Re: [問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？
原PO的狀況跟我之前很像，發個文給原PO參考
[先講給原PO的建議]
1. 先訂一間備案用，可取消的河口湖飯店。我是建議新手用日本的Rakuten Travel或
Jalan，現在都有中文網頁，可以一次搜尋比較，取消簡單，也可隨時確認訂房狀況。
2. 用Agoda訂單上所有出現過的編號+住宿日+訂房者姓名，Email詢問飯店是否有這張
訂單。如果飯店回覆沒有這個預定，把畫面截圖跟Agoda客服溝通，文字客服可能會一
直重複同樣內容，最後就是用電話客服要求他們直接電話聯繫飯店確認訂單。
3. 如果Agoda確認沒訂單會退款+小小補償。然後請開始每天勤刷飯店官網，有機會
刷到想要的/不錯的河口湖飯店。有刷到的話再取消1.的備案飯店。
最可怕的不是訂了超貴的黃牛價，而是你到了河口湖才發現沒飯店住!
[過程]
先前決定去河口湖，約三個月之前我們開始訂房，當時北岸的熱門飯店KUKUNA、產屋、
秀峰閣的官網都是沒有空房。此時發現Agoda上其中一間剩下最後一間房，不可退款而且很貴，想說也沒辦法，熱門飯店有空房就不錯了，貴也就貴一次，咬牙刷下去。
後來看到日旅版上關於在Agoda上訂房可能到現場沒有房間的慘痛經驗，加上不管是哪一天，A網站上該飯店總是有「最後一間房」，比對飯店官網、各日本訂房大站都無空房的狀況，我們也開始懷疑，就寫信跟飯店確認訂房。
果不其然，飯店回覆沒有我們的訂房(我們提供了Agoda訂房資料上顯示的任何編號+截圖)，也說他們跟A家並沒有合作，這種事發生了很多次。
把飯店的回覆告知Agoda文字客服，回應是這是透過合作夥伴的訂房，一定有訂到，請
提供正確的預訂編號給飯店等回應。
中間也有問Agoda說既然飯店查不到訂房者姓名的預定，會不會是用合作夥伴的名義訂房?是的話請合作夥伴通知飯店改名，但Agoda也回覆一定是用訂房人的名義預訂。
來來回回幾次，包括依照Agoda客服的建議提供各種編號給飯店，飯店很有耐心的一再回覆真的沒有我們的訂房紀錄；Agoda文字客服好幾次說會跟合作夥伴確認...，在沒有獲得飯店確認訂房的情況下，Agoda文字客服莫名判斷已結案，我們就改用電話客服。
跟電話客服溝通後，電話客服親自打去飯店問，然後回覆說飯店真的沒有我們的訂房，周遭同等級的飯店也都沒有空房，最後就是以退款+A金補償處理。
我們一覺得可疑就馬上去訂了同樣在河口湖北側，一周前可免費取消的備案飯店，避免
到時陷入在河口湖沒飯店住的窘境。然後處理過程中也才發現我們訂到的房價不只是貴，是貴的誇張。Agoda確定退款後，接下來就是努力刷這幾間熱門飯店的官網，等空房，最後順利訂到一間滿意的就趕快退掉備案飯店。
結論來說，還好從Agoda訂的那間沒有訂成功。多虧版友分享經驗讓我們有很快的去確認訂房&採取後續措施。以上經驗供參~
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推親身經驗分享
推，原原PO的確最重要的是先確保有飯店住，金錢糾紛
甚至損失再處理就好，最壞打算就是認賠，但有機會可
以談到賠償
確實，事出尋常必有妖
推分享 最近看到很多Agoda沒訂房的事件 看了怕怕的
AB家就是要多花一份心力去確認
Agoda 這樣太機了吧！！！
推分享 從事旅宿業，對於A 家也是滿感冒的...處理事
件的速度很慢
建議在此訂房的，保險起見一定要再跟旅宿端確認（訂
房時的姓名、入住日期、房型與收到的訂房編號）
第三方訂房後都最好打去飯店問
基本上旅遊只要過分貴的或是過分便宜的房我都不會
預訂、太容易出事了
還有這種事…..
只剩一間，官網又查不到空房的都要特別小心
A跟B的客服等同虛設
A的客服有電話可以打
個人覺得很方便啊
在新加坡一樣查不到我的訂單
我直接打電話給客服請他幫我改櫃檯溝通
最後發現是我的訂單匯入飯店系統沒有匯成功
哇靠！訂房網站都好扯喔！去日本還是官網訂較好
其實就詐騙阿 10個凹到一個不會力爭的就賺翻了
樓上 你說說除了A、B外哪家訂房網有一樣案例?
哪有訂房防網"都"好扯?
為啥會這樣搞 誇張欸
AB兩家能避就避吧
合作夥伴亂搞,但訂房網還是繼續合作上架
個人旅館除官網外就用JALAN日文介面訂旅館最安全
官網最準，還不用在那邊寫mail確認
感謝分享，好波折！
明年也要去河口湖 感覺現在先訂Route inn到時候確認
有訂到新世紀再取消好了...
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首Po各位前輩晚安 小弟第一次去日本，旅遊經驗也不多，有笨問題、自己活該的狀況請見諒 鞭小力QQ — 12 月初會去河口湖三天兩夜，想跟女友求婚，因此選擇很多版友推的湖山亭 看部落客推薦都是連到 agoda![[問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？](https://i.imgur.com/N09lOp4b.jpeg "[問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？")
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原文43，分享一下我這次跟AGODA交手的經驗，目前無論國內外旅宿，最便宜還是AGODA。 （只跟訂房平台互比，最後下訂前會去旅館官網確認是否便宜。） 我都會直接到AGODA平台按照指定日期先搜出一個基本價格，確定是搜尋你要的房型（有 無附餐、是否加價保留退訂權利...） 接著把這間旅館丟到google map再搜尋一次（日期要一樣），Google map會拉出一大串各![Re: [問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？](https://i.imgur.com/XtcKTNlb.jpeg "Re: [問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？")
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這個真的是很不一定，就現在我隨便挑10月平常日的伊賀上野城酒店 agoda 1972.44元 booking 1,915元![Re: [問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？](https://i.imgur.com/3ToD7Jcb.jpg "Re: [問題] 湖山亭產屋訂房 Agoda 黃牛？")
爆
[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)本來六月去東京玩我是用Agoda預訂 看到大家在討論這網站的缺點後有點嚇到XD 馬上寫信去確認 還好飯店回覆說有確實收到預約 爬了一下文 大概是飯店業者原本只跟Booking合作 但因為Agoda與Booking屬同集團![[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)](https://i.imgur.com/Wyk3FTub.jpg "[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)")
爆
[問題] AGODA訂好房間被通知取消我在去年2022年12月27日 預訂了今年4月13-15日 淺草共享時光住宿飯店 (評價8.5分) 但在剛剛竟然收到飯店寄來的Email 通知我因為房間滿了無法確認我從4/13-4/15的預定 請問飯店可以這樣任意取消早就訂好的房間嗎？![[問題] AGODA訂好房間被通知取消](https://i.imgur.com/54UXEqhb.jpg "[問題] AGODA訂好房間被通知取消")
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[心得] AGODA訂房被取消及AGODA的後續處理方式看到版上有一篇BOOKING被取消的案例 我也來分享一下同集團AGODA被取消的案例 我是2023年9月份預定新浦安站的東方灣東京酒店 定到2024/2/3-2/5總價1萬台幣左右![[心得] AGODA訂房被取消及AGODA的後續處理方式](https://i.imgur.com/DRuBhlYb.jpg?fb "[心得] AGODA訂房被取消及AGODA的後續處理方式")
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[心得] Agoda訂房發生問題用Agoda超過10年，第一次遇到問題。 協助家人訂房，家人希望1家2位大人2位小孩子住同一間房，幫他們預訂東京某飯店的4人 房有4張小型雙人床，上下鋪的A房型。 Check-In後飯店提供2張小型雙人床Twin的B房型。 當下覺得飯店可能給錯房間，將預訂資訊含房型照片及英文名稱拍照寄Mail後，打電話給![[心得] Agoda訂房發生問題](https://i.imgur.com/nkGy15Pb.jpg "[心得] Agoda訂房發生問題")
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[問題] 未收到訂房確認回覆的處理方式各位版友好，一個狀況想詢問大家的處理方式，不想當個失格旅人QQ 因為臨時起意要出發去日本，大概一週前透過agoda訂了飯店，爬文看了很多agoda到現場 才發現沒有訂單資訊的前車之鑑，5/31用英文mail發給飯店希望確認訂單，隔一天沒有收 到回覆，又用日文再寄了一封，並且在agoda留言給飯店，到6/2還是沒收到任何回覆，因 為下周就要出發了，緊急的又訂了一間其他飯店，發mail給第二間飯店也很快回應了訂單39
[心情] 被Agoda氣死黑特抱怨文，奉勸大家，真的不要用agoda訂房！ 一開始漏單，後來隨便拿一間次級房型硬塞要你吞，浪費大把時間跟他們溝通，根本羞辱自己。 與客服溝通態度一定要非常堅決強硬，他們才會把你的話聽進去。 然後千萬不要被agoda 網站條款唬，旅宿業定型化契約對於取消退款有明確規定，不是如他們所說完全不能退，即便網頁這樣寫，但民間條款不能凌駕法律規定，然後切記早下決定，不要讓他們拖過時間。 不過最好還是不要用agoda，人生遇到一次浪費的時間精神遠遠不及。![[心情] 被Agoda氣死](https://i.imgur.com/LG31TOWb.jpg "[心情] 被Agoda氣死")
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[遊記] 2022大阪跨年(下)：Agoda踩雷申訴經驗造訪日期：2022/12 各位版友好～ 以下是第二篇關於跟Agoda對抗XD的故事 最近剛好也很多被Agoda衝康相關的文章 所以也來分享一下自身經歷![[遊記] 2022大阪跨年(下)：Agoda踩雷申訴經驗](https://i.imgur.com/1q9vB5ab.jpg "[遊記] 2022大阪跨年(下)：Agoda踩雷申訴經驗")
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[抱怨] GAYA Hotel服務態度實在很差勁幫朋友代PO，已經講得很客氣了，聽到實際對話你會吐血，這樣的服務態度實在是很 令人氣憤!! (不曉得為什麼Google地圖的評論一直送不出去 是被黑了嗎?) --------------------------------------------- 請各位旅客下訂台東-潮酒店前一定要三思，運氣好或許什麼事都沒有，一旦出了狀況，5
Re: [心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)我3月中也是要去九州，本來就有習慣在agoda訂完房會再跟飯店mail確認，一直以來都沒 有甚麼問題。 但這次三筆在agoda的訂單，就有兩筆有一點點問題@@ 九天八夜的行程拆成前三晚在福岡、中間兩晚在長崎、後三晚又在福岡，在福岡的都是同 一間飯店。
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