[請益] 如何轉接Firstrade真人客服
Firstrade聯絡電話都是智障機器人回答的，一堆問題無法回答
之前有人在mobile01分享轉接真人客服的方法，說"轉人工"
或是連續三次系統無法判別，他也會問你要不要轉接人工。
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=796&t=6833498
結果剛剛試了完全無效，繼續耍智障，不是說目前無法回答這個問題就是回答無關的內容
最後直接說祝您有美好的一天，然後就斷線了X
請問要怎麼轉到真人客服呢?
感謝!
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
推
講英文。
推
直接講"請接人工客服"，輸入FT帳戶號碼。
→
狂喊customer service representative就可以
推
在營業時間內打以打台灣客服電括，直接說轉中文客服
→
，再輸入帳號號碼，就有中文客服接聽了。
推
機器人問三次問題我都沒回答，然後它就問要不要轉人工了
推
同樓上
推
同6樓
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[問卦] 越來越多AI語音客服 有意義嗎好像越來越常遇到打電話去客服 結果是AI語音幫你處理 雖然一樣可以轉接專員 但是你等於就是要不停地在AI的每個問題後面大吼 轉接客服!!!! 鬼打槍好幾次 才輪到專人接聽16
[討論] 台灣之星真人客服怎麼按QQ請問台灣之星的真人客服怎麼轉接啊？ 剛才聽了快要15分鐘的語音還是轉接不到QQ 台灣之星門號打123應該免費吧？ ---- Sent from BePTT11
[問卦] 中信到底有沒有真人客服想詢問帳戶問題，始終用機器人在回答無限迴圈根本沒回答到我想要的問題，還永遠轉接 不到真人客服… 要做機器人回答至少也弄的智能一點吧？ 體驗有夠差的 領錢要做事啊zzz8
[心得] 以文字客服更改國泰、玉山信用卡結帳日期文章類別： 4. 心得 這篇文章實際上可能沒什麼重點，只是單純想分享給 不喜歡電話溝通或是到銀行現場更改「信用卡結帳日」的神奇蹦蹦好朋友。 期望結帳日：27 號 國泰結帳日：15 號8
[問卦] 現在客服是不是越來越難打通了？如題，現在銀行跟中華電信都在推智能客服，媽的想專接給專人服務得先按東按西按個五分 鐘以上才轉接的到真人，根本智障服務 中華電信我知道調人去支援1922，但早上五點還說客服全在忙線中，等了10分鐘才轉接到真 人是三小 有沒有卦？5
[問卦] 為啥銀行客服這麼不想被聯絡？？乳題拉 剛剛想打電話到國X銀行問信用卡的服務 幹0娘 轉接客服後說服務人員忙線中 然後就轉語音辨識，一直叫我重複問題然後又說聽不懂，要簡單說 媽的，真的很不奘，我直接說幫我轉真人，然後她就說什麼想先了解問題，了解你老木拉幹5
[問卦] 媽的假冒健保署的詐騙能不能勇敢一點阿大概在這個月初接到健保署來電 說我的健保卡有違反使用的情形叫我按6轉客服 每次都好期待接到詐騙電話我就轉去真人那邊 對方先說那邊是中央健保署的客服 我只是很正經的回她說：嘿 妳好5
[問卦] 機器人客服是不是最垃圾的發明？站在公司立場 機器人客服好棒 不用養24小時客服人員 又可以排除70%問題 (都是FAQ可以涵蓋) 但是站在消費者立場2
[問題] 淘寶註冊好困難 註冊10天了還卡關請問一下 我的手機號碼註冊淘寶都好困難 一開始是說甚麼驗證碼已達上限 請24小時候再試 後來隔天試驗證碼發了卻沒有收到簡訊 然後點再發送一次又說驗證碼已達上限 請24小時候再試![[問題] 淘寶註冊好困難 註冊10天了還卡關](https://i.imgur.com/fHb7jHYb.jpg "[問題] 淘寶註冊好困難 註冊10天了還卡關")
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[心得] 文字、電話更改永豐、富邦、聯邦結帳日上次是透過文字客服更改玉山、國泰的結帳日， 這次是用文字客服更改富邦、聯邦的結帳日， 然後永豐沒文字客服所以只能打電話過去。 因為版友有列個 33 家銀行的結帳日， 所以沒有期望日期的直接選相近日期。