Re: [抱怨] 極不推panasonic冷氣及維修服務
值完班看到這麼多的推文真是受驚了,先感謝各位鄉民的指教
目前進度就是截至現在國際牌仍然沒有人打電話來(是也不意外啦)
一直以來聯繫就是最大的問題,都只能透過客服電話聯繫,但是客服沒辦法跟你敲定排程,你只能等師傅來電,但就如同前文的時間軸,你根本無法追縱掌握進度,客服跟你說會回電的時間點就是不會有人回電,你就是只能再進線2-3次客服請師傅來電才會有人來電
再來就是維修服務,10/5第二次國際牌師傅確認室內機也壞了,當下有詢問9/5師傅有說室內機有問題,當下有檢測嗎?但國際牌的師傅每次來都不一樣,所以10/5來的也不清楚,當下師傅說這換機產生的費用可以請國際牌負責。
有關版友提到的維修孔太小的問題,詢問過其它從事設計師的朋友說法也是開60*60孔可以維修清洗,並沒有提到要開大到讓室內機可下,也有版友是持此一說法,我自己上去
google的結果是二種說法都有,並沒有一定要開大或開小,前文說誰的孔會開這麼大的部分是我沒先搜集足夠資訊就這麼說,我道歉!
對我而言,買了吊隱式冷氣根本就還沒搬進來用就接連室外機、室內機都出問題,然後後勤維修又這麼難連繫,如果國際牌肯退機退錢我很願意,今天我們會申請費用賠償是當初集雅社、10/5師傅跟10/13張站長都說可以申請費用賠償,並留下名片表示後續的二次開口費用直接對他,並請設計師先提供報價單,10/18傳了報價單後依然了無音訊,直到
11/12再次致電詢問才得到回覆是我維修孔太小,那可以直接跟我說審核不通過,而不是讓我一直等待….,過程中因為一直不給排程、不主動聯繫、未能在客服指定期間接到回
電,一直處在等待的過程中,我無法請假、無法約木工…什麼事都在一個不確定的狀態,國際牌就是給我這種感覺。
但也如版友建議的放過自己,也不會再致電國際牌了,謝謝。
--
不用太在意維修孔的問題
就我認識的人做吊隱 真的很少人
會開室內機一模一樣大小
普遍都是開可以拆風機的孔
看到推文有點傻眼 跟我的世界差很多
當然還是有開跟室內機一樣的人
只是真的很少啦
原廠如果有說可以申請賠償
那當然申請啊
都有人直接po廠商建議開孔大小了
還真的很少= =
那麼小是要怎麼修= =本版若是能噓
那篇大概已XX了
建議是一回事 實務上是一回事
但60*60確實就會遇到無法拆室內機了
吧 冷氣問題應該以冷氣商好施作的
方式為主會比較保險
60*60的確是有點小啦 但是要開到跟
機器一樣大 真的是不常見
如果有廠商敢保證良率100%,當然不
用開太大,不然真的抽到機王怎麼辦
?
認真說就我生活圈看到的,大概5-10年
前裝潢的開小維修孔多,但近5年開大
的比較多,部分會用一些手法調整掩飾
我記得原廠都會給需要的大小吧?
但那個大小應該也只是夠維護用
你可以花一堆時間爭論誰誰誰也開多
這種就單純看屋主,只要願意接受以後
小如何如何 只要知道以後遇到問題是
誰要面對誰要出錢 最後都是搞到誰就
好 當然如果是那種老子就是有錢又
要拆天花板,重作部分就好! 沒對錯
有閒當我沒說 希望原PO能順利解決這
個棘手的問題
不過整個聯繫過程確實讓人心累 一開
始若有及早確認室內機問題 就不會
延伸後面這麼多事件
我最近準備裝修,設計師的3D圖維修
孔就是開的跟機器一樣大
他自己就寫45*45 木工開的比機器大
這孔還叫維修孔?通常需要上去的時
機就馬達.基板故障.清潔 換蒸發器應
該要叫拆機了
機台或工廠內的設備,如果要開維修
人孔大部分確實是45*45或60*60規
格沒錯,但那個孔就是一般維修讓人
可以半身進入而已,至於你要拆機維
修那確實不再人孔考慮的範圍,只是
後續維修極麻煩而已XDD
一樓不要再用舊觀念來看,以前壁掛
機也一堆回風口被天花板裝潢包起來
的爛設計,就算是現在還很多這種不
及格的設計師,你要跟大家說因為這
種設計很多所以才是正常的嗎?
時代在進步,不是以前很多人這樣做
就是對的
一樓麻煩更新一下資訊 很少?我一
年多前才全部拉新裝潢 找了三家連
鎖和兩家個人工作室 全部都建議挖
大洞 因為這年頭會每年洗冷氣的人
越來越多 不像早期根本沒人在意 而
且很難一買20年都沒動 也沒大修
挖大洞 有建議到挖跟主機一模一樣大
嗎
洗冷氣的洞不需要跟主機一樣大
實務上不會開這麼大 那實務上就告
訴你開這麼小,人家就打槍你的請款
祝大家維修孔都開超大 謝謝各位
講不過就崩潰了
古代還不懂生火吃生肉咧 時代進步
跟不上家開大絕崩潰也太難看了吧
因為沒什麼好爭的 何苦
*就
是沒什麼好爭的啊 畢竟到時候麻煩
的要花錢的是誰很明顯吧
看過太多裝潢把分離式室內機包起來
連迴風空間都沒有的智障設計 就知道
很多設計師是沒有專業可言的
去多看一些商辦 工廠的設計就知道
維修孔大多做好做滿 不會像家用一樣
自以為美觀
挖大洞還是設計師主動跟我講的 不
然我也不知道有差 怎麼講得好像我
的設計師是平行世界的設計師?
你們怎麼都不給原po溫暖阿,這樣誰
還敢上來討拍
好哦實務上不用,那就不用開啊^ - ^
看你是要方便還是要漂亮
就跟室外機有些裝的很驚險 維修難拆
洞開小如果沒有修飾手法還是醜啦,
大小根本就是假議題
60*60連風機都很難拆下來清洗
更不用說維修了 這種作法一定是錯的
吊隱式室內機維修孔現在都是做全開
會分成三片 不會做成一整片
矽酸鈣板為外 底材為木芯板
因為習慣用柳安芯材 做一大片會太重
原po後來還去問設計師根本錯誤,
請問到時冷氣要修理是找設計師還是
找冷氣廠商?
原po要問應該要問冷氣廠商, 開孔多
大才適合
早期維修孔的確是開兩個小的60*60
後來配合的大金跟日立都指定要全開
我覺得這沒什麼好吵的,你愛開大就
開大,但大部分的狀況就是根本不會
需要換機。今天別說是吊隱式,你買
一般分離式新機要碰到就要換機哪一
個人不會上網罵原廠的?
一般清洗誰會拆馬達啦,正常都是高
壓水柱沖洗,一堆推文在哪邊講那些
普通消費者不會遇到的案例
天花板內隱蔽的機器很多 不只有冷氣
廁所維修孔還是為了樓上住戶的總存
維修孔不是有留就好 而是要留到足夠
也要留對位置 不然只是留心酸的
需不需要開大洞原po不就是最好例子
了嗎? XDD
同意樓上 大維修孔就是直接換機器
也不用煩惱要請木工來修改油漆修補
也不用擔心那筆費用誰要出
原po生氣的應該是設備端客服積極度
一般維修孔大小是讓你維修和清洗
不包括換機
至於設備商該不該負擔因為新機更換
導致的裝潢費用,如果是其他廠牌
遇到這種事也會賠裝潢的費用嗎?
如果再買房後收到一台美規大冰箱
設計師會把廚房門留的比冰箱小嗎?
陽台門的開口大小也會決定設備尺寸
個人比較喜歡四方吹 維修保養方便
一樓的資訊好落後XDD
我的冷氣廠商(日立)跟我說開兩個60
*60就好…
要賭就是這樣啊!就算過保損壞好了
!你是不是還是要拆裝潢?早晚都要
全拆,還敢賭只留維修孔
你就開60x2 你開心就好
有實務維修的就知道要留上下機的開
孔,只留維修孔,是想說裝了用一輩
子不會壞不會換?
連裝在輕鋼架上層吊隱式的我也覺得
麻煩死,承水盤會因一段時間長黏稠
液體導致排不出去,到時就滴水了
不聯繫真的很雷 看能不能直接退掉
一樓資訊太舊 以前設計師不專業不代
表現在 現在空調行木工都會建議開大
近半年找三家設計公司都是開大
2
一般吊隱室內機安裝程序是這樣 1. 冷氣預走銅管和排水 2. 木工天花板骨架完成(不封板) 3. 冷氣安裝室內機及風管路線 4. 木工封板74
首Po本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 : panasonic國際牌冷氣及售後維修服務16
沒那個覺悟 就不要裝吊隱式冷氣啊 新家裝潢設計師想要用吊隱式冷氣 我堅決不要 功能沒有壁掛式齊全不說 清洗維修超麻煩又貴 像原po的設計師這樣弄也是很趣味 維修孔留這麼小是當維修人員有縮小燈是嗎?
爆
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