點餐機24
分享一下我的做法 店員要我去用點餐機的時候 我會說 我第一次操作 你可以教我一次嗎 我遇到的店員沒有一個會叫我自己按的 我就邊唸我要的東西 然後店員按62
今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐 恩你沒看錯,真的是甜心卡 本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水,整個流程不用2分鐘就搞定 結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機 我也已經表明我要使用甜心卡優惠,抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」42
首Po如題 前陣子家裡附近的麥當勞改裝 直接不演了,櫃台縮小到剩下一個 剛剛經過時也是看到櫃台直接沒人
爆
[問卦] 覺得麥當勞點餐機好用的都是什麼人?麥當勞點餐機 史上最垃圾改版 反應不靈敏,要按一大堆 用點餐機的時間,都可以櫃台點三次 到底是在速食個懶趴54
[問卦] 麥當勞只能用點餐機 可以客訴嗎0.0最近吃一間麥當勞 只能用點餐機 幹 排隊還會排到外面 這能不能跟總部客訴阿 北爛51
[問卦] 麥當勞強迫用點餐機是怎樣?我就要點甜心卡雞塊送小薯一定要去櫃檯, 結果櫃檯直接沒人, 店員說只開放點餐機, 你要用點餐機可以但至少系統要設計好啊…… 甜心卡又不能在點餐機然後又強迫我去點餐機到底是怎樣?26
[問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘就是啊 小魯蛇剛剛去吃麥當勞 拿著甜心卡去櫃台點餐 櫃台小姐姐說他們全面使用自助點餐機了 我說自助點餐不能套甜心卡22
[問卦] 悍然!拒麥當勞點餐機如何?「先生小姐麻煩請使用點餐機呦:)」NPC式的店員招呼 「不要,櫃檯幫我點餐比較快,那個我要一號餐薯條去鹽現炸...」直接無視店員後一個箭步到櫃檯 拒當台資奴隸客人 花個小錢去買比以前貴的縮水餐還要學怎點餐很倒果為因的台式奴性 如果店員再囉嗦就客訴「說好的服務呢?難道以後餐點也要自己DIY膩幹!歸剛欸!」3
[問卦] 麥當勞甜心卡484看長相檢查的?事情是這樣的 以前買麥當勞我都會老實的把甜心卡拿出來 跟店員說我要什麼配什麼 久而久之 都直接用講的 店員就直接幫你按了 有次去外縣市要用甜心卡 跟店員說我要A配B1
Re: [問卦] 麥當勞強迫用點餐機是怎樣?我是剛到麥當勞一個月的店員 其實覺得點餐機會被排斥 除了台灣人蠻排斥新科技跟花錢就是老大的心態外 那個觸控面板跟使用者介面的反應速度 真的很令人抓狂 但高層又規定要70%使用率