[心得] Studio A 精城店更換iPhone 13 Pro電池

COLONELLIU 發表於 2023/3/13 下午6:00:48

看板iOS標題[心得] Studio A 精城店更換iPhone 13 Pro電池作者

(三石宮分)時間Mar 13 18:00:48 2023推噓23 推:33 噓:10 →:72

手機為iPhone 13 Pro
已過保
電池健康度為91%
雖然不低但使用起來衰減度很明顯
所以即使電池漲價了還是毅然決然更換
(漲價前根本約不到啊)
預約的店為Studio A台中精誠店

前一晚有先電話確認
當天在收件前也先詢問是否備份
做了一些診斷
會拆掉保護貼
確認軟、硬體與外觀沒瑕疵後
收件並告知更換完後會電話通知
預定更換時間為3~5小時

但在交件1個多小時後接到工程師電話
表示在拆機後發現螢幕有分離
所以不建議更換電池
會幫我全額退貨

但我很不能理解的原因在於
交機前所有狀態都正常
外觀也沒瑕疵
電池沒膨脹
沒撞到過
螢幕沒破損
但卻在拆機後被告知螢幕分離
工程師事後有解釋但都是一些官腔的答覆
雖然有全額退款但之後只要更換電池都得自己承擔螢幕問題
而且還損失一個保護貼...
只能說
要去這間店的要三思

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.56.13 (臺灣)

※ PTT 網址

推

jeremy84518 03/13 18:04怎麼不主張是工程師拆壞？更換前都給你們檢查了

有我有提出這個疑問但對方更強硬表示有可能是使用上老化或撞到引起的

※ 編輯: COLONELLIU (218.161.56.13 臺灣), 03/13/2023 18:06:56

推

khhuang1 03/13 18:07覺得是拆壞了

工程師回覆是要拆機後才看得出來分離了外觀看不出來真的傻眼到不行

推

k385476916 03/13 18:10誰叫你不去原廠

我也想啊但沒辦法跑台北又留機啊

推

eXcFerGodSt 03/13 18:10這就是為什麼直營店這麼難約

真的...最起碼出事還會給整新機

推

enzowalker 03/13 18:1212之後少了背板，很容易拆壞。

對啊我真的覺得是被拆壞的

推

louis123458103/13 18:17台北換電池不用留機啊，一個小時內就好了

原來如此早知道去台北了

推

xu3 03/13 18:34我要撐到台中開直營再換

真的千萬不要再去授權店了

推

firmusic 03/13 18:34去年在A13換不用留機啊，不到一小時就好了

好我會記取教訓

推

xu3 03/13 18:38要留機是前一陣子漲價風波，現在應該不用了

→

iscu 03/13 18:46apple材料學如此之進步,用的料件當然不會以耐久為主

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iscu 03/13 18:47最理想的狀況就是95%以上可以撐過保固,過保後1年50%

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iscu 03/13 18:47會出現不同情況的故障~

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iscu 03/13 18:49很多零件要壞不壞時,不去動就沒事動了就壞很合理阿

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jeliang 03/13 19:15去直營店，壞了直接整新機

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kisia 03/13 20:19我也要撐到台中開直營

噓

cwl717033 03/13 20:47分離本來就是拆的當下才會知道啊，平常沒有線上拉

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cwl717033 03/13 20:47的力量怎麼看得出來分離

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cwl717033 03/13 20:49 https://i.imgur.com/7MwQm6Q.jpg

→

yeng1217 03/13 21:14看來還是約原廠好

推

c98406023 03/13 21:15去年換iPhone 7 Plus電池，過程約一個小時，拿回來

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c98406023 03/13 21:15沒發現保護貼沒被撕，跟原PO同一家維修

我的是他在診斷完就撕掉了應該是機型不同處理的方式也不同吧我猜

推

albertbug 03/13 21:20原來會幫你換一個全新的螢幕經驗談

推

albertbug 03/13 21:26*原廠

過保也會嗎

→

halloweennux03/13 21:35螢幕還可以正常使用嗎？

目前可以

推

vanii40 03/13 21:37好慘

真的QQ

推

aj46 03/13 21:44這就是大家一直推薦回原廠維修的原因授權店雖然是

→

aj46 03/13 21:44原廠電池但修壞了授權店甩鍋給消費者的機率很高

→

aj46 03/13 21:45原廠直營店換電池出了問題幾乎就是賠一台

真的當下聽到那個答案真的快爆炸

推

deez1212 03/13 21:4812之後液晶跟玻璃確實很容易分離這個要拆的當下才

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deez1212 03/13 21:48看的出來

推

deez1212 03/13 21:51話說台中坐高鐵上來台北就一個小時內的問題如果時

→

deez1212 03/13 21:51間真的這麼寶貴不能留預約跑一趟台北不是更快

當初就是怕去台北需要留機沒辦法跑兩趟台北啊

推

haunt11 03/13 22:06只去公益店...

公益店評價更慘欸

推

peter700 03/13 23:04就是拆壞的，什麼拆起來才看到…

希望我的慘痛經驗可以當大家的借鏡

推

fim 03/13 23:55可憐，記得下次只跑原廠

好QQ

噓

gaowei16 03/14 00:03ㄒㄧㄠㄙ

推

bcer31 03/14 00:30可憐，幫推

謝謝QQ

推

rayhao0512 03/14 01:35神腦也碰過一次：也是老化免費

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SaberMyWifi 03/14 05:192023了還有人去studioA拆機，學個教訓以後去直營吧

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xxakigo 03/14 08:50我在偏鄉的私人維修站換6S電池

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xxakigo 03/14 08:50老闆都有一步一步跟我確認拆的狀況避免有爭議

推

Ferris 03/14 09:29覺得被甩鍋了雷

真的雷

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brandon0610 03/14 10:52那個真的要拆起來才會看到...是設計不良

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brandon0610 03/14 10:5212以後去直營修吧至少會對這個自己用出來的設計負

→

brandon0610 03/14 10:52責

好下次會直接去直營了

推

attented 03/14 11:10之前不是有傳台中開直營店在徵人？有後續消息嗎

※ 編輯: COLONELLIU (111.82.45.118 臺灣), 03/14/2023 13:13:04

噓

leeyulou 03/14 13:16螢幕分離是平時使用習慣導致的沒錯，不要又想賴維修

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leeyulou 03/14 13:18附帶一提，這狀況iPhone X之後的都會發生，長期擠壓

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leeyulou 03/14 13:19、重摔、高低溫、液體（特別是有機溶劑，如酒精）等

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leeyulou 03/14 13:20都會容易誘發這狀況，但你一年多就這樣鐵定是擠壓跟

我內文都有說明既然你信誓旦旦的說我一定是擠壓跟重摔導致的但我的手機在交件前無任何外觀上的瑕疵包含邊框螢幕都沒有任何破損或瑕疵請問擠壓跟重摔這兩處還能安然無恙嗎？再者為了保障我螢幕的輸油輸水層我從買這隻手機就不曾使用酒精來消毒講的信誓旦旦的樣子zzz

→

leeyulou 03/14 13:21重摔導致。疫情後發生了非常多因酒精導致螢幕分離的

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leeyulou 03/14 13:21案例，請不要用酒精或有機溶劑去噴螢幕

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cwl717033 03/14 17:11推樓上

※ 編輯: COLONELLIU (111.82.45.118 臺灣), 03/14/2023 17:28:08

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leeyulou 03/14 17:42維修師不是半仙，不會知道你以前怎麼對待手機，只能

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leeyulou 03/14 17:42告訴你拆開後看的到什麼；螢幕邊框脫離的狀況只會有

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leeyulou 03/14 17:43以上可能，我沒辦法幫你或幫Studio A的維修師背書。

→

leeyulou 03/14 17:44另外也不要過度美化直營，直營會賠螢幕是「拆壞」才

好剛剛店長打來願意幫我解決壞掉的部分所以嗯......

※ 編輯: COLONELLIU (111.82.45.118 臺灣), 03/14/2023 17:45:38

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leeyulou 03/14 17:45會賠，如果像這例子是雖然發現邊框分離但成功無傷拆

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leeyulou 03/14 17:49開也不會主動送你新螢幕的（版上已有iPhone X的例子

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leeyulou 03/14 17:49）

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leeyulou 03/14 17:50維修站願意幫您出那很好啊，恭喜您爭取到權益

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yeng1217 03/14 22:29這樣就願意處理了喔所以是工程師ㄏㄏ？

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yeng1217 03/14 22:32講了一堆結果比半仙還不如

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leeyulou 03/14 23:42維修站願意做公關我沒理由說不好啊

噓

qwe622679 03/15 00:41工程師也是很衰，這麼認真工作，被你說成這樣，其

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qwe622679 03/15 00:41實願意幫你處理，並非是工程師拆壞，只是這間公司想

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qwe622679 03/15 00:41大事化小小事化無而已！也不想讓你繼續造謠對不懂這

笑死我造謠????? 我把我的疑問當場詢問該店工程師沒有得到答覆這樣叫造謠對方當下說能提供維修紀錄但影片得先申請我也同意離開了也摸摸鼻子認賠工程師所說的 “使用習慣或重摔” 將整件事的經過發文在這請問何來造謠?????

→

qwe622679 03/15 00:41件事的人，之前有去過這間店，態度、專業都很不錯，

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qwe622679 03/15 00:41人都是善良的，卻被你這樣說得一文不值，我只能說這

→

qwe622679 03/15 00:41個社會病了......

我不是第一次到該店維修上去去維修MacBook經驗就很好所以這次還是只選擇該店進行電池更換

噓

dz918 03/15 01:12讓你換是不想讓你一直吵，上面就有人跟你說拆開來才

→

dz918 03/15 01:12會知道的，到處洗文章，你怕是太閒吧？可憐店家可

到處洗文章????? 請問我洗哪了????? 原來提出自己的商品在維修時的經驗也叫奧客啊可憐消費者啊

→

dz918 03/15 01:12憐工程師接到你這種客人

推

dz918 03/15 01:22我換電池、MacBook、AirPods都送這邊都沒問題，怎

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dz918 03/15 01:22麼就你有問題？工程師答覆你覺得官腔，底下留言跟你

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dz918 03/15 01:22說你也不聽，對啊那你都是對的，錯的都別人，建議您

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dz918 03/15 01:22以後都自己來吧，不然又要因為一片保護貼或是無知發

→

dz918 03/15 01:22一篇文

原來是在經銷商上班的仁兄呢難怪ㄏㄏ

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ayulovem 03/15 02:20!!請問關於酒精,若是先噴在衛生紙上後再擦拭螢幕

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ayulovem 03/15 02:20這樣也會導致分離嗎?

※ 編輯: COLONELLIU (111.82.45.118 臺灣), 03/15/2023 05:41:35

推

qwe622679 03/15 08:39那不就該等影片出來再判定是否真的是工程師拆壞的

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qwe622679 03/15 08:39嗎？還不確定的事情就亂帶風向，這樣真的是好的嗎？

首先我帶了什麼風向我文章非常清楚表示我的所提的疑問包含工程師對我說的以及我當下就反應的事後店長打來也說他看過影片願意協助我處理後續所有對話跟內容都是屬實我也沒任何加油添醋何來帶風向何來造謠?

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qwe622679 03/15 08:39況且你在talk版上面說再額外收300元根本就不是這樣

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qwe622679 03/15 08:39吧？我記得上次去那邊維修是如果保固外有重新報價，

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qwe622679 03/15 08:39選擇不維修才會有300元的檢測費，這是不是你自己沒

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qwe622679 03/15 08:39有聽清楚呢？

我只在talk跟這邊發文就被說在洗文ㄏㄏ還有我請問你我發多加300的文章是幾月幾號發的？這個金額是我當下從apple官網上預約維修顯示的我事後也沒再說多加300的事而且我文章中也有說明當下工程師全額幫我退款到底是急了還是看不到內文呢？這個社會真是病了呢明明闡述事發過程卻要被打成奧客ㄏㄏ

噓

qwe622679 03/15 09:27ㄏㄏ自己發的文自己不知道什麼時候

欸不是欸你是真的看不太懂中文嗎我3/1由apple官網預約到維修時當下金額就顯示這樣於是我發文 Studio A是在維修前一天3/12電話與我聯絡討論金額和預約事項我難道是對方都聯絡我了跟我解釋金額後我才發文說300診斷費的嗎...... 是不是搞不懂前因後果啊還是這就是你所謂的我在造謠???? ㄏㄏ

噓

zx012333 03/15 09:35可憐ㄏㄏㄏㄏㄏㄏ可撥

噓

qwe622679 03/15 09:37而且你的文字，不論是「強硬、外觀看不出來、我真

→

qwe622679 03/15 09:37的覺得是拆壞、千萬不要再去授權店」都是致人於死地

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qwe622679 03/15 09:37的發言，人家C大也說了分離本來就是拆的當下才會知

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qwe622679 03/15 09:37道，你也就看你自己想看的留言而已，反正就等影片出

→

qwe622679 03/15 09:37來就知道了！那如果真的是本身螢幕就有問題，我只