[閒聊] 要主動告知客人買貴了嗎
我知道有些人不會,因為價錢就明明白白的在那,客人覺得可以接受才下單的。
可是我的習慣是什麼東西就是賣多少錢,多了我也不要。
有時候因為促銷結束跳回所謂的原價,這個有在賣場做過應該知道,早期我也學其他人這樣搞設定一個市售價的原價,然後促銷價設成我希望賣的價錢。
不想告知的原因當然不是我貪那些錢,是因為客人多想一點可能東西就不買了,也有些懶得改訂單就不買了。
通常我都是會主動告知客人的,結果發現客人跟我想的不一樣。
他們不會覺得東西可以變半價很好,反倒是嫌要改訂單麻煩。
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※ PTT留言評論
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千萬不要,他會想說你是不是賺太多了心虛良心不安才講的
可是客人事後可能看到別家價錢也會發現啊
※ 編輯: lunanightcat (39.9.76.6 臺灣), 01/03/2023 21:05:22
推
擴音機在這邊買 喇叭祥威便宜點
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二樓等一下會在電梯裡面被抱頭,要買什麼快點先買!
為什麼
※ 編輯: lunanightcat (39.9.76.6 臺灣), 01/03/2023 21:14:51→
你是店員的話,小心別被老闆發現會被駡。你是老闆的話
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都可以。
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其實不是每個人都在乎是否最低價,在乎的人也可以隨時
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手機自行比價。我是有時會明知比較貴一點,但比較順路
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就買了。
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有時候可能差個一百左右
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不是每個人都會在乎最低價+1
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之前在某FB社團 同時有兩個同商品不同價團購 有些人就
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是會買比較貴的那個
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說
爆
[心情] 剪頭髮「預約」了可以等多久?這是一篇抱怨文 今天剪完頭髮之後,心情超級差。 我已經事先和設計師「預約」了一個時間,今天也是「準時」到。 但我一走進去,就發現設計師還在弄上一個客人,還是一位要「燙頭髮」的女顧客… 設計師就叫我先入座,「稍等一下」。97
[心情] 唉...客人不把寄錯的商品還我事情是這樣的,兩個客人買了同系列的商品,結果兩張出貨單貼顛倒了,然後一個客人自 己申請退貨重下了。 接著另一位買比較低價拿到較高價商品的,不要把商品還我...他覺得寄錯給他就是他的. ..然後這些本來是要寄回去給原本商品主人的,裡面有些已經沒貨了,現在沒辦法跟原主 人交代了。42
[心情] 常被客人說回話都很簡短因為客人總是問.. 你寫台灣出貨真的在台灣嗎 答:是 這個數量0的東西沒有了嗎? 答:是45
[閒聊] 這種削價競爭法我還生平未見削價競爭看多了也不是第一次了,這次我真不懂了,對方大賣家平台的市占率90%以上, 我則是低於10%,結果某天他突然降價三成幾乎是成本價了,我銷售歸零。 一般這種玩法是搞到你沒生意停售該商品,可是一直以來我都是這樣,要嘛不降價,要嘛 就是跟他降到一樣價錢,可是商品繼續賣到天荒地老不停售,反正我還有其他很多商品賣 不單靠賣這個。33
[閒聊] 客人的要求跟我的堅持就是啊,我們賣場很多,聽到支援鈴聲時,我們家妹妹會用跑的衝去櫃台,我則堅持不用 跑的,而是用快走的方式趕去櫃台。 客人就說為什麼我不像妹妹一樣用跑的快點到達櫃台。我表示要是撞倒貨架壓傷了客人的 小孩誰要負責,還不是我嗎,難道會是客人要負責。 然後我就被客訴了,主管就又重申一次:不是叫你們不要跟客人講道理乖乖聽著就好嗎。6
[閒聊] 這種情況也不能說店員的錯吧就是之前店裡妹妹被駡,原因出在促銷,其實商品都會貼比如買幾送幾,就是有些人都懶 得看,然後我們機器也不像超商的會有提示此商品有什麼促銷。 通常不會有人像我這麼閒看到促銷就把它記起來,我們家妹妹當然不可能把整間店的促銷 背起來,結果後來可能類似買五送一,客人只有拿四個當然沒有折扣,結果她看到別人有 買五送一就火大駡我們家的妹妹,我覺得那是大媽自己不注意看所以遷怒吧。5
[閒聊] 疫情期間加入ubereats最近疫情期間生意掉非常多 又收到uber eats的廣告,有考慮加入 之前加過foodpanda感覺很差只用了兩個月 想問問有合作過的人的意見 不知道uber eats有沒有以下的問題1
[心情] 其實封不封鎖客人也是個學問雖然封鎖就是按下去這麼簡單而已,可是各有不同的考量存在。 封鎖當然是有原因的,一來是海鮮平台在賣家身上加太多枷鎖,不回答客人問題會影響優選賣家資格。 然後有幾種客人是讓你不得不封鎖他的。 的一個首惡當然是半夜孤單寂寞覺得冷把你當0204不停丟問題過來,直接無視你不要深夜打擾的自動回覆內容。 第二是那種買幾十元小東西他也能想出個十個問題來的買家,恐怖的在於他十個問題不是一次問完,他會每隔一會不斷丟出新問題不停打擾你打斷你做其他事情,好像在跟你玩十萬個為什麼。這種我會設個停損點,超過三個無關緊要的問題我就直接封鎖了。- 這個東西明明就很簡單,可是就連我們公司一些年紀比較大的主管都不會用,更何況一些 腦筋轉不過來的客人。 舉例來說大瓶汽水原價$45,促銷三瓶$99,客人要拿一瓶來退,那就是會變成客人只買兩 瓶,要照原價結算,也就是$90。 然後客人就會質疑為什麼是退9元不是退33元,因為要滿額才有折價啊,客人一直糾結在
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