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[問題] 吉卜力美術館誤選到電子票券

看板Japan_Travel標題[問題] 吉卜力美術館誤選到電子票券作者
bm5apa
(好野麗莎)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:30

各位前輩好,

我預計於7/28出發到吉卜力公園,

上個月自己用網路查詢,使用日文官網買到兩張票(已經信用卡支付成功)

結果今天過流程的時候,

發現當初選擇的發券方式是電子票券而不是店頭QQ

請問這樣我還有機會進去參觀嗎QQ?

這樣是否沒辦法在日本的機台取票?

(電話番號也是亂填的……我真的好蠢)

目前是看的到票券吃不到票券的狀態,

想請問前輩們有沒有遇過類似的狀況?該如何解除?

(網頁上的電話跟取票方式似乎都不能更改)


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.103.147 (臺灣)
PTT 網址

ap1014 07/24 11:04電子票券的話,不是會發送QR code 到您的電子信箱嗎

ap1014 07/24 11:04

bm5apa 07/24 11:07https://i.imgur.com/TVPyB5T.jpg

圖 吉卜力美術館誤選到電子票券

bm5apa 07/24 11:07爬文過,電子票券似乎是直接發送到有日本手機號碼綁

bm5apa 07/24 11:07定的app裡面

YdNic1412 07/24 11:24如果用外國人網頁訂購直接列印QR code帶去就好

YdNic1412 07/24 11:25還有這是吉卜力美術館,吉卜力公園在名古屋,展示

YdNic1412 07/24 11:25的東西不一樣

※ 編輯: bm5apa (61.224.103.147 臺灣), 07/24/2023 11:28:20

bm5apa 07/24 11:33謝謝樓上,已更正標題。我這邊沒有任何QRcode,我是

bm5apa 07/24 11:33用日本的官網買的。當初應該是要選實體票券才對,如

bm5apa 07/24 11:33果選了電子票券會直接送到和日本電話綁定的app裡面

bm5apa 07/24 11:33(然而我沒有日本的電話)

YdNic1412 07/24 12:14試試看請客服協助變更取票方式?

bm5apa 07/24 12:29是的,謝謝樓上,我目前有寫email請客服協助,怕來

bm5apa 07/24 12:29不及所以多頭進行

cawaiimaple 07/24 12:40感覺涼的機會頗大,事先都有說明不能改票跟退票,如

cawaiimaple 07/24 12:40果可以改機台取實體票真的是奇蹟了XD

bm5apa 07/24 12:55確實…我好傻…可是我都刷了卡了嗚嗚

kevinhon 07/24 12:58寫信給客服,當作電話不小心誤填看看

Esvent 07/24 14:32記得訂票那頁有提示電話一定要輸入正確,還有兩次

Esvent 07/24 14:32確認,機會應該不大

cawaiimaple 07/24 14:38以它的規則,無論填錯電話還是換手機號碼都是不給改

cawaiimaple 07/24 14:38

cawaiimaple 07/24 14:38https://imgur.com/a/eVxKjhP

bm5apa 07/24 14:47沒錯,至少改取票方式沒有明文規定說不行…

HMKRL 07/24 15:32lawson那個是另外安裝app認證 一發券就會自動出現…

wahahalele 07/24 16:53https://i.imgur.com/HSAwlYC.jpeg

圖 吉卜力美術館誤選到電子票券

wahahalele 07/24 16:54FB社團有看到買錯溝通的案例,附上圖片內連結https

wahahalele 07/24 16:54://l-tike.com/bw-ticket/inquiry.html

bm5apa 07/24 17:24謝謝樓上大神!這個最符合我的狀況QQ

cawaiimaple 07/24 17:43讚哦,上面那個看起來是特例讓你拿購票證明進去(但

cawaiimaple 07/24 17:43系統還是無法改機台發券的)

j1300000 07/24 19:21也可以直接打電話給美術館喔

bm5apa 07/24 19:32謝謝各位大神,請問樓上大大,直接打給美術館用英文

bm5apa 07/24 19:32會通嗎?

wahahalele 07/24 23:49可以請白金信用卡秘書幫忙

kaimai 07/25 11:26有填7533967嗎