Re: [心得] 華碩螢幕送修 換新送回瑕疵品 子龍(3/7)
回報一下子龍任務進度
上禮拜四華碩客服打來,叫我把螢幕再打包一次,送去檢修
已經換第二次了,這段時間再沒螢幕用,實在不知道買這螢幕幹嘛
我當下要求寄新品來一換一or退貨
客服也不直接拒絕,說明天回覆我
禮拜五臨時有事,請他隔天再回電
禮拜六說叫我送到皇家給他們當場檢修,看完錄影才換新
聽起來不錯,意思就是不會滿足我的要求
我是認為,廠商應該有他們的苦衷,沒和他盧,就答應到店換
同時並且問他明天(週日)螢幕能不能送到,不然我平日要上班
客服也答應了 <- 這裡是重點
到了禮拜日,等到下午還沒打電話給我
當天排好的行程為了一個螢幕被打亂
做不到就不要答應嘛
在這次送修,個人認為華碩不管是螢幕品管或處理問題的能力,都有問題
但我已經懶得再跑子龍任務,原廠附贈的螢幕刮傷就隨它去吧
特地上來回報任務進度,我自己是不會想再碰這牌子
如果要買石頭的螢幕,三思
僅供參考
※ 引述 《gghost1002》 之銘言:
: 7月底去藝人店,買了ASUS VZ279HEG1R
: 當天扛回家測試,發現螢幕中間有暗點、左上角漏光、螢幕面板凹陷等問題
: https://i.imgur.com/kRnSHCm.jpg https://i.imgur.com/emPqS4Z.jpg
: 但整個過程來來回回,到8/11才拿到新螢幕..
: 原本是買來擋一下螢幕需求,結果這幾天沒得用 囧
: 第二台螢幕外包裝貼紙歪歪的,產品SN碼能看出比上一台還早出廠
: 開箱一樣有錄影,檢查後發現整個螢幕髒髒的,中間上方有個明顯的刮痕
: https://i.imgur.com/MQEChVY.jpg https://i.imgur.com/2PPK9ew.jpg
: https://i.imgur.com/WD747F0.jpg
: 用清水擦拭,乾布擦乾後,刮痕還在,發霉的痕跡(?)不見了
: 買的人多,相同比例下拿到的瑕疵個案自然就多,品管更應該做好吧
: 如果消費者看到小瑕疵,自認倒霉懶得盧,廠商不就賺到
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幫QQ,我之前也是新螢幕有問題,客服不會明說,但私
底下應該還是會換新
只能說你太衰,我之前是威脅客服直接寫一篇開箱文
到各論壇啦
看下來我真的覺得買螢幕還是給采河賺好了
不湊齊七次?!
采河比較好?
采河可以現場裡裡外外看滿意了再帶走
沒送到應該是貨運的包 但這包華碩要扛
你內部應該要確認東西能不能到...
早說了 子龍日常任務(1/1) 適合頭鐵的人
子龍任務失敗三次可以解鎖消保官隱藏路線
盤子廠不意外
實驗以卵擊石 結果蛋破了不是很正常嗎
之前還有人買子龍高階機 換了N台都不合規格咧
買個東西有問題還要威脅客服要PO文 我真的快笑死
真的,品管顧好是廠商本來就該做的
網路名店不錯,雖然貴了一點但會幫你測亮暗與檢視
10幾年前我也在那買過一台螢幕,真的不錯
我還是網購的,寄來高雄也沒問題
原PO倒楣 這個月PO電蝦反應的扣打用完了 下個月請早
我當場扛兩台,另一台調貨有問題也是直接讓我去換
看板上大家買螢幕的風險真的太大了...
怕
采河能驗貨不用在那邊抽拼人品
所以我都和P網購買XD
囧" 我以為每家都跟采河一樣可以開箱驗機耶?
就現場看跟PC家 這兩間能選
只有采河能看能全測試吧 不過他價錢比較高
但是買到沒問題才是真的 我情願多花點
推采河~大姐真的親切,螢幕都可以試和驗,小弟才下
訂Samsung G9~推!
華碩還是那副店大欺客的鳥樣
對了 華碩現在好像有網購只是不知道好不好
怕麻煩的直接找采河,我覺得買得起螢幕不差那一點錢
我的華碩的維修品現在過了兩個月還沒收到,客服還
一直要求我刪除文章
不過原po的需求有達到 真“護眼”螢幕
用不到就是護眼
還真別說 有人就是差那一點錢 不然董事長老婆違規
罰金才一千元 就還要找民意代表喬掉 不幫喬還氣撲撲
你覺得董A差那一點錢嗎?
沒能力驗還是別買可驗店家吧~
奇怪 這篇下面有些推文怎麼業味很重 囧
商家名字都出來了0.0
董娘那例子不是為了錢,是嘗試走偏門失敗見笑轉生氣
上一篇說請改買ROG的那個要不要出來再秀一次下限
就沒另一家可爽驗爽退的店啊 推薦一家讓我去驗EIZO
其實就討論到爛了 這邊 巴哈 01每個月幾乎都有文
其實也真的很悲劇 買個螢幕還要那麼麻煩
有人品無麻煩(X
omg怕爆 前幾天才退一台PA278QV因為有色點,本來要
換貨因為PA有無亮點保固,但是東西被收回去檢驗後
說那個點不是全黑下的點不能算亮點,是暗點所以不
能換新,我懶得吵就直接退貨重買新的了
鄉民每個都刁民 不服來戰 東西爛+業味 根本被嘴翻
感覺還是網購比較好 不用多說什麼直接退了再買乾淨
俐落
不過就算重台刷新的還是怕怕的 這品管...
結果網購都是拿被退的出(X
我還是乖乖回去買專做螢幕的好惹~怕
我突然覺得自己平常燒香拜佛很有用
雙A、韓國品牌的螢幕前後買了10台 都沒有出過包
我踩過坑之後就乖乖去買Dell了...
...台廠真的不要怪國人不支持什麼市場小之類的...
華碩就華碩不用說台廠
先別一竿子全打翻,這邊就華碩一直坑人
傻子才會買這牌子的東西,曾經我就是那個傻子
我只知道原價屋不能驗貨
台廠還有BENQ阿 BENQ沒這麼不堪吧
笨Q的話我是接PS4有時畫面會一直跳
EW277HDR和EW2780都一樣
彩盒只有貴一點點??????
BENQ前陣子也是雷過啊 剛好我隔天要買螢幕
口袋型號就從BENQ換成ASUS惹
忘記補充,ASUS客服打電話有時候都秒掛,實在不懂讓
我卡個通知幹嘛,表示自己很有誠意?電話又不能回撥
= =
不過沒備用螢幕的問應該可以跟客服要求備品看看吧
之前看過benq送修文是請他們來載螢幕時隨便帶一台
備品借用然後空紙盒剛好裝壞的回去XD 不知道華碩可
不可以
好雷喔 還賣特別貴
謝了 下一個買奇美的看看好了
沒意外應該是貨運的問題,但是敢誇口就是要承擔
采河+1 我之前買螢幕還自己花錢搭計程車 時間就是
金錢啊
華碩螢幕喔 ㄎㄎ 買這種售後誰要啊
爆
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