[問題] 有人買刺客教條3豪華版嗎？

a12375111 發表於 2020/2/13 上午8:02:28

看板Steam標題[問題] 有人買刺客教條3豪華版嗎？作者

a12375111

(冷)時間Feb 13 08:02:28 2020推噓12 推:12 噓:0 →:16

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不是重製版喔

最近遇到一點問題

2018年趁特價在steam上買了刺客3豪華版

最近才想打開來玩但發現序號無效

寄信給UBI客服，表示現在已經無法在steam上提供刺客3豪華版
（看了一下steam確實已下架這款遊戲）

我應該有收到標準版程式及部分退款，如果沒有的話要我直接聯繫steam客服
（但看了一下信箱沒有收到任何聯繫）

所以我就寄信給steam客服，並敘述一下情況

因為我找不到任何地方可以直接寫信，所以是從退款那邊寄信提問並敘述了一下問題

但是很快就得到因為購買超過14日以上因此不受理

有點無言，Steam客服是不讀信的嗎？
還是因為我從退款這邊寄信，所以看見我提出退款申請就直接打槍？

除了退款申請的方式外，有其他方式可以聯繫steam客服嗎？
我在steam客服的頁面找了很久只有點退款可以聯繫客服==

然後剛剛又申請了一次退款，不知道會怎麼回覆

請問有版友一樣買刺客3豪華版遇到這個問題嗎？

我這款遊戲根本沒玩過啊…

我不一定要退款啊像UBI說的給我標準版玩也行QQ

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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.168.221.53 (日本)

※ PTT 網址

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lovinlover02/13 08:252018年特價我是客服也懶得理你

欸不是吧雖然我是特價買的而且也是有點久之前買的但我也是花錢買了啊購入一年多而已就不能玩合理嗎前面還看見有版友2012年買現在才打開玩的呢

推

james1311202/13 08:39那UPLAY不能啟動玩嗎？

推

nonedude02/13 08:42同上直接從playu啟動也不行嗎？

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a1237511102/13 08:44從UPLAY輸入序號也無效QQ

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a1237511102/13 08:48應該說從UPLAY輸入序號可以也把這款遊戲加入我的遊戲

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a1237511102/13 08:48了但啟動時又會叫我輸入一次序號然後顯示序號無效

推

james1311202/13 09:02已經在遊戲庫了但是開啟時要再輸入序號??

對應該是說從UPLAY按開始遊戲後 Steam又會自己開啟等於還是從Steam執行遊戲然後這時跳出序號輸入的畫面我輸入序號後又說該遊戲已在遊戲庫要我從UPLAY我的遊戲啟動等於一直鬼打牆

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rooo201202/13 09:36序號有備份嗎？跟客服要看看

序號從steam都還看得見但就是用不了

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pppli02/13 09:58真的不行的話是我就告了浪費時間

推

shane845864902/13 10:16我也有過，寫信去問就退費了，ub還送普通版刺客三

請問您是問UB還是Steam呀？

推

Porops02/13 10:23告下去才浪費時間，多少錢而已要去告跨國企業

推

Angesi02/13 10:33所以結論是在steam買豪華版過幾年後會降階成普通版

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Angesi02/13 10:33遊戲退化論！！

對呀不覺得很扯嗎更新一下進度 Steam客服還是以退款政策為由拒絕我退款我只能再回去問UB了唉

※ 編輯: a12375111 (126.168.221.53 日本), 02/13/2020 10:51:09 ※ 編輯: a12375111 (126.168.221.53 日本), 02/13/2020 10:52:39

推

Porops02/13 11:02你要找的不是退款客服吧，UBI的說法是已經退款了，但你沒

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Porops02/13 11:02收到

請問一下除了退款客服外哪邊還能聯繫到真人客服？我真的找不到。稍微爬了一下文，有其他玩家也是寄信去問才獲得退款及普通版的補償

https://tinyurl.com/rvpf8r9

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Medic02/13 11:27這就是我擔心的多重DRM遇到消費糾紛你就得兩邊跑的麻煩lol

※ 編輯: a12375111 (126.168.221.53 日本), 02/13/2020 11:35:45

推

shane845864902/13 12:01我問UB他就請我提供STEAM購買資訊，然後就退款到錢

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shane845864902/13 12:01包了，只是很久

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edwin9601702/13 15:49左上角說明>客服>遊戲,軟體等>搜遊戲>找不到遊戲>**>

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edwin9601702/13 15:50就會進收集訊息提交客服用那邊回?

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edwin9601702/13 15:53是說現在客服都先提供各種選項== 雖然說本意是更簡便

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edwin9601702/13 15:53的讓使用者找到解決方法..可是真有問題也不會在選單上

感謝e大，我也覺得那些選項超鳥我只想聯繫真人客服啊跟我廢話一堆幹嘛XD 然後在刺客3商店頁面的評論裡看見有同樣情況的網友應該是找到正確的聯繫管道了（如圖）

http://i.imgur.com/Zi5PiYc.jpg

現在已寄信，就等客服回覆了

※ 編輯: a12375111 (126.168.221.53 日本), 02/13/2020 18:35:54

推

nba20030802/13 21:13這種跨兩邊的真的麻煩

推

james1311202/14 05:02我現在是UBI的遊戲就UBI買反正都要開PLAYU 而且還能

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james1311202/14 05:02用U幣再打折

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dreaminc02/14 12:22steam的衰敗就是從這種小地方開始

推

oas02/14 13:17奇怪下架也要可以玩呀? 育碧這啥奇耙回答~ 難道以後都這樣搞

推

oas02/14 20:23且剛試了下Uplay的三代豪華版還是可以玩呀只是不知是豪華否

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