Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊?
不只麥當勞啦,其他點餐機像摩斯、肯德基也是,最大的問題是操作介面有問題
那點餐機不知道哪家廠商做的,觸控超級差,常常想按的按不到
反而常常上下拉選單而已,又莫名其妙按到一堆別的東西
讓本來不熟悉的人或老人,就很不會用了,又常常點不到想要的東西
※ 引述《s10130804 (台北觀察家)》之銘言:
: 如題,小弟台北觀察家啦
: 小弟家附近的麥當勞最近也改成只能用點餐機,還要派一個人在那邊教別人怎麼使用
: 整體花費時間更久,感覺也沒有省到人力成本,麥當勞到底為何要這樣搞呢?
: 有沒有卦?
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推
而且麥有A加B結果機器沒選項
→
好像是建碁做的吧
推
跟luxgen的電子垃圾有一樣的感覺
→
不是國人廠商做的,M的POS跟點餐都是國
→
外進來的,國內頂多修改付款模組跟中文
→
化吧,你看國外的影片,M的點餐機畫面是
→
一樣的
爆
首Po如題,小弟台北觀察家啦 小弟家附近的麥當勞最近也改成只能用點餐機,還要派一個人在那邊教別人怎麼使用 整體花費時間更久,感覺也沒有省到人力成本,麥當勞到底為何要這樣搞呢? 有沒有卦? --1
省成本啊。 以前因為顧客自主收餐盤,結果省下了清潔阿姨的成本。 打工仔也笑呵呵,不用在阿姨忙的時候幫忙收。 以後因為顧客自主用點餐機,所以也省下了櫃檯人員的成本。 準備被辭職的打工仔這時候就笑不出來了。4
這是以後趨勢 擺幾台機械就能點餐 不然麥當勞永遠卡兩個人在櫃檯 這對小店更明顯 一堆小餐廳也就三四個人就在創業輪班2
就跟機場漸漸改成自助報到一樣啊 國外早就在用Kiosk了 你去找地勤他們還會要你去用機器 不會再問他 當地人也幾乎都駕輕就熟的自己check in11
點餐機這東西大概幾年前就在少數幾家試辦 可能覺得效果不錯,所以擴大到許多店家 當初第一次用真的覺得滿方便 但是在使用過手機掃描QRcode之後 就覺得麥當勞這東西真的不切實際10
因為大家都線上點的話 廚房效率可以好非常多 有人在點餐時候猶豫超久 特別是老人或大媽 把那些過程都移到網路解決2
麥當勞點餐機蠻智障的阿= = 要用優惠券還是甜心卡還是得去櫃檯結帳= = 然後櫃台又分兩排點餐還有"快速結帳" 現在點餐那排常常有不會用點餐機的智障排一長串= = 點餐機按完去快速結帳店員會先幫你結他們又會該你插隊或跟店員講這邊先來的= =6
如果你的中文真的好,我會跟你講 如果點餐機真的好用,那我會用 問題是現在麥當勞點餐機有夠難用 點按鈕會LAG,停一下才會動作 甚至有時候還點了沒反應6
我大澳洲,早在5年前就全用點餐機了 一家麥當勞隨便裝個8台10台的點餐機 櫃台只留一個窗口 效率大增阿 一開始還常常有人在櫃台排隊
爆
[問卦] 覺得麥當勞點餐機好用的都是什麼人?麥當勞點餐機 史上最垃圾改版 反應不靈敏,要按一大堆 用點餐機的時間,都可以櫃台點三次 到底是在速食個懶趴87
[問卦] 肯德基贏麥當勞的地方在哪?肯德基貴為台灣速食龍頭之一 但跟麥當勞一比 就發現沒有什麼贏過麥當勞的 連本業的炸雞 口味都沒有比麥當勞出色到哪75
[問卦] 肯德基的炸雞是不是慘輸麥當勞以前有個印象 要吃炸雞就吃肯德基 要吃漢堡吃麥當勞 但最近一次吃肯德基發現炸雞變得超級乾柴 尤其新出的香蒜奶油炸雞66
[問卦] 麥當勞強迫我用點餐機 怎解?欸,就是那家位於長春國賓旁邊的麥當勞啦 一堆人在那邊排隊按點餐機,櫃檯只讓你取餐 阿就不太會按還要在那邊排隊按螢幕, 這樣我是不是可以準備減肥,拒吃麥當勞了? --56
[閒聊] 麥當勞的自助點餐真的亂象不斷大家好, 今天本來晚餐想要來去吃, 新竹美食麥當勞, 無奈這裡只剩自助點餐機, 然後人工只負責結帳不提供點餐,22
[問卦] 悍然!拒麥當勞點餐機如何?「先生小姐麻煩請使用點餐機呦:)」NPC式的店員招呼 「不要,櫃檯幫我點餐比較快,那個我要一號餐薯條去鹽現炸...」直接無視店員後一個箭步到櫃檯 拒當台資奴隸客人 花個小錢去買比以前貴的縮水餐還要學怎點餐很倒果為因的台式奴性 如果店員再囉嗦就客訴「說好的服務呢?難道以後餐點也要自己DIY膩幹!歸剛欸!」8
[問卦] 推崇麥當勞點餐機的是什麼人?是我魯魯啦! 剛剛去麥當勞櫃檯說人工點餐暫停 本魯只好去旁邊的點餐機按 機器反應速度慢也就算了 按到第二個餐還當機了6
[問卦] 哪一家點餐機用起來體感最好?麥當勞點餐機 不能用點點卡 儲值也要去櫃檯 那你裝三小點餐機 不知道哪個智障設計的 肯德基點餐機 可以使用優惠券代號 餐點可以選換 比店員還好用 但是有些店掃不到行動條碼 有些店感應器刷不到卡 好像蠻容易故障的 漢堡王點餐機 不是很好按
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