[資訊] 班機取消-分享環球影城快速通關退票成功

luckyguy2000 發表於 2023/8/16 下午9:41:09

看板Japan_Travel標題[資訊] 班機取消-分享環球影城快速通關退票成功作者

luckyguy2000

(@-@y)時間Aug 16 21:41:09 2023推噓14 推:14 噓:0 →:3

官網都有說明一但購票成功是不給退的，
但這次真的是遇到8月15日日本颱風班機取消
導致8月18日環球影城的行程無法順利完成
在官網查到國際客服電話
電話002-81-6-6465-4005

國際電話的客服都能用英文溝通的，
所以一開始我直接用英文說明因為颱風問題班機取消
所以要退express pass ticket，
客服先問我是在官網上的日文版還是英文版訂購的，
我說是在Japanese version
客服說這樣對他們作業來說方便很多
所以會建議以後版友要在官網購票的話，
可以優先選擇日文版的介面喔
（雖然我不知道差在哪裡）

退票時客服會問你的訂單編號(可以從訂購的網頁查到)、航空公司名稱、班機號碼跟班機取消的日期，因為他們要再查證確認，問完就開始等他查資料，這時要一直等待千萬不能掛電話，之後客服說明
「刷退需要2-3個月的時間」，
會直接退回信用卡（我是當時是刷jcb有成功)
手續費一張票200日圓會預先扣除，
最後留下你的英文姓名、手機後就完成了，
然後客服會說很期待你一定要再找時間來環球影城玩！（我一定明年要去！）
看看時間總共講了日本國際電話17分鐘
還好我用Skype網路電話，
所以可以一直等客服再三確認跟溝通，
分享退票經驗給需要的朋友喔！

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hymo 08/16 21:57實用推

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wsderfgt 08/16 22:06前提要會講英文

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fightlonely 08/16 22:10實用推

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muchire 08/16 22:40實用

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