[問卦] 外送平台現在退費乾脆嗎?

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今天我們店家自己外送一筆訂單， 送完餐約一小時客人打電話來說漏給了一樣餐點， 但我真的確定沒有漏給，餐點數量都是正確的 不過對方堅持說他沒有拿到， 而且不管我們怎麼解釋，他就是很氣自己付了錢但是沒有吃到午餐

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本人今天晚餐點了一份餐點，等了好久，終於app上看到外送員的車子抵達樓下，結果等 半天沒看到外送師，反倒看到app顯示餐點已送達 一直聯絡外送師，他都沒接，唯一一次接了就掛掉 低頭檢查地址是否正確，結果千真萬確 但我的餐點就這麼消失了

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最近外送費用節節高升，原本外送費只要40元都漲到55元 真的好貴，有考慮要戒外送平台惹 大家現在都會叫外送嗎？求解 --

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二十分鐘前外送火鍋到了 但是漏成這樣 外送員叫我自己去app尋求協助 我已經反應了，說會打給我

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看到有些店家好像只專做外送訂單 沒有實體店面 感覺可以隨便煮煮賺點零用錢 但外送平台好像對合作對象抽滿多的 上次叫外送三角骨75元 只有三塊 還很難吃

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叫這些外送平台的餐點，價格已經店家自己賣的還貴，再加外送費，一份餐點我自己去店家可以買兩份，然後看一堆外送員靠夭說拿到的錢越來越少。 我覺得是好事啦，畢竟台灣地小人稠，多數地方都有店家賣吃的，你之前外送費便宜，我懶得出門叫一下沒差啦，很多公司行號上班不方便出去也會用，可是明明很多店家只要一定數量就會自己送，現在回歸以往作法，大家一起固定叫便當又沒差。 而且太多年輕人投入外送這個沒有未來的行業不是好事。你在最美好，應該累積行業技能的時間耗費在最沒有技能要求的外送行業，未來只能繼續做下去，30之後也沒有什麼公司要一個沒有任何技能，這輩子只會當外送員的人。 年輕人回歸職場從基層做起，打好基礎還比較實在。 為了拯救年輕人的未來，乾脆大家一起抵制外送，反正台灣哪裡不是走進步就有吃的，沒有的那些地方人煙稀少，你打開外送app沒有任何店家有參與服務，更不可能有外送員。

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月繳外送費 結果你平台颱風天不送 那是不是月費該退費 司律考試遇颱風假都可以退費了 --

餐廳名稱：飶飹鍋物–龍潭必吃鍋物 地址：桃園市龍潭區華南路一段80號 電話：03-4799737 消費時間：2021/8 事發經過：該店家曾於3級疫情警戒期間提供外帶菜單服務，食用後感覺口味可接受，