[問卦] 台新銀行語音服務那個智障寫的
打過去想找客服反應問題或修改東西
按了一堆後寄簡訊連結
要我找線上智能客服
然後點智能客服
就跟我說修改資料請撥語音客服
被玩弄好幾次之後直接點通報詐欺才會有真人
幹你娘智障台新銀行MIS腦子被驢踢了嗎
反正以後打銀行客服
是不是一律點詐騙通報就好
根本沒有真人選項給你選
操你媽的
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.153.20 (臺灣)
※ PTT 網址
推
一堆轉來轉去的真的很北爛
推
直接選信用卡掛失 為了你的消費他
→
們會找責任來屌你的
噓
你可以存三千萬進去馬上就有人幫你服
→
務
推
把錢搬走啊乾
→
不高興的話就換一家啊
推
跟語音系統驗證個資後還是要用ai客服
→
，無言
→
嫌貨才是買貨人，鐵粉趕不跑..
→
直接打電話給理專叫客服回電
→
豪媽
推
其他家銀行也一樣智障啊
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[心得] 台新已改可線上客服剪卡因為台新改要APP集點折抵 上半年的全聯優惠也沒了 不想手機塞滿一堆APP決定剪卡 本來在版上爬今年的台新文都是抱怨難剪 還要等什麼停卡專員來電![[心得] 台新已改可線上客服剪卡](https://i.imgur.com/8gNbTY8b.jpeg "[心得] 台新已改可線上客服剪卡")
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[討論] 信用卡透過電話客服綁定AP/GP的流程通常來說，行動支付(AP/GP)有兩種驗證方式： 一、簡訊OTP驗證碼 二、致電銀行客服直接開通 底下我附上一個「致電銀行客服直接開通行動支付(AP/GP)」的模擬對話 僅供參考，若現階段有銀行的驗證流程與底下情境相同，請儘速強化驗證程序25
Re: [閒聊] 玉山客服也太難打了吧今日玉山體驗: 1.身陷語音迷宮找不到真人(處理信用卡問題) 一怒之下選信貸線的，馬上找到真人 但她還是沒辦法幫我轉真人處理信用卡問題 繼續轉回總機 + 指引一條轉真人的路4
[閒聊] 台新@gogo分期爭議處理分享今天早上突然收到台新的簡訊如下 這筆我沒有申請它就自己分期了 利率高達10% 打台新的客服轉智能客服後掛我電話![[閒聊] 台新@gogo分期爭議處理分享](https://i.imgur.com/eJ3E8xtb.jpg "[閒聊] 台新@gogo分期爭議處理分享")
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[問卦] 現在客服是不是越來越難打通了？如題，現在銀行跟中華電信都在推智能客服，媽的想專接給專人服務得先按東按西按個五分 鐘以上才轉接的到真人，根本智障服務 中華電信我知道調人去支援1922，但早上五點還說客服全在忙線中，等了10分鐘才轉接到真 人是三小 有沒有卦？8
[問卦] 為啥銀行轉接真人客服前面一堆關卡？如題 打電話給銀行問信用卡 然後一接通就開始一堆語音選項 還念超慢 什麼什麼請按17
[問題] 台灣之星預付卡真人客服請問一下台灣之星預付卡客服電話現在是沒有真人服務了嗎? 試了好幾次，都語音直接跳到叫我留電話，連等都不讓我等 但留電話也不是後續他們會打來，而是直接發簡訊叫我看他們Q＆A = = 我的問題是 線上儲值買了60GB+100元通話金$799![[問題] 台灣之星預付卡真人客服](https://i.imgur.com/RBNo0UNb.jpg "[問題] 台灣之星預付卡真人客服")
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[問卦] 台新客服到底在忙啥？1小時都無法接前幾天我打了一個小時的客服 完全沒有人接 然後語音說如果不想等待 可以輸入電話號碼 輸入完後結果說2
[問卦] 哪些銀行提供24小時線上真人客服？近期發現中國信託提供線上真人客服 透過網路電話就有真人客服回答你各式問題 不像智能客服只會一直跳針 而且這服務還是24小時 太優質了吧！1
[心得] 文字、電話更改永豐、富邦、聯邦結帳日上次是透過文字客服更改玉山、國泰的結帳日， 這次是用文字客服更改富邦、聯邦的結帳日， 然後永豐沒文字客服所以只能打電話過去。 因為版友有列個 33 家銀行的結帳日， 所以沒有期望日期的直接選相近日期。