Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
如果你只有TD沒有嘉信的帳戶,輪到你轉移時會先通知你去設定一組新的嘉信登入帳號。
設定好之後,時間到了整個資產就會轉移過去,用你所設定的嘉信帳號登入之後就能看
到所有資產,這部分比較沒問題。
但如果你同時在TD與嘉信兩邊都有帳號,那就會變得非常麻煩。基本上要系統自動合併
是不可能的,因為兩邊資料只要有一點點出入就不會合併。
所以做法就跟上面一樣,先在TD那邊設定一組新的嘉信登入帳號。轉移完成之後你就有
兩個嘉信帳號。然後一定要打電話給客服,客服會幫你一個一個欄位去比對差異,然後
客服人工修正兩個帳號之間的差異,最後提交給審核部門做合併。
但如果兩邊的姓名有不一致,就要提供護照影本上去才能變更姓名。
例如我嘉信的姓名是 MR DA-MING WANG 但是TD那邊的姓名是 DA MING WANG
就算只差一個"-"都不行,一定要提供護照先去把TD的姓名變更為跟嘉信的相同,
之後帳戶才能合併。
家信的客服感覺已經從兵荒馬亂漸入佳境。
※ 引述《shinebow (張泰山 放輕鬆)》之銘言:
: 我的狀況和這位大大差不多,也來回報一下
: 因為來不及在準備期把兩邊資料對齊
: 就想說等待9/1再看怎麼處理
: 當然是嘉信仍然是嘉信,TD就散落在宇宙飄渺間
: 我昨天晚上8點打電話時中文專線
: 系統是回報非上班時間
: 今天晚上打中文專線時
: 電話卻直接被轉到英文客服
: 但英文客服只是叫我等待,說可能一兩天就會好
: (這種呼攏消費者的回答,我是不可能相信的lollll
: 因為前幾周我就發狂寫過幾封英文EMAIL
: 他們都文不對題回罐頭訊息,或是叫我耐心等待)
: 我決心不放棄!
: 我又再打了一次中文專線
: 還是被接到英文客服
: 我就請他們幫我接中文客服
: 於是電話在宇宙間被轉來轉去
: 到最後一次是一位英文客服,但請來會講中文的同事翻譯!
: 幸好這為中文客戶,願意幫我對齊所有的資料
: 不只電話地址,包含工作地、年收入等等都對上
: 據他說法是一天左右能夠完成 (祈禱)
: 明天再用推文跟大家回報
: 就是跟大家分享,死命打電話請他們轉中文
: 找到願意幫忙的中文客服就對了
: 希望大家(還有我自己)都能夠順利完成合併
: 祝福各位~
: ※ 引述《kajm (kajm)》之銘言:
: : 取之於網路回饋於網路 還是來回報一下合併過程
: : 轉移前(8月中)就有看到 CS 舊戶應該在 8 月初就應該要能看到兩個帳戶號碼的資訊: : 那時就意識到帳戶沒被連結起來,所以有撥電話請客服確認資料
: : 這部分之前也有在板上發文(#1at34WQT)
: : 後來就靜候 9/1 ~ 9/5 合併完成,但果然還是沒出現
: : 所以就在 9/5 美東時間早上 9 點後就撥打中文客服詢問
: : (國際免付費電話 00801-13-6758)
: : 依舊提供客服原本 TD 的 account number
: : 及嘉信原有的 account number
: : 客服檢視後發現資料還是沒完全對起來
: : 就在線上跟我核對地址、電話要保留的格式
: : 統一更新完畢後,他提供我 TD 合併過去後新的 account number
: : 他說合併需要轉給另一個部門
: : 建議我過兩天再撥客服,因為當時是合併後第一天
: : 該部門當天作業量比較大,線上等候可能要超過一小時
: : 所以我就等第二天(9/6)一樣美東時間早上 9 點後撥過去
: : 客服接通後,跟他說明:
: : 自己是 TD 轉過來、嘉信本來就有戶頭的用戶
: : 前一天已經有幫我確認兩邊資料,應該沒問題了
: : 然後提供原本的和新的嘉信 account number 給他
: : 客服稍微看了一下沒問題,便請我稍等
: : 他要轉去另一個部門做合併
: : 我就在線上等待
: : 大概十分鐘左右,客服回來說合併完成
: : 請我重新登入嘉信,就可以看到兩個帳戶了
: : 而原有的 debit card 因為是原本的嘉信 account 申請的
: : 所以如果有消費或提款,錢要記得放在原本那個 account number 底下
: : 至此轉移完成
: : 如果你原本同時有 TD 跟 CS,轉移完成後應該會長這樣:
: : https://imgur.com/RnBDbye
--
感謝,剛好沒開嘉信度帳戶
同時有 TD那邊就不一定要新設嘉信帳號(官方說明是說不必
但在合併前要記得 1.TD的account no. 2.合併前帳戶價值
等到你合併梯次完成後 進線提供原TD & CS帳戶號碼就能比對
借問一下TD移轉CS後還能使用Thinkorswim嗎?
目前TD帳號移轉到嘉信後,thinkorswim只能登入不能下單
,下單功能據說要等到11月多以後(詳細要看嘉信進度)
請問登入顯示 get secirity code 888-999-4512
要怎麼處理? 好像是美國才能打? 台灣打是空號?
後來登入了 要打客服 用台灣的電話
弱弱的問一下 只剩我這奈米戶還沒收到嗎?
怎麼感覺一堆人都收到了QQ
分批轉移 不用急
我今年6月開的也還沒收到 有聽說最晚要等到明年一月
總之你先別急.jpg
系統自動合併未必不可能喔 我什麼事都沒做 正式合併日
之後就看到schwab有兩個帳戶了
昨天問有線上客服我要明年三月才合併
不好意思想借問一下
如果只有TD的帳戶 設定好帳密之後 手機跟電腦的下單軟體
要改成嘉信的 還是原本TD的就可以呢?
我是晨型人,看網友的建議,凌晨四、五點打客服電話,沒
有等待。
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自己回自己的文真是有點尷尬 但是不知道之後有沒有人會碰到一樣的問題 所以姑且寫一下 我是9月1日轉移的那批 在轉移前 我也是都沒有收到傳說中關於TD 帳戶資訊的preview list 中間大概8月多時 姑且有再打去問過5
提供另外一種做法/經驗, 8月的時候在Schwab沒有看到preview, 再加上當初兩邊的地址不同, 所以就知道不會自動合併, 一開始覺得無所謂, 也就沒有找客服處理, 而是依照 e-mail 通知, 建立另外一個 ID/passwd 而在今天就很順利有了兩個 ID 也能正常登入, 才發現事情沒有這麼美好,10
我也來回報一下,基本上我跟樓主一樣是原本兩邊都有開戶,然後之前也改過地址電話確認 兩邊一致,但到昨天在CS帳戶還是沒看到TD帳號轉過來,所以只好打客服解決。 這幾天應該有很多帳戶轉移,然後非常有可能每個帳戶都需要手動更新,因為根據客服的說 法,兩邊帳戶所有的資料都必須一模一樣才會自動轉移成功,這個不是只有姓名電話這些, 包括住址有沒有空格逗號,還有你留的公司名稱電話地址全部都要一致才行,個人覺得是有2
我的狀況和這位大大差不多,也來回報一下 因為來不及在準備期把兩邊資料對齊 就想說等待9/1再看怎麼處理 當然是嘉信仍然是嘉信,TD就散落在宇宙飄渺間 我昨天晚上8點打電話時中文專線1
取之於網路回饋於網路 還是來回報一下合併過程 轉移前(8月中)就有看到 CS 舊戶應該在 8 月初就應該要能看到兩個帳戶號碼的資訊 那時就意識到帳戶沒被連結起來,所以有撥電話請客服確認資料 這部分之前也有在板上發文(#1aszDtvS) 後來就靜候 9/1 ~ 9/5 合併完成,但果然還是沒出現3
請問除了美國電話, 還有其他選擇嗎? 實在不想花錢打越洋電話 謝謝 --4
原文43,各種一來一往我真的是快要崩潰了XDDD只好來跟版眾分享一下 我跟的部份的人一樣是9/1被合併的一批 一樣是想說我兩邊都有帳號就不用申請新的嘉信 一樣遇到需要打客服手動合併 第一次去電時9/5 當時等了20多分鐘
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[請益] TD 無法登入了?嘉信合併TD議題, 我的TD帳戶告訴我是 9/1 我是兩隻目前都有帳戶, 想要TD合併到既存嘉信 但兩隻因為登記名稱不一樣(中譯vs音譯) 或者公司資訊不一樣 有參考過版上文章打進客服 客服幫我比對 改一些條件 又送手寫文件改成同名(同中譯)有成功 想說應該就可以等合併5
[請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題前一陣子有收到TD的Email通知說九月即將會把帳戶轉移過去 信中有寫到說 會自動幫TD用戶建立嘉信帳戶 如果已經有嘉信帳戶的用戶 他會直接顯示在嘉信的帳戶裡的另外一個頁面 關於這個部分我有點疑惑 TD在轉移過去嘉信的時候5
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題這幾天兩家客服都問過,聽到的幾件事供參: 1. 轉移是分批在進行,9月沒轉成可能 11月還有一批 2. 如前面板友提到的,轉移合併時是依照帳戶資料比對,看起來重點是地址要完全相同(好像很難!) 3. 承上點,其中一次是客服幫我聯絡技術人員,他們在那邊比對兩邊的資料,討論了很久,把地址人工改成相同的,但依舊無法保證是不是會有肉眼沒看到的因素導致沒有合併成功 4. 嘉信舊戶可以不用在 TD 這邊創建新的嘉信 Login ID,理論上合併後在嘉信底下可以直接看到兩個 account (原本的嘉信+轉移的TD)4
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題剛剛打進去問TDA中文客服TDA/Schwab都有帳戶的合併問題 回來跟各位版友分享一下 主要有兩個重點 1.自動合併 靠電腦比對個別在兩券商帳號(Login ID)中4
[心得] 分享TD轉嘉信登入帳戶遇到的狀況分享一下今天登入嘉信遇到的問題 8月好不容易解決設定嘉信帳號卡身份認證的狀況 官方通知今天(9/5 5 a.m. ET)可以開始使用 輸入之前設定的帳密後 Invalid login ID or password...2
[券商] TD開戶疑問?最近在跟大家一樣,看到與嘉信合併,決定在TD開戶,有點疑問。 最初開戶帳號,登入後要想新ID, 與帳號同名,輸入後,網頁延遲當機,再次進入登入時,已被人使用, 換了4~5次,新想的帳戶ID,都是網頁延遲當機,再次進入登入時,已被人使用, 詢問客服,客服幫我用入款帳戶號碼,讓我今去設定ID帳號。1
Re: [請益] 嘉信 td ach 設定爬文看到這篇文章 想請問一下 如果把TD帳號內的現金 使用ACH方式轉移到嘉信的話 是否會產生手續費呢? (嘉信跟TD好像已經準備合併 , 預計明年會完成,- 來分享一下 自從八月初更新TD帳號W-8 BEN身分證號碼後 到現在都還是沒辦法設立嘉信帳戶資料 一直卡在身份驗證失敗 (TD客服說有看到更新資料,可能是嘉信系統還沒更新)