[問題] 請問7-ELEVEN 7-11可以部份退貨嗎？

pv1 發表於 2023/7/2 下午7:01:17

看板CVS標題[問題] 請問7-ELEVEN 7-11可以部份退貨嗎？作者

(小P)時間Jul 2 19:01:17 2023推噓 X 推:7 噓:9 →:9

請問 7-ELEVEN 門市可以部份退貨嗎？

一、家人買錯了商品，想將錯誤部分退貨。
店長說同意退貨，但收銀機只能按全退，不能部份退。

二、其中一項是用商品卡結帳，
而商品卡用完至0元，當場就已被店員回收丟棄。
因為無法找回該卡（即使該卡金額只占少許零錢），
變成全部都無法退貨。

請問以上兩項問題有解決方法嗎？

謝謝各位。

--

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.192.13.101 (臺灣)

噓

m1357907/02 19:12問客服

噓

kevenshih07/02 19:19無

推

medama07/02 19:26可以啊

→

medama07/02 19:26商品卡就不行了

推

wtfconk07/02 20:03所以養成好習慣商品卡用完還是要留著,不然掃到APP裡也行

推

alloc07/02 20:23全退重買/有些店有餘額卡本來是禮券找零的不確定能不能用

噓

molecularcc07/02 21:52我們像客服嗎？

→

gn0066179107/02 22:08等我問一下筆仙

噓

acs8104607/02 23:00又不是Costco

噓

fly020407/02 23:48你不會換買其它東西超過商品卡的錢就好

噓

falllin07/03 00:16去找客服

噓

GGrunrundela07/03 00:51請問我們看起來像禿頭嗎

噓

fman07/03 01:15養成習慣有問題問客服，版友的回答不一定是對的也無法負責

→

tue67807/03 01:30商品卡本就不行阿

→

tue67807/03 01:31記得店員跟我說過卡片金額用完就沒法退了

→

tue67807/03 01:32你如果是ICASH 那就沒什麼問題就全退再重新結你要買的

推

steak13151507/03 01:44可以部分退，但是退貨時要刷當初那張商品卡條碼

推

C4F607/03 02:07找客服啊，問網友你有付諮詢費嗎，隨便答你去盧店員不給退

→

C4F607/03 02:07怪誰

推

e363357707/03 05:47第2點在全家可以退餘額券，7-11應該有類似機制吧

→

excercang07/03 07:04現金+禮卷合併這種不能退，純禮券結的還可以

噓

lsps4080307/03 09:52你覺得這裡跟你說可以就可以?

推

miart07/03 10:43如果是全家的可以部分退，全退則是會退回禮物卡（前提是要

→

miart07/03 10:43有留著），711就不曉得了

→

sos777001307/03 13:37商品卡不就要買會需要退貨的麻煩商品了

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