[理賠] 保險公司理賠多賠要求匯回
大家好,最近發生保險理賠問題想上來問問,感謝大家。事情是這樣的:
我手術後,收據正本申請保額較高的實支實付可全額賠的保險。副本去申請另一間保額低的定額
住院手術等費用。
低的那間保險業務員有告知副本無法申請實支實付部分,我也沒意見因為我拿去申請較高理賠的那
間了,也清楚表達申請定額部分即可,業務就送件了。
沒多久理賠費用入帳了,簡訊通知也收到了,但幾天後,業務告知多賠了實支實付部分,因為理賠部以為我的是正本所以多賠了,要求匯回去。我為求證,自己打回理賠部,找到經辦人,經辦人證實他看錯所以多賠要求匯回溢領部分,我要求先看到明細,確認多拿到的金額沒錯,但是明細她只請業務line給我,我要求看到紙本而且要有正式的一份通知,理由跟金額帳號要寫清楚,才匯回。對方同意,但又打來說要我全額匯回,再另外出正確明細,再賠給我正確的金額,而且要求我要去他們的銀行匯,無法出手續費。。。
想請問大家:
1.我能不能堅持只匯回溢領部分?
2.能不能堅持跨行要求手續費?(我只有郵局方便)
3.請問這種能要求正式發文嗎?(尚未收到紙本通知,但怕收到沒很正式的繳回通知)
4.理賠部說若不方便可以錢給業務來收,有這種?那給業務錢有收據嗎?路上掉了算誰的?
5.以上如果下週溝通不如意,能跟誰申訴呢?
6.純屬好奇,理賠這種文件不用層層上去核章嗎?我附的是副本沒人發現??
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我很好奇金額是多大,不然保險公司的疏失,如果金額小通
常不會追回
先看到明細正本再說,如果多拿就退回
不用理業務 直接對理賠承辦人 要求先有正式通知是對
的 理賠疏失就不用管手續費了 匯回去的就按通知即可
而且應該請理賠自己去評議 讓評議中心發函給你繳回吧
這種你不用申訴 讓理賠跟評議申訴XDD
金額一萬多~
請他發文留紀錄
這種發正式公文大多就是寄存證來之類的了
金額夠小,有時候拖到最後保險公司會自行吸收
可以簡易處理有的公司大多傾向這樣
所以才會有原PO目前遇到的狀況,想大事化小
不要理他,保險公司自行認賠
上面說不要理他的 如果原po被告 要幫他擔嗎?
我知道一定要還啦哈哈只是我想要自己也有紀錄。因為一
開始他只是一直說他們公司會有紀錄,但我這邊完全沒東
西覺得很怪,再來我真的只有郵局方便,手續費純粹是
覺得他們也應該負擔,不然他們出錯,麻煩的卻是我
收存證在繳也不會怎樣,至少不怕是詐騙
而且在法院繳有證人,更不怕衍生其他問題
消費看個明細很奇怪嗎?不給看就告人是哪一家?
理賠如願意認賠就不會打電話 不願意認賠你又不匯回 他
們會設定下次如有理賠會扣掉,副本文件本沒有層層,有
時要求補全,經手人上傳項目打正本收據 但可能寄過來是
副本 可能就信了 不然就是要自己去調文件來看到底是正
本或副本
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[理賠] 兩次住院期間門診理賠請教兩次住院期間門診理賠一事。 背景: 第一次住院:家中長輩因頸椎開刀,住骨科病房,3/26出院。 4/6 回診 (三個門診) 第二次住院:4/9因消化道出血,入住在內科病房。- 107年9月的時候 照X光疑似肺結核 當時住院做檢查 後來證明不是肺結核 當下沒有去跟保險申請理賠
- 更新一下 熱心版友來信告知,103年後實支實付保單因金管會規定取消醫師指定費也就是非值班醫 師出勤費,所以不賠~ 富邦我是在100年投保的,所以融通(?)理賠。 但中壽我是在103年之後投保,所以不賠。
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Re:[理賠] 南山 vs 富邦產險 vs 新光人壽我5/19(四)確診,5/26(四)解隔離 因症狀嚴重有搭救護車 & 醫師開立Paxlovid 但因醫院量能不足沒有住院. 於5/27(五)備妥文件,分別送給南山人壽、富邦產險、新光人壽 一、南山人壽,4/29投保的【日溢幸福住院日額健康保險】,保額2,000元,保費2,940