[問題] 請問7-ELEVEN 7-11可以部份退貨嗎？
請問 7-ELEVEN 門市可以部份退貨嗎？
一、家人買錯了商品，想將錯誤部分退貨。
店長說同意退貨，但收銀機只能按全退，不能部份退。
二、其中一項是用商品卡結帳，
而商品卡用完至0元，當場就已被店員回收丟棄。
因為無法找回該卡（即使該卡金額只占少許零錢），
變成全部都無法退貨。
請問以上兩項問題有解決方法嗎？
謝謝各位。
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.192.13.101 (臺灣)
※ PTT 網址
噓
問客服
噓
無
推
可以啊
→
商品卡就不行了
推
所以養成好習慣商品卡用完還是要留著,不然掃到APP裡也行
推
全退重買/有些店有餘額卡 本來是禮券找零的不確定能不能用
噓
我們像客服嗎？
→
等我問一下筆仙
噓
又不是Costco
噓
你不會換買其它東西超過商品卡的錢就好
噓
去找客服
噓
請問我們看起來像禿頭嗎
噓
養成習慣有問題問客服，版友的回答不一定是對的也無法負責
→
商品卡本就不行阿
→
記得店員跟我說過 卡片金額用完就沒法退了
→
你如果是ICASH 那就沒什麼問題 就全退 再重新結你要買的
推
可以部分退，但是退貨時要刷當初那張商品卡條碼
推
找客服啊，問網友你有付諮詢費嗎，隨便答你去盧店員不給退
→
怪誰
推
第2點在全家可以退餘額券，7-11應該有類似機制吧
→
現金+禮卷合併這種不能退，純禮券結的還可以
噓
你覺得這裡跟你說可以就可以?
推
如果是全家的可以部分退，全退則是會退回禮物卡（前提是要
→
有留著），711就不曉得了
→
商品卡不就要買會需要退貨的麻煩商品了
96
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