PTT推薦

[討論] 台灣之星 是不是沒有客服人員

看板MobileComm標題[討論] 台灣之星 是不是沒有客服人員作者
AIDM
(AIDM)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:18

剛才打台灣之星客服 123

等了8分鐘 , 語音無限循環

其他家好像沒等那麼久過

台灣之星是不是沒有客服人員 ?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.20.205 (臺灣)
PTT 網址

af92 02/10 16:46低成本電信公司 就是廉航的概念

af92 02/10 16:46網店訂要運費 服務費 就像廉航訂票要手續費 刷卡費

af92 02/10 16:47當然客服就少啦...

af92 02/10 16:47前面有文說 可去網頁留言 要它們自己打來

eason2000 02/10 16:54去門市打 門市專用打客服的手機

bluesapphire02/10 16:55app留言等答覆比較快

bluesapphire02/10 16:56急事就去門市@@

bigbowl 02/10 17:104 平均來說

asxc530530 02/10 17:12比較難打 不過其實他們文字客服回信蠻快的

viboy 02/10 17:17多打幾次看看或者用app線上客服也可以

chadhsieh 02/10 17:24有啊 正在服務我

h8565656p 02/10 17:47從去年1111到現在從沒打通過,去門市吧

shan535 02/10 17:52

hahawo 02/10 17:53沒想到過了1111還是打不進線 顆顆,有嚴重的是直接

hahawo 02/10 17:53NCC申訴就會主動打給你,還好持續追蹤哦

yokatan 02/10 18:11門市近的話就去門市

no7city427 02/10 18:21我打亞太分次打算下來五小時沒人接才慘.每一通至

no7city427 02/10 18:21少都擴音放旁邊一小時沒接通過

no7city427 02/10 18:21二天打累積了五小時半夜打也是沒通

leveger0903 02/10 18:42請用台星app留言 台星語音客服真的很久

moume 02/10 20:48客服也是人,會挑客人,電話來的爆炸的客人居多,

moume 02/10 20:48倒不如打給好處理的

nforce0624 02/10 21:27我都留言,畢竟我知道我是188,作人不要太過分囉.

li72716 02/10 22:08我是用線上留言 隔天有回

li72716 02/10 22:10台星早期還有xx期間內無使用客服可以享優惠

aptiva 02/10 22:56廉航概念

l11k755013 02/10 23:33你現在才知道,太遲了

htcc0091 02/11 00:54台星客服大概要30min+

sk6 02/11 01:02你知道太多了

moshamy 02/11 10:21有文字客服麻?像我現在都用遠傳文字客服 回覆很快

yixianl 02/11 11:15被你發現了

Queen957 02/11 21:01客服真的很少,門市比較快

saedn 02/13 16:55沒客服 門市還不一定能處理