Re: [心情] 同事很難相處

對付這種人我算相當有經驗的。

1. 先釐清他的主管是誰？
這種專挑軟柿子欺負的人天不怕地不怕
但最怕他自己的主管
因為主管才能掌握他的生殺大權
你們其他部門的人在他眼裡就是工具人
任何批評對他來說都是「意見接受，但態度依舊」
要靠他的主管出面才能治他

但相反的，如果他是高層安插的肥貓缺
那除非出重大的包不然很難對付

2. 蒐集他出包的證據。
這種人有時候很聰明
他們其實知道哪些事可能會出事
就故意不留下文字紀錄
用line 語音或是電話溝通
但越是這樣你們越該堅持用寄信、傳訊息、開會做會議紀錄來留下文字證據
（會議紀錄要給他簽名！！！）
這樣日後要檢討哪個環節出錯才比較沒有爭議

3. 一併發作殺傷力更大。
如果是小出包就請你們要先忍耐
他每次出小包跟他算小帳其實沒什麼殺傷力
頂多被唸個幾句就過去了
他會覺得大家怎麼都在針對他
甚至會有搞不清楚情況的人跑去同情他

正確的作法是小出包的證據都先蒐集起來
按住不提故意不發作
但等到哪天他出大包的時候
這些小的出包紀錄一次全部丟出來
他就會很難為自己辯解
（因為實在太多了）
而公司這時候也會意識到原來這個人出過這麼多次包
都是其他人在幫他擦屁股
他就離回家喝西北風不遠了

如果他是沒有主管約束的高等職位
那可以想想公司裡面誰是他的競爭對手？
他離職以後誰可能會去頂那個位置？
那個人就是潛在的盟友
隨時把他出包的證據整理好丟給他
事情就會自然水到渠成了。

※ 引述《lynnie》之銘言
: 如題
: 今年接了一個新案子，
: 遇到一位在公司待了十多年的同事當案子的leader
: 因為這個同事跟我們單位一樣是研發出身，所以我原本預期他應該會有很多經驗可以帶領
: 大家
: 他的職位也是公司設立來希望能消弭技術單位跟非技術單位之間溝通上的誤差、加速彼此
: 溝通協調
: 結果被他各種奇葩行徑雷到…
: 1. PM訂的時間都不會讓自己案子研發的member知道
: 會編一個自己的時程告訴team member
: （這個時程的依據我至今看不懂）
: 但事後因為都趕不上原本預計的交期被客人釘，
: 才被PM發現、member才知道原來之前被告知的時程都是錯的
: 2. 會一直問案子各單位的人很基礎的問題，
: 因為基礎知識不足所以都聽不懂我們在講什麼
: 但又會裝懂，再去找其他單位傳遞錯誤訊息
: 導致我們各單位之間需要密集的自己私底下交換資訊以免被誤導
: 原本立意是要幫助大家溝通跟合作的leader卻反而導致我們各單位資訊不對稱
: 而且每次來問都只是因為他被自己主管問倒才來找我們惡補^^
: 據說他只是怕被罵因為他大主管很兇（？）但其實沒有想搞懂問題怎麼解決的，只要出事
: 責任不在他身上就好
: 3. 沒勇氣做決策，因為怕出問題要承擔責任、怕被罵
: 剛開始這案子的時候我基本上都很遵從他的決定，但發現他會朝三暮四，他自己都不知道
: 案子的目標是什麼，自己講完之後又藉口說是別人要求的，怕擔責任
: 常常今天說要做的功能，隔天又改口說他沒有講過，是我們做錯
: 還有什麼都想抄舊案子的設定（但舊案子有很多設計不良需要改的地方，產品主架構也根
: 本不同，不適合照抄）以為複製貼上就應該要成功、看到問題存在但覺得改動之後要重新
: 驗證很麻煩所以叫我們無視問題假裝沒事
: 這些種種導致我跟其他同事前期幾乎每天加班到10點，因為真正要做的功能都是在deadli
: ne前幾天才正確傳達給我們基層
: 4. 時間到就馬上下班，
: （我覺得有自己的時間安排很合理，他也有權利準時下班）
: 但會把自己沒做完的事情丟給member幫他做，
: 萬一沒做好他還會推卸責任給對方
: 還曾經遇過大家因為客戶端有緊急事件集體加班，結果資料在他那裡，他卻搞消失完全聯
: 絡不上
: 上面主管來關心也找不到人
: 隔天裝死
: 5. 覺得別人都很情緒化
: 因為上述的情形所以我對對方漸漸沒什麼好臉色（一開始剛認識還很敬重他是公司老班底
: ，結果被雷成這樣）
: 有時候甚至會比較不耐煩
: 遇到他又在不知所云顛倒是非的時候
: 我曾經直接跟他說：「你這樣做事的話我很難跟你合作欸」
: 「你是leader你要做決定，你決定之後我follow，所以你到底要什麼？」
: （那時候他要求一個互相矛盾的設定，我叫他二選一）
: 結果就被對方說，幹嘛這麼愛生氣、年輕人不要這麼情緒化
: 結果後來有求於我又跑來跟我道歉= =
: 因為對方基礎知識不足
: 所以我們一開始都會善意的幫他科普，
: 但後來發現自己講的都會被曲解、
: 導致其他單位誤會我們意思，
: 我就開始盡量不理他了
: 連我主管都會私底下跟我們說「唉他喔，這些他做不來啦」
: 最近有個客戶遇到的問題很明顯的是他出包，他一直催我們解決，
: 所以我們在信上詢問需要的檔案請他儘速提供來加速解決的進度，不然問題會卡在這裡，
: 他直接答非所問推託說這問題是另一個同事的鍋
: 然後又嗆我們年輕人情緒化都不思解決問題（？）
: 阿我跟他要檔案就是想趕快找到解答阿…
: 後來另一個同事被甩鍋也不忍了，直接回信說那不是他做的，是有人在動手腳
: 雷包同事可能怕被追究，就提議這件事不要再追下去了
: 我真的還沒參透該怎麼跟這個雷包同事相處……但一直被扯後腿的感覺真的好累
: 前面被他耍得團團轉導致業務部門誤會我們研發單位都在擺爛、拖時間
: 後來對時程發現我們從leader那邊收到的資訊都是錯的…才還我們清白
: 現在每天看到他的信就覺得煩躁= =
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