Re: [閒聊] 跟EA客服講話真的會腦溢血
讓我想到幾年前我跟美國EA克服打交道的經驗
那是我拿到了一張60元EA卡打算買DAI (Dragon Age: Inquisition)的故事
DAI 59.99
我是有想到會加稅..但是沒想到不能選擇其他付費方式!
也就是說我不能付60元後用信用卡付4塊錢稅
打到EA 去問
第一個員工A
A: 可以啦.. 跟著我做...
我: OK阿..你用給我看..我剛剛GOOGLE 了..大家都說不行
A: ㄟ....
我: 你不覺得如果不行額外方式付費的話60元卡很蠢嗎?
A: ...恩....(掛電話)
靠邀!!! 怒了!!!
再打!!
B: 你好..
我: 我的服務號碼是XXXXX 上一個人掛我電話! 超靠杯!
B: 喔喔...我幫你回報..公司會處理..
我: (重複了60元卡然後不能額外付錢很蠢的話題)
B: 恩..我幫你想辦法.. 你能用你的60元卡買接近60元的東西..
然後我幫你把那個遊戲變成DAI..
我: 我人不在電腦旁邊..不能買..你能幫我記錄一下 我半小時在
電腦旁再打給你們
B: OK !
半小時候..
C: 你好..
我: 我的服務號碼是XXXXX..
C: 喔喔..我知道.. 你要買一個遊戲..然後我們給你DAI
我: (靠邀..B 是怎麼紀錄的阿..) 恩恩..我現在就買
我: 我買了MASS EFFECT 3部曲了..(29.99)
C: 好的...我把DAI 放到你的遊戲庫了.. 謝謝你使用EA客服
我: .....ok..謝謝你@[email protected]
結論.. 30元買了mass effect 3部曲+ DAI..
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如果將字母A到Z分別編上1到26的分數(A=1,B=2...,Z=26)
你的知識(KNOWLEDGE)得到96分(11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)
你的努力(HARDWORK)也只得到98分(8+1+18+4+23+15+18+11=98)
你的態度(ATTITUDE)才是左右你生命的全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100)
但是得了火山矽肺病(PNEUMONOULTRAMICROSCOPICSILICOVOLCANOCONIOSIS)就有567分喔
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沒個SOP的客服 不過問題解決了就好
好賺XD
???
恭喜解決
你這不是賺翻了嗎
???
顯然質量效應並不值錢
又學到了一招
賺爛了賺爛了
我到底看了什麼?
賺爆
???牛逼啊
XDDDDD
???????
血賺
我馬上打給客服 我有客服的需求!!!
30買到兩個遊戲 @@
客服:恩感覺又是奧客 快拿點東西打發他走
賺爛了賺爛了,只花一半的價格然後還買到兩款
??????
XDDD 什麼啦 C都不會覺得奇怪嗎
笑死 賺爛了
???什麼鬼XD賺了\
笑了哈哈哈
笑死XDDD
傑出的一手
這個有好笑到XDDD
這個客服的服務品質我給滿分
笑了
XDDD
現代問題就要用現代技術解決
老闆問主管 這個遊戲為什麼賣爆
我看了什麼www,也太爽了吧XD
我還以為是抱怨,原來是來炫耀的啊(X)
EA佛心客服
卯死啊卯死啊
傑出的一手,賺爛了賺爛了
我到底看了甚麼 傑出的一手!!!
?????
笑死 血賺欸
????
客服B跟C中間到底???
3小 質量效應3部曲花30買??
我懷疑你在炫耀,但是我沒有證據XD
?????
XDDDD
賺喇
XDDDDDD
賺爛了賺爛了
XDDDDDDD
好像哪裡怪怪的吧XDDDDD
XDDDDDDDDDDDDDDDD
有夠天
?????
板友看混亂了 難怪客服也混亂了 XDDDD
賺翻了啊!恭喜!
也太好笑了吧
笑死XDDD
客服群 : 兄弟們,今天想下班的話就趕快給他一套DAI
WTF!
蛤?你是求助問題 然後反而獲得其他遊戲??
豪爽喔
笑死我
這就是傳話遊戲的精髓吧xd
笑死
??大哥你怎麼做到的?
啥啦XDDD
賺爛了賺爛了
EA有客服嗎 我都找不到電話… 請問EA電話
賺爛了賺爛了
恭喜..?
笑死 鬼神交接 換遊戲變送遊戲
不過遇到A那種會氣死,竟然直接掛電話
笑死,賺欸
笑死 賺爛
太賺了吧
??????
幹 看到後面笑出來
這篇是不是能濃縮為EA我大哥!!!!
幹有夠好笑
MASS EFFECT 3部曲:咦?
???
以為是黑特文,結果是高手秀操作
本來都準備好要噴EA了,看到最後變佛心公司是怎樣啦
XDD
wait…
這個好屌
!?
幹!這樣EA似乎很佛?
史上最成功洗白 [欸]
等下 突然佛心了
XDDD
這是來抱怨客服還是稱讚 讓我們繼續看下去
賺爛了賺爛了
幹超賺XD
不對啊 好像不錯欸
笑死
三小XDDDDDDDD
笑噴
看完第一段以為是會是60卡浪費掉沒拿到DAI,客服還一直
推責任。
看完第三段 : 阿怎麼跟我想得不太一樣??
??恭喜XD??
佛心公司
幻之神技 會吵的孩子有...
???????????
這只證明了EA客服很好騙,好騙到你不騙他都會被騙
賺爛了
哈哈哈哈哈哈
30鎂,很便宜嗎
神技XD
EA:我們最近怎麼洗白了 客服你們有頭緒嗎?
不錯啊哈哈哈哈
不錯阿,至少你找的到,我找不到直接砍掉,還是steam好用
金斧頭銀斧頭嗎?笑死我了
感謝原PO讓大家笑出來XD
厲害了
可惡好賺你真的用英文說的嗎!!!
As is: 花EA幣60+刷卡4元買FAI
To be:花29.99 買Mass+DAI(沒花EA60)
太神了XDDDDD
...
??????
?????? 幹我看了什麼
笑死
??? 這哪招
這是什麼操作?!
某個程度上來說 這也算的上是社交工程師會成功的原因
吧XD
笑死
這個回饋客戶的方法,創意滿分
等等 發生什麼事了XD?
!
這操作太強了
你就當成是EA為了客服A掛你電話的賠償(?)
學到了,原來客服要這樣用
???????
笑死
三小 XD
...
哈,這客服超好的好嗎,五星
我到底看了三小XDDD
XDDDD
??????
這是我今年看過最有意思的超展開
笑了 XD
有點突然
就是補償掛電話的呀
美國人不意外
不錯 簡單粗暴
標點…符號…
我管客服的原則就是ㄍㄋㄇ送爆
經典
這甚麼爛客服...咦?
我好像知道怎麼買遊戲了 =..=
???
賺爛
嘉播是你?
賺爛了 賺爛了wwwww
好佛啊
原來EA遊戲要這樣買啊(筆記
笑死
薛翻耶
7
這種類似經驗我在亞馬遜買書也有遇過 寄過來有瑕疵 我跟美亞客服對話(文字) 說我拿到瑕疵書 他就說讓我退貨1
43 剛好分享前陣子經歷 我的APEX TWITCH DROP消失 (ALGS觀賽獎勵 幻象裝備) 類似問題之前也發生過,當時官方也有出來說別緊張 會修好 過一陣子就OK了1
有過幾次EA客服經驗 基本上我遇到的大部分都處理還不錯 然後一直以來我幾乎都用美國即時客服,不過忙碌時可能會排個30分鐘 第一次是要玩BFH的CB 跟客服開門見山的講後就直接加到我遊戲庫了 還額外給我張打折卷6
先說結論:有事情右上角換美國找線上客服解決絕對快很多 日前因為帳號不斷被盜回去, 跟線上客服要對話紀錄又不給想說是他們沒權限或不懂我在說甚麼, 想說用EMAIL找中文客服看看好了, 結果我得知道一件事情就是EA根本沒中文客服,17
首Po最近在STEAM上買了模擬市民3後 就註冊了EA模擬市民3社群討論區的帳號 但在帳號註冊遊戲序號時遇到問題 主程式一直無法成功註冊3
我的所有EA問題只找過美國客服 效率很快 記得最後加個Have a nice day 有禮貌一點 處理很快 帳號被盜的問題我也遇到過 通常就是你EA帳密跟E mail是一樣的,記得兩個都改掉 ,我遇到的問題是忘記密碼沒辦法寄驗證信到我的信箱,估計是盜帳密後連信箱地址都改掉了。
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[閒聊] 被EA帳號申請驗證擊敗其實不算跟steam有關 但畢竟是在steam買的遊戲所以就發在這裡 小弟上週末看到戰地風雲捆包在特價 就買了想要來好好感受一下一戰、二戰 但是我真的是玩玩沒有想到26
[閒聊] 被origin和windows商店氣到眾所皆知這兩個遊戲平台都有月租服務,都是花少少的錢就有大量遊戲玩 最近想說要玩一些遊戲,剛好有在origin,於是就用了一下高級ea play 然後就被ea play了 首先是我想玩的是血咒之城,但無論怎麼點都無法加進遊戲庫,且在啟用ea play的情況 下甚至連購買都無法,於是我就放棄血咒之城34
Re: [討論] 小魔女諾貝塔定價合理性討論借串回文吐一下 看一堆人很愛亂扯到 手遊vs單機 獨立vs3A 的論戰 根本就沒有那麼複雜 以一個玩家的觀點來看,會覺得價格高就只是單純因為 價格是EA版的5倍5
[心得] 想了想,還是刪除EA帳號了會刪除EA帳號的想法, 主要是因為看到EA的客服會隨便把帳號給別人, 又加上,當年在EA平台唯一花錢的只有刺客教條三代, 還有其他特價的時候買的遊戲。 可是這些遊戲,11
請教有關於EA play的事情各位前輩大家早安 想請教一個問題,我最近想買終極動員令重製PC版(599NTD) 自己有一陣子沒玩遊戲了,發現現在有出「EA play」跟「EA play pro」這兩種的付費型會員機制(有分每個月付費或是每年付費的),在網路上查詢了一陣子,找不太到更詳細的內容,所以想請教各位大神: 1.如果我是買「EA play」一年份的會員,終極動員令重製版是只能玩一定的體驗小時數(看介紹好像是最多10個小時),還是可以暢遊整個完整版呢? 2.我看不太出來「 EA play」的付費帳號,哪些只能試玩,那些是可以無限暢玩,請問有什麼方式可以知道嗎?9
[情報] EA ME&DA 部分遊戲DLC於Origin免費領取Mass Effect 2&3, Dragon Age II & Origins 部分DLC 於Origin開放免費領取 1. 消息大意: a. EA 將要終結 Origin Store 的 BioWare Point 購買服務(10/11/2022) b. 多數先前需BioWare Point購買的Mass Effects及Dragon Age單人DLC 即日免費開放領取 (DAO DA2