[閒聊] 品木週年慶欠貨&購買日期被竄改

fxm00004 12/04 01:31這感覺可以直接客訴三越，應該會較快拿

fxm00004 12/04 01:31到商品...

st970926 12/04 01:36台南西門品木真的很糟，之前去也是話術

st970926 12/04 01:36一堆，半欺騙。所以現在買品木都找代購

st970926 12/04 01:36^ ^

allegralee 12/04 01:46會不會是系統只能key當天購買的日期？

allegralee 12/04 01:46變成11/8她是要退掉之前key錯資料的

allegralee 12/04 01:46那筆，重新改成妳購買的資料

imbattle 12/04 02:57看了一下原po的對話中有系統截圖，覺

imbattle 12/04 02:57得想法同樓上

ntue7978 12/04 04:07如果還沒拿到貨建議刷退，以前我還會摸

ntue7978 12/04 04:07摸鼻子算了，但現在覺得這種服務態度我

ntue7978 12/04 04:07是不能接受，不想管那種跟我無關的事情

ntue7978 12/04 04:07，我到現場買東西就是想趕快拿到，你還

ntue7978 12/04 04:07給我製造麻煩，缺貨就當自己用不起，反

ntue7978 12/04 04:08正保養品這種東西取代性很高

yoiiu 12/04 06:26曾被台南西門櫃姐騙過的苦主路過...

tobylife26 12/04 07:39直接去服務台找樓管最快！

svof1437 12/04 08:03扯爆==

feelfree 12/04 08:18傳訊去拿貨還說誤傳!一連串服務都很不ok

feelfree 12/04 08:18，直接刷退官網買好多了

DerTayLoo 12/04 08:27這種我一定客訴到底

lifecat 12/04 08:59誤傳是不會再傳一封抱歉誤傳簡訊通知？

lifecat 12/04 08:59到現場才知誤傳？當客人住在百貨隔壁，

lifecat 12/04 08:59都不用交通往返？

karorina 12/04 09:00每個月跑一趟40分鐘車程領會員禮都要被

karorina 12/04 09:00白眼，因為沒有消費，服務過的櫃姐永遠

karorina 12/04 09:01不會記得你，今年週年慶站了老半天櫃姐

karorina 12/04 09:01自己聊天當我透明人，點數到期直接放生

karorina 12/04 09:01官網買還比較爽快送得比較多還不用看櫃

karorina 12/04 09:01姐臉色！

anguse 12/04 10:25坦白講看到簡訊裡面的哈囉我就會一肚子火

anguse 12/04 10:25，那 非常沒有禮貌。我建議你要不是全額退

anguse 12/04 10:25，不然就是找出你當初的消費明細，然後客

anguse 12/04 10:25訴是免不了的。類似事情我也遇過。

show999 12/04 10:38客訴他!

joscrity 12/04 10:39天阿，這也太扯了吧

n131419 12/04 11:00超扯

vio80588 12/04 11:06好誇張，我肌鑰晶露欠貨都直接宅配了

baek04 12/04 11:12這種真的要客訴...週年慶有事情疏忽難免，

baek04 12/04 11:12但整個處理方式都很糟糕

stupidsnow 12/04 11:14誇張

simplefree 12/04 11:15這直接通報樓管了吧？竄改日期往嚴重

simplefree 12/04 11:15一點想就是偽造文書破壞消費者權益欸

sharonthesu 12/04 11:45真的很瞎！欠貨+訊息誤傳+1

Danielpuu 12/04 12:02曾經母檔買過為了續會和換點數禮，結

Danielpuu 12/04 12:02果櫃姐沒結帳壓單，導致會籍沒了點數

Danielpuu 12/04 12:02也沒了，就再也不靠櫃買了！

oldman315 12/04 12:44不太了解為什麼現在還要跟櫃姐買？ 是

oldman315 12/04 12:44有比較優惠嗎？

a20713 12/04 12:44真夠爛的 支持客訴

ooh30031314 12/04 12:48說到貨訊息誤傳，會不會是傳了訊息

ooh30031314 12/04 12:48後又賣掉給靠櫃客人啊??

csfp 12/04 12:59直接客訴+1

durian0816 12/04 13:00欠貨單 ！？是說我在蘭蔻被欠兩次 ，

durian0816 12/04 13:00都沒拿過欠貨單欸哈哈 ，去年第一次

durian0816 12/04 13:00很快就寄來了 ，今年第二次還在等

mogumoo 12/04 13:32客訴 百貨公司或品木公司是否有效 一直

mogumoo 12/04 13:32改資料 還誤傳 也似乎不是個案

christina258 12/04 13:47真的是最典型的不離不棄被當87

yoyungyo 12/04 15:54直接通報樓管+1 也可以直接連絡他們客服

MaynardS 12/04 16:08好誇張.....

honeybaby123 12/04 16:55好爛喔 希望你去客訴

pekosan 12/04 17:12品木今年是真的有因為疫情出不了貨

pekosan 12/04 17:13我在美國官網買奇蹟面膜 1個半月後才出貨

pekosan 12/04 17:13但是修改你的購買日期紀錄已經是另一件事

pekosan 12/04 17:13這點真的需要客訴了

linyyuptt 12/04 17:58你真的不客訴嗎

evechen412 12/04 18:08太扯，這犯法了吧

Jeran 12/04 18:15好誇張..

shelaphina 12/04 18:23這服務太有問題了

pungucat 12/04 18:37客訴+檢舉消保

mjmotown 12/04 18:49直接客訴樓管

cherish1996 12/04 19:31客訴！太誇張....

gigi2440824 12/04 21:00太誇張 快客訴

tinahello 12/04 22:10好扯哦...

li6253462 12/04 22:28太誇張了吧......這樣之後真的不會再買

ccc50830 12/04 22:35真的很誇張！趕快去客訴

hebe8012 12/04 23:18拍拍 下次不要再去了！傻眼

beatricelu 12/05 01:25支持客訴

super777 12/05 02:52有後續嗎？客訴之類的～這很扯啊！

katilyn 12/05 06:32跟百貨公司客訴治標不治本 打品牌的客服

katilyn 12/05 06:33電話 加上寫信 言詞中一點 這種會直接給

katilyn 12/05 06:33壓力給當區的業務/主管

funnyrain 12/05 10:22我之前都官網買 不用等 贈品也豐富

funnyrain 12/05 10:22不過現在已經出坑了~~~

shinane 12/05 13:17我應該會想直接退掉....

chunyen36 12/05 13:40客訴啊 消保會啊

nona 12/05 18:08之前也是被品木key錯資料，找不到購買紀錄，

nona 12/05 18:08感受真的很差

berry104s 12/05 18:41欠貨單上沒有開時間嗎！好誇張，難怪會

berry104s 12/05 18:41越來越少人靠櫃....

zero2miffy 12/06 10:53品木每個月回櫃拿的會員禮超沒誠意，

zero2miffy 12/06 10:53感覺試用包隨便給個一兩包意思意思，

zero2miffy 12/06 10:53會員完全不被重視，相較之下克蘭詩佛

zero2miffy 12/06 10:53太太太太太多了！

zero2miffy 12/06 10:54ps我家在大里，我寧願每個月跑新光期

zero2miffy 12/06 10:55待的去找克蘭詩櫃姐拿會員禮，我去中

zero2miffy 12/06 10:55友逛連經過品木都不想拿會員禮

YdNic1412 12/06 15:24沒帶欠貨單配合核對身分很正常吧

YdNic1412 12/06 15:24(′･ω･`)

willow 12/06 18:10好誇張

Slin40728 12/07 00:17日期部分有沒有可能，是因為需把原本

Slin40728 12/07 00:17那筆交易退掉後再入妳的會員，但交易

Slin40728 12/07 00:17重入後，可能以當天為主，若是客服有

Slin40728 12/07 00:17疑慮，也可以說是小姐把我的消費重新

Slin40728 12/07 00:17建檔，但10/17確實有開欠貨單，以此釐

Slin40728 12/07 00:17清

a8520654 12/07 19:20我欠貨也是直接宅配，沒有去櫃上拿的

shoutasuki 12/08 13:49突然覺得今年第一次買品木是在官網是

shoutasuki 12/08 13:49件好事。