[閒聊] pchome效率
01/05訂了一個螢幕
01/06就到了 很開心
開箱發現有瑕疵
馬上詢問客服 隔天叫我辦退貨
一直到了01/12才來收退貨
然後就都沒消息了
如果我沒有一直問客服根本不知道進度
01/15客服打來說廠商判定我有撞到
我說螢幕的損害情況不是撞的吧
客服問我是不是我取貨我說不是 是我爸
留我爸電話給他 我爸也說他沒打來過
上上禮拜再問一次進度 跟我說要7-14個工作天
上禮拜再問一次跟我說01/21螢幕轉送到原廠
又快過年感覺就是能拖就拖欸
一個退貨問題搞這麼久
雖然我哥聽送貨的司機說有客戶也是退貨
跟他們搞三個多月也沒搞定
耳聞pchome退貨很阿莎力 完全感覺不到啊
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※ PTT留言評論
爆
[心得] Pchome M32U 退貨被刁難先講結論，網購螢幕一定要開箱錄影，若有需要退貨最好封箱也錄影保障自己權益 五月時手癢想升級4K 144Hz螢幕把已經用了四年的XB271HU換掉 查了很多資料後最後選到了M32U這台，Rtings甚至還把它列成Best 4k Gaming Monitor 先前已有多次在Pchome購買螢幕的經驗，有問題退貨也都不囉嗦，沒想到這次卻是一場災難科科 前後總共訂了三台，三台都有問題其中兩台退貨被刁難要求付整新費，目前三台皆已全額退費總共拖了兩個月![[心得] Pchome M32U 退貨被刁難](https://i.imgur.com/kawjMlzb.png "[心得] Pchome M32U 退貨被刁難")
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[問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?不知道有沒有人有一樣的狀況，我打算把12 Mini退掉，這幾天怎麼按 確認只會一直轉圈圈，官網明明說今天是最後退訂時間，結果我跑去 101店退貨，結果店員跟我說發票時間是11/12號，我已經過了退貨時間 14天了，後來就摸摸鼻子回去，因為突然想到我之前是提早一天拿的， 就這樣回了家，結果到家後才越想越不對勁，蘋果官網我的取貨時間就![[問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?](https://i.imgur.com/2FqkxfHb.jpg "[問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?")
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