Re: [問卦] 超商大夜為什麼難找?
※ 引述《QQBB ()》之銘言:
: 前幾天有兩個阿桑在我家附近711的群組中反映說新來的大夜態度很差
: 店長回說什麼大夜真的非常難找,會再加強員工訓練什麼的
: 我剛才去消費了一次,全程臉都臭的,按機器還按的有點情緒
: 我看前一個大夜常常閒到跑出來抽煙,有沒有超商大夜到底為什麼難找的卦?
:
以下不提奧客,單純一般人普通行為
白天工作主要是結帳
客人越煩,其實越輕鬆
因為,等於跟客人聊天
就可以度過白天工作了
如果後面大排長龍
後面的客人還會出面幫忙開罵
你囉唆玩了沒
這麼囉嗦你不要買啊
都見過掏錢太慢都會被後面開幹了
店員搞不好還可以扮白臉
對白天而言
普遍不爽的客人,大概是單純態度很差
或是會亂搞店內東西的客人
但是晚上工作
主要是 貨品全部上架 清潔地板
白天老闆一來
一眼即能知道哪些事情沒做了
一個小地方沒做完馬上就可以開罵了
大夜的責任就是
用最快的速度把東西擺上去
而且大夜結帳
大部分要從貨架區走到櫃檯
客人自己看覺得沒什麼
但對大夜來說
是剛搬了重物腿都還沒休息
還要一直來回走路
一整晚光是結帳,大概要走來回走一百次
光這一點大概就很多人不幹大夜了
還有
一個客人單純耗三分鐘就好
一整晚一百個等於少掉三個小時工作時間
只要差十個客人
就可以多半小時的休息、緩衝或是工作時間
甚至是少走十回的路
所以如果單純只是客人動作慢
大夜就會很火了
那買東西的人就會覺得
怎麼白天都沒事晚上的店員就差那麼多
而且晚上客人特別有時間慢慢耗慢慢吵
所以大夜對客人跟白天態度自然差很多
--
前天去7-11碰到一個死老人就是這樣 繳中
信卡費8350 店員都跟他講收多少了 他還
在那老人重聽沒聽到問多少 店員喊3次了
他才慢慢掏錢出來 然後又買了2張台鐵車
票 又再問多少 又慢慢掏錢
店員只有一個 後面排了5個人在等他
是啊 這時真正不爽的,絕對是後面的客人
※ 編輯: victorly (27.53.144.240 臺灣), 07/16/2024 02:57:47大夜還會被查現金
大推,夜間你就趕快買買趕快走就好。
累不是問題,重點是來回浪費的時間。
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首Po前幾天有兩個阿桑在我家附近711的群組中反映說新來的大夜態度很差 店長回說什麼大夜真的非常難找,會再加強員工訓練什麼的 我剛才去消費了一次,全程臉都臭的,按機器還按的有點情緒 我看前一個大夜常常閒到跑出來抽煙,有沒有超商大夜到底為什麼難找的卦? --19
暖市,我家附近全家,看門口貼了徵人單子。 大夜26k-30k。 貼了好幾個月,都沒撕下來╮(﹀_﹀")╭ ps.算大店,有幾次半夜去買東西,還是陸續有其他客人。 --73
離題一下,這邊分享個大夜班麥當勞也很難做的故事 有次半夜三點多去買個宵夜,等餐時看到一個全身名牌的帥哥走進來 估計是在附近八大剛結束出來 點餐時就問東問西,能不能配薯條,能不能配雞塊雞翅一堆有的沒的,強調多遍薯條去鹽 一點完,就開始喊叫著「我在這裡看著齁!你們不要給我偷加鹽巴,不要給我偷來」7
小妹我便利師 我跟你們講 大夜太簡單了 遇到怪人 直接開啟嗯哼大法15
小魯十幾年前在台北讀大學時 曾經晚上在7-11大夜班打工 說是打工其實也是正職 月休四天 那時我的月薪就有四萬元 (加盟店 老闆自己開薪水)
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[問卦] 為什麼全家的洋芋片能放的那麼整齊剛跟同事去全家領五倍卷,同事在排隊結帳時我在店裡閒晃 經過洋芋片零食區時,一看驚為天人! 每包都壓的方方正正的擺在貨架上 店員是剛退伍還是有強迫症? 看了好舒壓呀...爆
[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去,店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用26
Re: [討論] 遇到這種大夜店員該如何處理內文吃光光 有8+9當同事 真的很討厭 不光你們客人不爽 員工也無奈 小弟本人做正職晚班 我們兩個大夜 很扯 常常給你壓秒上班24
[討論] 最操勞的超商工作經驗有看過半夜客人源源不絕、還要兼顧自助區的小萊。 也有看過一邊進乾貨+飲料+麵包+EC,一邊還要服務客人的小七大夜。 (全家/OK比較少去,就不清楚) 想問鄉民,大家看過、或自身體驗過最操的超商店員是什麼工作情形呢? --8
Re: [問卦] 大家遇過最扯的超商員工?瓦哥吧 當年也滿扯的 以下轉錄瓦哥原文 作者 hockhero (任天堂堂主) 看板 Lv14
Re: [問卦] 超商店員SOP是否要改其實超商禁賣菸酒這些垃圾可以少一半以上 菸酒讓有菸酒專賣牌的菸酒商店賣比較好 然後立法規定超商每班至少要兩人以上站班互相支援協助 如無法達到兩人當班該時段不得營業 提高顧客自助消費比例3
Re: [討論] 新聞說 有客人要結帳 卻被忽視 當場抓狂看到這個新聞剛好想到昨天晚上去附近的全家換隨買跨店取 排在我前面第二個的客人點咖啡 店員去做之後繼續幫我前面一個客人結帳 輪到我的時候想說店員直接刷條碼我就可以拿走商品了 結果店員又去拿咖啡給客人1
[問卦] 可以請問一下餐飲業的同仁?現在在知名的連鎖火鍋店外等叫號 大概等了一個小時左右 還記得以前 在這種連假期間 只要有客人結帳離開 店員馬上就會來整理桌面1
Re: [問卦] 超商大夜如何調適剛到班心情我看附近超商大夜都是18~20上下的年輕人 半夜常常就是有一群店員朋友會來聊天 還是在門口抽菸吃東西打電動 有客人來再披一下制服進去結帳 也不用調適什麼吧
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