[難過] 跟聽不懂人話的客戶溝通好累
客戶是一個有一點年紀的阿姨
對於社群平台經營的完全沒有概念
常常會問出一些讓人很無言的問題
一開始都好聲好氣的回答 但被問太多次一樣的問題真的有時候會一股火
但身為卑微的底層浮游生物沒有辦法對她擺臉色
只能安慰自己還是有其他好溝通的可愛客戶
純屬抱怨QQ
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.175.158 (臺灣)
※ PTT 網址
推
乙方只能低聲下氣QQ講一百遍講不聽
推
認真說 報怨這種事 很不專業
推
那樓上可以說一下怎樣才叫專業嗎
→
樓上 你該問的是原PO他的工作職稱內容
→
如果他的工作是專門負責幫顧客處理疑難雜
→
報怨客人聽不懂,那有無可能是自己教不會?
→
要記得 客人有付錢喔~
→
再退一步 如果我是尋求解決方案的潛在顧客
→
聽到這樣報怨 那我一定不會選這家
→
但有些阿姨是真的歡
→
就反覆說明囉 只要對方沒酸言酸語大小
→
聲我就很感恩惹~~~
推
用寫的 重複講對方聽不懂 問他認識字嗎
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是說為什麼阿姨必須弄懂社群平台經營?
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不回信 不理供應商的需求也都好煩好
→
討厭…
噓
你如果真的厲害,就會在頂尖的供應
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商且不會碰到笨蛋客戶
→
樓上意思是金字塔頂端就不會有刁民?天真
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XDDDDDD
推
盡量用不超過50字的內容來說明
→
真的 會一直跳針
→
真的擊敗,去死
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[難過] 面試表現不好剛剛去很喜歡的公司二面 前面的問題大概都跟之前的差不多 我也回答得很順暢愉快 最後面試官說: 「最後一題,請你用英文自我介紹。」39
[討論] 誰說溝通能力不好可以去當工程師的以前聽人家說溝通能力不好, 不會說話就去當工程師, 所以第一志願就填資工, 出來進入這行, 發現工程師根本超需要溝通能力的,40
[討論] 主管沒有禮貌是否為正常主管因為外務很多時常不在辦公室 有事情都是打line電話或是傳訊息溝通 很多工作內容都是一個很簡短的訊息就要我接著做 每次都要追他追很久才知道更詳細內容 這些我都算是接受了27
[請益] 中小企業貸款 審核好溝通彈性的銀行幫女友代po 小妹當中小企業貸款業務幾年 發現很多客戶條件其實還可 審查很多都婉拒 很多案子我也無法理解為什麼要婉拒15
[閒聊] 今年受疫情影響覺得業績差好多本身是業務 要常跑客戶 但今年受疫情影響 業績相對以往來說真的差了不少 雖說不可避免但心中難免挫折 然後客戶又時不時像月經來一樣問低能問題 心真的好累4
Re: [請益] 新鮮人銀行商科轉Pm我覺得拉 你這就一竿子打翻一船人 滿滿的偏見 ※ 引述《peter98 (PyTorch AI套件爛死惹)》之銘言: : 我就來講一下為什麼男PM在科技業非常不受待見好惹 : 先說一下 其實台灣有80%的PM(不分男女)的能力都不太行 80%?? 你的數字哪裡來的? 你的客觀在哪? 甚麼叫能力不行?9
Re: [求助] 到底誰重要?誰又不重要?是這樣的,身為業務呢,我也碰過這樣的問題: 在國外參展時,我們國外的客戶都會趁機約一約,然後來我們的攤位進行拜訪。 但是也常常有那種,沒約,但是也會忽然來我們攤位拜訪的客戶。 那假設我的客戶來的時候,剛好我正在跟另外一個客戶聊呢? 幾種情況:7
Re: [請益] 面試FAE要注意什麼?1. 了解或玩過公司產品 2. 分析問題的邏輯 3. 對調查問題的工具有興趣 你講的溝通能力雖然重要 但基本上溝通超強的人應該去做業務1
Re: [閒聊] 有使用Cyberbiz 的人可以分享經驗嗎?因為我在 BNI的社團裡,社裡有很多人都有電商的實際經驗 所以在評估的時候只有評估有人推薦的平台。 那時評估的平台有 ShopLine 和 CyberBIZ 兩家,其他的因為 沒人用過所以也沒有花時間去評估。 我們社裡的 ShopLine 的用戶都想轉到 CyberBIZ 的這種程度- 這個我在讀大學看ptt也深有同感覺得科技業工程師都有中英混雜說話 但當我踏入這行後我就懂了,而我馬上也被感染 1. 因為所有報告都是英文。你邊寫邊溝通時,你用的動詞真的很容易變英文。 2. 中文的程度情感不明確 我記得有次打電話給一個華僑客戶,請他幫我檢查我的文件有沒有錯誤。被他反幹了一堆,說客戶幫你檢查你他媽要不要臉。但之後用review這個字請他檢查沒事。但中文review是審查,請你幫我審查或檢查文件在中文裡根本沒差。
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