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[資訊] 國泰旅遊不便險豪華型理賠&富邦理賠心得

看板Japan_Travel標題[資訊] 國泰旅遊不便險豪華型理賠&富邦理賠心得作者
blueman0416
(blue)
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本來分類想選心得
但好像已經沒有了?

在去年10/31在長榮官網
訂了今年2/21-2/29
高雄-大阪
算是給自己的生日禮物

在1月底線上保了國泰豪華型&富邦T089

在2/13收到班機異動通知
2/29的回程延到3/1
影印通知證明
和公司多請了一天假
線上延長了旅平險的保期
依舊一個人踏上了這趟旅程

2/21下午再次收到班機異動通知
3/1延後至3/3
再次截圖告知公司

於2/26打了長榮客服
告知要索取取消證明
原本和我說可自行網站上下載航班到離資訊
我說是要請旅平險用的

客服說這樣要有個人資訊
會幫我寄到我的信箱
http://i.imgur.com/xmhHFq1.jpg

圖 國泰旅遊不便險豪華型理賠&富邦理賠心得

不得不說客服真的非常親切
尤其在那陣子
電話都是被打爆的狀態
掛電話前和她說了聲謝謝及辛苦了

2/27又收到一封
回程再次延後一天
國泰&富邦皆於線上進行保期延長的動作

再次進線長榮客服
再麻煩她寄新的取消證明給我
依舊非常的親切

也有和國泰&富邦客服
確認是否符合理賠條件

國泰符合延遲9小時以上
富邦符合延遲6小時以上
可申請定額5000或2.5萬實支實付

3/10自行送件理賠資料
兩家皆在當天沒多久後
簡訊通知已受理理賠

3/13下午兩點多
國泰簡訊通知此賠案審查中
大概三小時後
自行查詢進度
已結案

http://i.imgur.com/JY9iLkM.jpg

圖 國泰旅遊不便險豪華型理賠&富邦理賠心得

3/16 款項已匯入

因為同時申請了班機延誤&旅程延誤
旅程延誤的部分
就只有住宿費可以申請
這點也要特別注意

效率真的很好
而且可以查詢進度真的很方便
雖然保費比較貴
但下次要保
國泰豪華型依舊會是我的首選

而富邦理賠進度

3/23撥打0800客服電話
詢問後
客服告知3/20已結案
應該今天會匯款入帳

查詢帳戶後發現25k已入帳

※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/20/2020 00:04:40

※ PTT留言評論

wolf945603/20 00:10你是真正的班機延誤理賠沒有懸念,但我想現在板上比較想

wolf945603/20 00:10問的應該是班機被取消走班機延誤到底能不能真的理賠到

我知道,但那也要真的申請了才會知道 拿幾百塊賭能不能真的拿到18000或36000 我是真的想不到有什麼不賭的原因 除非真的兩年內都不會飛同一個機場

kevinbar03/20 00:16我還以為真的有勇者請了

※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/20/2020 00:19:53

raniasky03/20 00:23我希望你回台後有確實的自主健康管理

jtch03/20 00:24兩個禮拜前就匯來了 很快阿

送件到收到匯款不到一個禮拜 真的滿快的

burnsy001803/20 00:26所以班機延誤跟旅程延誤可以一起申請?兩個都賠?

旅程延誤是我人已在日本 長榮取消航班額外多出來的三天住宿

kevinbar03/20 00:30之前就說理論可以啦,只是兩年內的那個應該不行

※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/20/2020 00:34:22

kevinbar03/20 00:30樓上應該是要說班機取消吧

burnsy001803/20 00:45沒事我頭昏了,這幾天一直看保險 ==

kevinbar03/20 00:50別看了,到時侯就知道了,反正600+300不用退啦

alanzeratul03/20 01:07條款就寫明白了航班取消也是航班延誤的原因 6000x3這

alanzeratul03/20 01:07真的不是什麼bug技 事實上保險公司就是要你這麼出險

alanzeratul03/20 01:07

jtch03/20 01:07不確定重不重要就推文而已 國泰發了新的旅綜險的條款

jtch03/20 01:08沒有舊的可以比對 不過班機延誤保險的部分是幾乎沒有差異

vlkppa03/20 01:10有限制出險的取消證明要有姓名嗎?還是只要有機票訂單和

vlkppa03/20 01:10下載的航班取消證明就好?

這是我第一次用到不便險理賠 老實說我自己也不是很清楚 但長榮客服就那樣和我說 於是寄了如文章內的取消證明給我 國泰那也沒有再電話詢問 就匯款入帳了

ayulovem03/20 01:17其實原PO案例,國泰並不用保期延長,國泰有自動延長

我有看到自動延長72小時 但老實說延長一天30來塊 換一個心安,我覺得滿划算的 不用後來在那擔心理賠會有問題 萬一說我這個不符合自動延長

kevinbar03/20 01:18限制出境跟航空公司取消不一樣吧

ayulovem03/20 02:34感謝樓上告知條款改版 班機延誤出現一條很扯新條約...

alphabat03/20 07:02新條款班機延誤限“原定班機”延誤,算是把bug修掉了。

alphabat03/20 07:48再仔細看一次,關於班機延誤現在大家討論的是第二款,但

alphabat03/20 07:48改的只有第一款... 是否真的有修掉還有得討論

judavida03/20 08:56所以公司會大不是沒理由的,賭輸就改規則,跟元大一樣,

judavida03/20 08:56以前看到這種大公司倒都超爽的

zonhuanlul03/20 10:02我也拿了18000

fongse03/20 10:13某人真可憐

※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/23/2020 16:50:42