[生活] 全國數位解約心得
我2016搬家時,看到全國數位的第四台的功能有回放和時移就開始使用,
當首次安裝的優惠到期了之後,我也用年繳5000的金額看了幾年。
直到去年收到繳費單發現金額又提高,於是打客服表示想取消,
於是客服提供了加網路年繳4千多的方案,
當下我應該有問客服隔年是否會恢復原價大約多少?
客服只回每年優惠不一樣,明年才知道。
今年收到繳費單後還是4千多,原本以為沒什麼差,
結果其實只是半年的費用,立即聯絡客服不再使用,
提醒大家真的要仔細看清楚明細。
11/1先打電話給客服,告知當天晚上會拿機上盒去退還,
結果到了現場,櫃台說我11/1到期,11/1歸還算違約要收違約金,
客服電話說當天可以退,櫃台說要違約金,
我現場傻眼最後一天居然還是算違約嗎,而且客服不是說可以退嗎?
題外話,其實我原本合約10/31就到期了,因為這一年有一天大斷線,
全國數位好心延長一天到11/1,導致我當天去也算違約。
隔天11/2再去歸還,以下設備都要歸還不然官網那價錢有點貴:
機上盒和上面的卡片、遙控器、天線、HDMI線、變壓器、電源線
由於我當初有押金,所以退還時除了本人雙證件還要存摺,
因為押金不會現場退,當天櫃台是說2週內退到帳戶,
最後我是11/15收到,大概就是2週。
最後再提醒大家繳費單不要只看金額差不多,沒注意到日期。
--
所以結論是約滿的當天不能退,要隔天才能嗎?
對,而且要注意有沒因為斷線,合約被延長
話說全國數位官網/fb宣布明年1月中要停止時移、回看功能
少了這功能就很傷
我合約到明年3月,如果漲價我也要換間了
第四台解約通常不貴 看到好的就跳槽就對了
老人在用的
他們就是欺負老人會嫌麻煩一直續約的心理
天啊!還好有看到這篇網友分享!這兩天剛好要續約,沒有
回看功能就不想續約了。而且我也是收到半年4xxx的帳單,
正在跟業務詢問有沒有年繳優惠的說
用大大網路快又便宜
記得1-2年前,能回看的頻道早就剩沒多少
不過最近他們好像有跟大豐結盟對抗中嘉,希望網路能穩點,
哀
12月1號續約,第四台半年1800,網路120M$2400,綁網路有優惠
樓上價格不錯耶
56
[問題] 虎航12月北海道新千歲取消通知沒想到我也收到取消通知 去程:12/8 IT234 桃園>新千歲(正常) 回程:12/16 IT235 新千歲>桃園(取消) 我只有回程被取消,mail內容跟其他人一樣都說新千歲機場人力調度困難... 目前有下列三個選項可選26
[問題] 亞太是可以這樣阻止客戶NP的嗎8/24更新: 看來是亞太在合約到期前主動新增免費的加值服務,導致np失敗 也就是說你如果要攜碼到別間以前,一定要去他們門市聽他們解說挽留方案 拒絕之後才能np唷^_^ (我是很懷疑被這樣搞到有多少人會想續約啦呵呵) 播打客服詢問三次,第一次說是老客戶優惠,第二次說加值服務21
[光纖] 反推中嘉寬頻我有兩個住的地方,都裝了中嘉網路60m+第四台方案, 一個是租的,一個是買給長輩自住的, 親自用了2年多, 我想我應該有這個資格上來反推中嘉寬頻 給我的感覺是網路不穩、退租難度高、價格反覆無常15
Re: [資訊] ANA 航班改票退票作業辦法2/29 更新: 我已收到ANA的確認通知,帳戶也已查到退回的哩程(期限為三年後) ^^ 我來分享一下哩程票的退票 :) 我的哩程是去年八月底到期,在到期前開票 剛剛我打了免費全球訂位專線00801-814-75015
[心情] 反推新彰網路/第四台不當使用客戶個資重點寫在前面,想要用新彰公司第四台及網路服務的務必要長期保留單據以免過好幾年後被催討器材費用 -----------我是分隔線---------- 之前住的大樓是把第四台統包在管理費裡的 這點也很奇怪,明明有的人家裡連電視都沒有卻一定要綁第四台合約 而且當時管委會規定網路除了中華電信也只能選擇新彰12
今網寬頻押金究竟多難退我之前因為住在社區大廈, 就申辦了今網的社區網路。 因為便宜, 中間常常網路中斷 或者網速過慢也從沒客訴過, 今年3月搬家,7
[資訊] 酷航3/10退還到原本付款帳號如題 剛剛打通酷航客服.... 原本3/10的航班,客服說航班日期改到3/9號,所以有方案退還到我支付的信用卡裡面... 或者代金券 但我完全沒有收到訊息說航班改到3/9, 有原本3/10搭乘酷航到關西的鄉民有收到訊息嗎?6
[退票] ANA全日空 哩程票退票[航空公司]: ANA 全日空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 2020/12/2 [遇到問題]: 2020/03/14 開了一張ANA台北-日本哩程票,但是開完後隔幾個禮拜,歐美也越來越嚴重5
Re: [資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消我是被取消了六月底的航班 退款速度和申請證明整體都還蠻快的 還是簡單來說明一下這次的退款流程吧 1. 首先會收到航班取消的信件後 不要直接按取消(才不會按錯退成代金券)- 看到這個,想起我已經到期很久的合約 前情提要說一下,原本是300M/100M方案,合約為三年 1199 在去年已到期,當時詢問客服不續約情況下是否保有優惠價格 客服告知未續約情況會維持三年原方案價格,因此目前是無約1199 前情說完,其實在去年是有爭取續約方案,不過都沒給出